高校內部教學評估信息化的實踐探索

宋敬敬

[摘 要]目前高校內部教學評估工作存在評估成本高、效率較低，一定程度上干擾正常教學活動等問題。因此，如何借助信息技術開展科學高效的校內教學評估成為一個值得探討的課題。教學評估信息化工作有待進行更深入地探索，以后將主要圍繞教學評估信息化的基本內涵開展工作，加大評價信息處理智能化方面的工作力度，開發相應數據采集與統計分析軟件包，不斷完善教學狀態數據庫平臺。同時，構建更多基本量化的校內教學評估體系，進一步拓展信息化評估手段的應用范圍。

[關鍵詞]高校內部教學評估；信息化；數據庫

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）04-0182-02

一、高校內部教學評估信息化理念

（一）教學評估信息化是我國高校教學評估發展的必然趨勢

首先，對由政府部門和社會中介機構組織的高校外部教學評估而言，信息化是必由之路。

目前，無論是政府部門還是學術界，在總結首輪普通高校本科教學水平評估工作時都認識到，我們的評估方法和手段不夠先進，從而導致評估成本高。效率較低，且在一定程度上干擾高校正常教學活動。而要解決這些問題，必須對教學評估手段進行改革，引入教學評估信息化的先進理念。前高教司司長的鐘秉林和張堯學曾分別撰文指出，要充分發揮信息化技術實時、準確、開放的優勢，把高校教學基本狀態數據庫和評估工作有機結合起來，減少進校考察的工作量，降低評估成本。[1]要做到教學評估工作不影響或少影響師生正常教學和學習活動的辦法就是利用信息技術，用信息化方法進行評估。[2]

其次，對高校內部的教學評估而言，信息化也是必由之路。

從長遠看，教育部組織教學評估的目的應該是建立內外結合、互動互補的高等學校教育質量保障長效機制，確立高校在評估中的主體地位。教育部前副部長吳啟迪曾指出[3]，要從目前的評估形式轉變為學校自評為主、專家進校評估為輔的方式，學校自評要成為一種常態，每所高校都要把教學狀態數據庫建起來，并在適當的范圍公示自評材料。2008年，教育部高等教育教學評估中心組織了三期“高校內部教學質量保障體系建設研討會”，積極引導和推動全國高校加強內部教學質量保障體系建設。

高校內部教學評估是一項復雜的系統工程，涉及評教、評學、評管等諸多方面。目前大多數高校不僅按照教育部《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》組織教學改革與建設，還根據本校的實際情況構建了一些具有自身特色的校內教學評估體系，從不同的層面積極引導學校的教學改革與建設向高水平方向邁進。且不說實施全方位的評估項目，就某個單項評估如專業或課程評估而言，如果沿用傳統的評估模式，難免擾民費錢。因此，如何借助信息技術開展科學高效的校內教學評估，就成為目前我國高校亟待解決的問題之一。

（二）高校內部教學評估信息化的基本內涵

高校內部教學評估的基本要素為：確定評估類型及目標、制定評估指標體系、采集相關的主要信息并進行分析。如果能構建基本量化的校內評估指標體系，并利用計算機網絡技術和數據庫技術進行狀態數據采集、分析及處理，就可以實現教學評估的信息化。

因此，我們認為開展高校內部教學評估信息化工作，可從以下四個方面著手。

1.構建基本量化的評估指標體系。在遵循全面性和科學性、可行性、可操作性和目標導向性等原則的基礎上，盡量采用顯性的、量化的指標作為觀測點，建立基本量化指標體系。2.評估信息的存儲數字化。將所需評價信息如各院系的教學、科研等相關信息資源轉變為磁性介質上的電磁信號或者光介質上的光信息，存儲在計算機中。以數字化形式存在的信息，既可在計算機內高速處理，又可以通過信息網絡進行遠距離傳送。3.評估信息的采集網絡化。通過計算機終端，直接從網絡上獲取所需要的評價信息。4.評估信息的處理智能化。先構建相應的評估模型，再利用計算機對各種評估信息進行匯總、分析，通過評估系統軟件對評估客體進行評估，形成客觀、公正、科學的評估結論。

二、廣西大學校內教學評估信息化的實踐探索

2005年第一輪本科學教學評估工作結束后，為鞏固評估成果，保持教學優良狀態，進一步提高教學質量，學校在建立健全教學質量長效機制方面采取了一系列措施，其中之一就是開展校內教學評估信息化的實踐探索。2006年以來，我們主要開展了兩方面的工作：制定基本量化的、適合自身辦學定位及有利于實現發展目標的校內教學評估指標體系；研制支撐校內教學評估信息化的數據庫平臺。

（一）校內教學評估量化指標體系的制定

由前述可知，構建基本量化的評價指標體系是采用信息化評估手段進行教學評估的基礎。因此，我們制定了一些基本量化的評價指標體系，如《二級學院綜合競爭力評價指標體系》及《二級學院本科教學工作水平評估指標體系》，為后續的信息化評估工作奠定了基礎。

