文/張君燕
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英國養老院的記憶盒子
文/張君燕
由于受資金短缺等各方面因素的影響,英國很多養老院的服務水平都讓人不太滿意。然而,有一家養老院在市民滿意度的調查中,卻獲得了超高的分數。“想知道原因嗎?”在這家養老院工作的表弟笑著問我。剛好要做社會養老方面調查的我自然忙不迭地同意了。
在表弟的帶領下,我們來到了這家位于倫敦的莫爾斯養老院。從外觀上看,莫爾斯養老院和其他養老院并沒有多大區別,各項生活設施也稱不上先進。如果非要說有什么不同,大概就是護理人員臉上的笑容了,這里的每一個護理人員都笑容滿面,那種發自內心的微笑會讓人不自覺地感到舒服。

當我走進一間屋子時,老人們和工作人員正在有條不紊地忙碌著。表弟笑著告訴我,他們是在制作“記憶盒子”,為了讓老人們過得更開心更幸福,他們根據老人的喜好,幫老人們搜集以前最喜愛的東西,放在一個盒子里。如此,喜歡回憶的老人們打開盒子,往日的甜蜜和快樂便一下子浮現在眼前。
貝蒂太太最喜歡拍照,在工作人員的幫助下,她搜集到了自己從小到大的很多照片,也包括丈夫、孩子、姐妹等各個時期的照片。貝蒂說:“很多照片的拍攝日期我都不記得了,但每次看到,都會想起美好的過往。”
吉爾是個旅游經歷豐富的老頭兒,他在沙特阿拉伯住過很長時間,除此之外,他還在印度、肯尼亞、南非住過。他和太太幾乎去過世界上的每一個國家,每到一個地方,吉爾都會搜集一些各具風格的牌匾、明信片、小飾物等等。他最喜歡的是泰國,所以在他的盒子里泰姬陵的照片是不能少的。

今年78歲的奧德麗特別喜歡貓頭鷹,她的家里有各種各樣的貓頭鷹飾品,小到小小的貓頭鷹領針,大到貓頭鷹的實物標本,一共有幾百件。每次奧德麗過生日,她的家人和朋友都會送來各式各樣的貓頭鷹禮物。當然,她的記憶盒子里也都是這些東西。
“盒子里的每一件小東西背后,都有一個難忘的故事,一段珍貴的時光捧起這個盒子,就是捧起年輕時的歲月呀。回憶著這些美好的過去,會覺得每天都很幸福。”一個叫阿黛拉的老人動情地說。
表弟告訴我,除了記憶盒子,養老院方面還想出了很多辦法豐富老人們的精神生活,讓他們快樂起來。我深有感觸地點了點頭,怪不得生活在這里的老人們幸福指數最高,在記憶盒子的背后,折射出的是養老院方面對老人們最深切的人文關懷呀,而這種精神上的關懷比物質更能讓老人們感到幸福。而這,才是最值得學習和借鑒的地方吧。
鄉音雜志社新聞記者證通過年度核驗人員名單公示
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鄉音雜志社
2016年1月20日