舊公房物業管理費繳納率低的短板如何補？

文/辛初（上海）

舊公房物業管理費繳納率低的短板如何補？

文/辛初（上海）

目前，上海舊公房的物業管理費標準低、繳納率低的問題比較突出，嚴重妨礙物業管理工作正常開展。在一些舊公房居住小區，因為收取物業管理費與業主達不成一致，有的物業服務企業擅自撤離，小區管理一下子陷入癱瘓。有些小區物業管理費繳納率太低，物業服務企業、業主委員會甚至不敢公布，生怕數字公布出來會讓按時繳費的業主也開始拒繳。有的物業服務企業以不漲物業管理費就撤退的方式給業主委員會施加壓力，而業主委員會更多的是增加物業服務企業公共收益的分成比例，明哲保身地希望在任期內不遭遇提高物業管理費標準或選聘物業服務企業等重大的業主大會表決事項。

提升物業管理費標準，是絕大多數舊公房小區必將面臨的問題。對此，政府部門要引導業主委員會和物業服務企業充分認識到，提高物業管理費是開展物業管理服務和確保服務質量的必要前提，盡快建立物業服務市場信息發布機制，由行業協會或第三方中介機構定期發布各區物業服務內容、服務標準和服務價格等參考信息，讓業主委員會和物業服務企業協商確定物業服務內容和收費標準。

對于業主不繳納物業管理費的行為，《上海市住宅物業管理規定》第四十五條規定：“業主逾期不繳納物業服務費的，業主委員會應當督促其繳納；物業服務企業可以依法向人民法院起訴。”但由于業主委員會的督促并無法律效力，物業服務企業向法院起訴成本又高，致使業主欠費問題始終難以解決，造成物業服務企業生存艱難。要解決這個問題，需要完善法律規定，比如限制住房交易等。在法律尚未有規定時，可以建立業主征信平臺，將業主逾期不繳納物業服務費的行為記錄在案，那些長期不繳納物業服務費的業主，應當承擔一定的法律責任，比如繳納一定量的滯納金。