多元智力理論在通信工程信息人才建設中的應用

韓子媛

【摘 要】通信工程發展離不開專業人才，而信息人才建設是推動通信工程發展的重要方面。多元智力理論在人才素質培養方面近年來受到廣泛重視，作者嘗試分析多元智力理論在通信工程中人才建設方面的應用，以期為通信工程建設發展提供借鑒。作者認為通信工程人才建設要突出以人為本，注重知識傳遞有效性；要注重教育、評價的分類，以提高人才的專業能力。

【關鍵詞】通信工程；多元智力理論；應用

1 以人為主體，推動通信工程知識傳遞的有效性

隨著社會的發展，突出以人為本的思想開始廣泛傳播，以人為本思想應用到多元智力理論中，其中一方面就是突出積極的人才觀。這種觀點的主體特征是每個人獨有自己的優勢智能，都具有一定的發展優勢，這種優勢要給予發掘、發展以及得到有效評價。在通信工程領域，應用多元智力理論就要突出每個人的優勢來開展知識的傳遞。在傳遞知識和技能的過程中，要注重理論知識與實踐的結合，引導通信工程專業人才能夠根據自己的優勢、興趣等形成專注領域，這樣容易激發學習知識的積極性和主動性。此外，還應該多舉辦企業高級人才專題講座，通過建立通信實驗平臺、光纖傳輸網、程控交換網、移動接入網等，使專業人才能夠直接進入實踐學習，培養人才思考力、動手力和創造力。目前，多元智力理論應用領域突出了對復合型人才的重視，即在結合每個人自身優勢的基礎上，更加深入的挖掘人才其他優勢能力、領域，促使人才由單一優勢向多元復合優勢轉變，這也是適應現代社會發展需求的一種思想。

2 注重分類，提高通信工程人才專業能力

2.1 注重學習內容分類

根據多元智力理論，作為通信工程專業人才，每個人所具備的智能結構不同，加上受到社會外在環境的影響和制約，個體的發展不能同質化，需要建立多元的學習內容。注重學習內容分類就是要豐富通信工程專業培訓內容。目前，通信工程專業應用人才領域主要集中在綜合接入網、移動通信核心網、數據網絡安全、光纖傳輸網等領域，根據這些應用情況，結合專業人才特點，應該將培訓內容分為光網絡技術、移動通信技術、程控交換與寬帶、數字信號處理技術四個類別。這種內容分類的好處在于人才專業化，例如光網絡技術主要內容在于掌握SDH、PDH等光纖網絡的原理和特征，以及網絡單元所具有的作用、功能、參數等。移動通信技術則注重掌握移動通信網絡的工作結構、原理，使學生能夠熟練掌握最新的通信技術標準和應用環節，了解最新無線網絡領域傳輸的發展等。在細化分類的基礎上，還要注重各類別之間系統性。由于通信工程領域不是具有嚴格界限的模塊化工作領域，需要多種能力的綜合應用，因此在內容掌握上，要注重分類的銜接性，能夠讓員工對所學的內容形成體系，這便于掌握的全面性。

2.2 注重教授方法分類

個體具有差異性，而且差異源于每個人不同的優化組合。根據多元智力理論，通信工程專業人才都不是標準的統一模板，每個人都具有自己的特長、思考方式、工作特征等，因此在培訓方面，應該多了解培訓人員的基本情況，然后采用分類教授，這樣有的放矢的教授能夠提高培訓效果。例如，在數字信號處理技術的培訓課程方面，培訓師為了使課堂更具吸引力，就需要展開互動式教學，先就講授的內容進行引導提問，然后小組討論互動，最后培訓師進行點評。在程控交換與寬帶教學中，根據教學內容特點，可以采用數理邏輯智能教學，引導人員分析程控交換模塊間的關系，然后進行合理的分析。教授方法分類的重點在于能夠抓住培訓人員的特點，根據人員的需求，可以從案例教學、遞進式教學、任務分配式教學、啟發式教學等，以最大程度的激發人員的優勢能力。培訓在教授方法方面，還應該突出團隊凝聚力，多引導員工通過集體力量來解決日常工作中遇到的難題、困惑，集思廣益，發揮團隊優勢。在這個過程中，每個人的智能就形成了多元智能體系，便于形成多樣化的解決思路和方案，以解決日常工作中的問題。

