文‖《上海國資》記者 陳怡璇
上蔬永輝革新國有菜場經營
文‖《上海國資》記者 陳怡璇
作為準公益性事業,國有社區菜場需要發揮保供穩價的抓手作用,更需要尊重市場化運營規律
在國內生鮮行業普遍受到電商沖擊而相繼萎縮的情況下,上蔬永輝卻在繼續擴張。繼上海蔬菜(集團)有限公司和永輝超市完成戰略合作,組建了上海上蔬永輝生鮮食品有限公司(“上蔬永輝”)后,一年多時間里,上蔬永輝在上海各地區已穩步增設14家菜場門店。
顯然,這是雙方優勢疊加的結果。在引入永輝超市的市場化運作機制和理念之后,上蔬永輝將傳統農貿市場和現代超市購物體驗結合在一起,是民資和國資合作運營“超市型小菜場”的典范。
“作為準公益性民生領域,國有生鮮菜場經營需要注重發揮保供穩價的抓手作用,也更需要引入市場化管理機制,提升運營效率。”蔬菜集團副總經理李光集對《上海國資》表示,對于上海蔬菜集團來說,向兩頭延伸,一頭是基地,一頭是終端零售網絡。與永輝超市合作,即希望從生鮮食品消費等相對薄弱的環節尋求突破口,符合城市消費能級提升的要求。
據了解,上海地區標準化菜場的經營主體主要包括三部分,一是各區的國有副食品公司;二是1990年代工商部政企改制后,歸屬于民營化的個體戶企業和私人手中;三是新興的城郊結合部大型商業成片區的配套菜場,經營主體是房地產開發商。菜場經營主體分散,對菜場升級改造帶來了難題。
李光集表示,1990年代中后期政府對菜場經營管理按照“市管批發、區管零售”的指導思想,上海蔬菜集團的管理對象更多集中到批發市場,例如上海江楊農產品批發市場、上海江楊水產品批發市場、上海江橋批發市場等;而零售網店則較為薄弱。
由此,上蔬永輝在梳理零售菜場的網點布局時按照各個擊破、步步為營的策略,與各區擁有較多零售菜場網店的副食品公司探索合作,獲取零售網點資源。
經過升級改造的“超市型”中心菜市場與傳統生鮮農貿超市的不同在于,按照統一標識、統一采購、統一經營、統一管理、統一結算和統一售后服務的模式,實現24小時經營,打破攤位承包經營的傳統模式,并改善經營環境。
李光集表示,上蔬永輝一開始即立足于“社區”菜場,一方面實體店在相當長的時間依然有很強的生命力。另一方面,經過調研,零售菜場依然是上海市民購買蔬菜的主渠道,超市賣場僅占比10-15%。在商業成熟、競爭過度的上海地區,上蔬永輝看準未來需求較大、受電商沖擊較小、且競爭相對較弱的業態,因此,貼近社區、改造超市型生鮮菜場是一大出路。
對于上海蔬菜集團來說,跟永輝超市的合作,既是進,又是退。
“進,是指蔬菜集團從單一批發環節向零售進軍;退,則在運營模式上主動退出。”李光集表示。
從蔬菜集團旗下批發市場的股權結構來看,大部分原有批發市場按照全資或控股的模式,例如蔬菜集團持有江橋批發市場100%股權、水產市場100%股權、江楊市場70%股權等。
而對于上蔬永輝來說,上海蔬菜集團實際持有上蔬永輝15%的歸集股權,屬于參股經營,考慮到永輝超市在全國外省市的超市均控股自營,此次合作也表明永輝超市的態度。
實際上,永輝超市考慮到,一方面,國有經營菜場的食品安全更受到市場消費者的青睞。另一方面,上海蔬菜集團在上海本行業的行業影響力、品牌知名度和社會認同度較高。與當地國有企業合作,是外地商家進入上海的一大途徑。
此外,借助上海蔬菜集團完善的內控體系,在菜場工程建設方面,改變了永輝超市過去分類招標的模式,采用總體招標盡調、中間管控、事后審計的方式,總體成本更低。
例如過去購買冷柜是按照統一招標,所有網點全部使用一種冷柜品牌;消防器材另外招標,使用另一家品牌。一旦確定,確立長期合作。而目前上蔬永輝則將一個網點作為整體,一次性全面招標,曾經中標的品牌不能再參與下一次招標,建立充分的價格和產品服務的競爭環境。其次,即便招標完成后,依然需要根據第三方審計等重新再次確定價格。