（二）廣西大學教學狀態數據庫平臺的研制

為促進傳統教學評估方式向信息化評估方式的轉變，我校研制了一個可基本反映學校教學基本信息的常態和動態變化情況，有助于實現我校教學質量監控和科學決策管理的重要信息化平臺——廣西大學教學狀態數據庫平臺。

教學狀態數據庫平臺的建設目標是創建一個數據權威可靠、內容全面、更新及時、管理有效、使用方便的全校教學狀態數據庫系統，該系統應當是集服務、管理、決策于一體，能夠實現人機交互作用的“智能型”信息系統。通過核心應用系統和用戶服務系統，支持學校宏觀調控決策，滿足學校內部教學評估及各個層面管理決策的需要。同時，通過該系統，學校各級領導及師生能方便地獲取、查詢學校有關數據信息，實現信息資源高度共享。

數據庫指標體系框架的構建是開發教學狀態數據庫的核心內容。我們在教育部要求上報的全國普通高校基礎狀態數據的基礎上，結合目前我國實施高等教育“質量工程”的有關情況，篩選了一些反映教學狀態本質的關鍵性指標，構成教學狀態數據庫的基本框架。數據庫框架由辦學目標定位、辦學條件、本科教育、研究生教育、學科和學位點、科研、教職工及學生等8個狀態數據項組成，每個狀態項下包含一些相應的主要指標，如“本科教育”下設各學院“十五”以來本科教學標志性成果、教育教學改革研究成果、專業、課程、教授及副教授主講本科課程情況、多媒體教學、雙語教學、實驗教學、教材、質量監控等指標。該數據庫內容較全面，特別是將科研基本數據納入其中，克服了教學、科研數據管理二元分離、甚至多元并存的弊端，初步形成了全校共享機制。

數據庫平臺由我校教務處及網絡中心主管，科研處、學工部、招生就業辦公室、研究生處、人事處、財務處等其他職能部門協調管理，即由教務處統一搭建數據庫內容架構，學校各職能部門填充相關信息內容，充分發揮各部門的積極性。通過硬件或軟件加密技術，實施嚴格的口令權限管理，建立用戶、模塊、數據間的對應關系，即相應的用戶使用相應的管理、查詢模塊，讀取、存儲、加工相應的數據，以此實現系統的安全管理。

教學狀態數據庫平臺開發工作始于2006年，經過項目攻關小組人員的共同努力，取得了較好的運行效果，實現了教學狀態數據信息的共享。為推進廣西大學教學狀態數據庫平臺的運行工作，我校采取了積極有效的措施，一是多次召集學校相關職能部門正職領導、信息員進行培訓，統一思想，明確職責。二是定期檢查各責任單位的數據更新情況，向未及時完成任務的責任單位發函，限期完成更新工作。該平臺運行以來，在院系綜合競爭力評價中發揮了重要的支撐作用，同時很好地配合了教育部的“陽光評估工程”。

（三）廣西大學教學狀態數據庫平臺運行成效

經過幾年的運行，數據庫平臺取得了以下成效。

1.支撐校內教學評估工作。依托該數據庫，我校目前已相繼完成了2006年、2007年、2008年、2009年二級學院（系）綜合競爭力評價及2009年二級學院本科教學工作水平評估工作。評價過程基本不干擾院系的正常教學活動，且評價程序簡潔，結論可信度高。

2.實現了信息資源高度共享。我們配合教育部實施的“陽光評估”工程，根據評估工作以及學校發展需要，向全校定期發布各職能部門和學院相關信息教學基本狀態數據、發布綜合或者專題調研的教學質量狀況分析報告，使學校各級領導及師生了解我校基本狀態數據，為學校各級領導決策提供參考，滿足了各部門對學校有關數據的要求。

3.方便、快捷、準確地完成相關報表。由于該數據庫較全面地采集了反映我校基本狀態的數據，因此，利用它能方便快捷地完成教育部、自治區教育廳等上級部門所需的數據報表工作，并且確保各種統計報表數據的準確性。由于該數據庫的指標內涵比較明確，各部門可按統一標準進行統計，從而避免了來自不同渠道的同一數據數值不等的現象。

三、結語

目前我校的內部教學評估信息化工作尚處于起步階段，有待進行更深入地探索，以后我們將主要圍繞教學評估信息化的基本內涵開展工作，加大評價信息處理智能化方面的工作力度，開發相應數據采集與統計分析軟件包，不斷完善教學狀態數據庫平臺，同時構建更多基本量化的校內教學評估體系，進一步拓展信息化評估手段的應用范圍。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 鐘秉林，周海濤，劉臻，魏紅.總結經驗教訓，研究背景趨勢，創新評估思路[J].中國高等教育，2009（1）.

[2] 張堯學.在新指標體系下扎實開展高職人才培養工作評估[J].中國高等教育，2008（23）.

[3] 高校周期性評估將成為常態，今后將轉向中介評估[EB / OL].http：//www.edu-hb.com / Html / 200810 / 06 / 20081006125205.htm.

[責任編輯：陳 明]