2.3 注重實驗設計分類

通信工程培訓需要實驗支撐，根據人員的個體差異性，實驗設計也需要進行分類開展。通信工程專業技能分為基礎技能實踐、通信系統專業技能實踐和企業認證三方面，從這三方面出發，在基礎技能實驗培訓中，在培訓初期可以先行進行電子技術、通信軟件技術等技術實踐學習，然后再根據學員自身特點，提供可供選擇的課程，促進學生學習積極性。在通信系統專業技能實踐方面，多開展專題性的系列講座，幫助學員拓展掌握空間。在企業認證方面，通過提前測試學員技術水平，幫助其提前掌握數控交換技術、4G技術等，具備通信工程方案規劃、設計等能力。實驗設計還應該充分利用網絡資源，目前，一些重要的、前沿性的實驗設計動態都能夠在網絡資源上獲取，通信工程員工在參加專業性實驗培訓之外，還需要自己積極在網絡上獲取資源，掌握目前通信工程領域實驗性的發展新技術，同時利用自己專長，嘗試在網絡進行通信實驗設計和操作，把自己的所學充分發揮出來，以提提高自身的探索能力和創新能力。

3 建立多元評價，提高通信工程人員工作積極性

對人員的評價不能一刀切，也不能一套標準執行到底，而是需要建立多元的，可更新的評價體系，以評估通信工程人員的自身價值和工作效能。多元評價注重的是評價方式的多元化。在通信工程領域，對于人員的評價要注重必要性與價值性，多通過科學決策推動評價方式與內容的有效性。對于人員的評價要將多元智能評價與日常評價相結合。使評價能夠更加客觀反映人員的價值，能夠激勵人員更加努力工作。在評價內容方面要注重全面性，從通信工程行業結構多維領域出發，注重發展性評價，發掘人員的各方面優勢。在工作領域，人員各方面的素質能力不是一成不變的，是一個發展的過程，為了通過評價激發員工發展性，評價要將人員納入其中，讓員工能夠清晰的了解評價的指標體系，能夠知道自身如何做、做到什么標準、該如何發揮自己優勢，這樣員工就能更加全面的了解自己，也能夠掌握他人情況，形成促進自我發展的動力，這也是形成性評價的一個重要意義。評價內容要具有系統性，既要把握前沿性的新技術，更要注重人員基礎理論與技能的掌握，強化人員對基礎性技能和理論的夯實，能夠在熟練基礎工作業務的基礎上，進一步吸取先進技術和理論，把這些新思想、新理論、新技術融入到日常工作中，從而形成創新能力。這是評價內容在今后需要重點發展的方面。此外，評價還應該強化形成性與終結性評價、多元智能評價與日常工作績效評價、工作量評價與效益評價等，突出評價在引導人員的積極性和發展性的作用，多通過正面的激勵評價，使專業人才建立工作自信心，明確自己的智能結構與發展方向，以便更好的投入工作。

4 結語

雖然我國通信工程發展的歷史相比國外而言比較短，但在通信工程制造業和服務業兩大領域，已經取得了舉世矚目的成績。但是，隨著社會需求的不斷提高，通信工程需要不斷發展，對人才的要求也越來越高，因此加強通信工程領域人員的再學習、再教育以及建立全面科學的評價體系就成為必不可少的手段。多元智力理論是適應現代社會教育而得到了廣泛應用，將多元智力理論嫁接到通信工程領域，對人員的教育、培訓以及評價都具有重要意義，它能夠幫助企業更加全面認識人員自身獨特的潛力、優勢；能夠幫助員工自己更加清晰的認識自己，知道自己的優勢與不足，知道自己的奮斗方向；能夠幫助企業凝聚員工，通過集企業員工的智能于一體，形成通信工程領域的智能群，以促進通信工程的快速發展。作者在工作實際的基礎上，嘗試通過多元智力理論應用到通信工程中，認為今后通信工程領域要突出以人為本，充分發掘人的優勢智能，激發工作積極性，以形成良好的工作環境。

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[責任編輯：楊玉潔]