根據合作協議,上蔬永輝對所有菜場運營、內部商品組合等均由永輝超市一方獨立承擔,充分發揮永輝超市的市場化和規范化的運作優勢,上海蔬菜集團不參與具體運營;而涉及投資、發展方向等重大決定則由公司董事會共同決策。這也是混合所有制在具體營運的體現,優勢互補。目前上蔬永輝經過增資,已實現2億元注冊資金。
實際上,上蔬永輝生鮮蔬菜食品的價格,低于標準化菜場和超市賣場。
上蔬永輝董事總經理賴優福對《上海國資》表示,經過市場調查,上蔬永輝生鮮平均價格低于超市大賣場25%,低于傳統菜市場20%。原因在于上蔬永輝采用“去中心化”的理念,大部分商品以“直供直采”為主,農超對接。
目前上蔬永輝主營食品的銷售結構,包括生鮮的主副食品、加工食品以及包裝類食品,占90%;而家庭用品則占比10%。
對于生鮮食品來說,物流具備自身的特殊性,一般來說,需要經過中間品牌經銷商環節的物流供應,成本普遍較高,這也是很多生鮮超市面臨的難題。在集中統一采購的前提下,上蔬永輝通過直接對接基地和批發市場兩類資源,采用“兩條腿”互補的方式。
一方面,基地來貨,即對于達到規模起運量的食品,直接從基地發貨至統一配送中心,再分發到各門店。
目前上海蔬菜集團在全國各地擁有約100多個生產基地。對于前期階段永輝超市無法完全自采的個別種類,可以根據需要在一級市場臨時補貨,實施單口支持,與永輝超市在貨源上共享互補。
另一方面,批發來貨,即對于尚未達到規模起運量的品種,則依托蔬菜集團在上海各地的批發中心調配至配送中心,再發往門店。
“直供直采不一定是最合算的方式。果品類可一次采購全年銷售,分類包裝,實現基地直供直采;但生鮮蔬菜更多是單品運輸,不同蔬菜品種對于保溫保濕的要求不一樣,分品種運輸往往達不到經濟起運量,直供直采反而不合算,一級批發市場更加方便,短途可以混裝。流通成本和規模經濟需要形成一個均衡點。”李光集介紹。
目前上蔬永輝生鮮蔬菜的運輸成本平均占商品購買價格的2%。隨著零售菜場門店的逐漸增加,采購規模逐漸提升,物流運營成本將得到進一步分攤,以保障較低的蔬菜價格和持久的盈利能力。預計2017年底上蔬永輝將設立40個零售門店。
長期以來,永輝超市以生鮮菜品的低損耗度知名于行業內,除了通過科學化訂貨、定價以及冷鏈等輔助工具外,歸根結底在于經營管理機制的創新,即層層合伙人。
賴優福介紹,針對員工激勵,上蔬永輝根據每月業績考核,超出的毛利潤全部用來激勵,按照阿米巴管理方法進行部門分享,區分為員工級和經理級,形成直接簡單的合伙人模式,
上蔬永輝向生鮮門店經理授予臨時處理權和自主定價權,即針對出現瑕疵的生鮮產品,門店經理可根據情況臨時調整價格,這種自主定價極大地降低了損耗成本。
“例如今年規定一家門店完成20萬的銷售額,毛利15%,但針對具體商品的毛利率可以選擇20%,也可以選擇0%,只要總體達到15%即可,這為調整價格提供了空間。此外,對于一些民生產品采取嚴格‘限價’策略,就算價格已經相對很低,也要按照最有競爭力的價格。這一切都基于永輝超市一系列科學的數據分析和計算方法。”賴優福表示。
沒有自由定價權,是生鮮超市無法控制損耗的關鍵原因。但如果自由定價權沒有制衡,只會導致濫用。因此,上蔬永輝還建立了后臺采購和前臺經理互相制衡的機制,一方面,避免將價格調整過低和失衡;另一方面,前臺經理也嚴格監控后臺采購的成本不可過高,并根據來貨數量靈活調整價格,并處理尾貨。
“生鮮行業需要高度與利益相捆綁,如果僅僅拿固定工資很難做得好。”李光集表示,目前上蔬永輝正逐漸探索中高層管理人員的股權激勵方案。