患方錄音錄像，醫生應該說不

微信公眾號“丁香園”發布一條信息稱，近日一位三甲醫院兒科醫生在診治一名住院患兒時，被家長要求填寫“新生兒病情咨詢表”，而且這位家長從孩子住院第一天起就全程錄音；更有甚者，這家醫院的住院患者中有兩人全程錄音，還有一人“直接攝像”。消息發出后很快引起各方討論，不少醫生紛紛在線上留言表達不滿。

“丁香園”發布這條信息的同時發起了一項投票，截至記者發稿時，共有19161人參與投票，表示在診療過程中遇到過患方錄音、錄像的醫生高達65%，有5%的人選擇“喊保安解決”，而選擇“忍”和“拒診”的醫生各占30%左右。相關各方在線下又會有怎樣的表達呢？記者采訪了不同級別醫院的醫務工作者、法學專家等。

“總俠來說屬于個別現象”

網絡調查顯示，大多數醫生都遭遇過患者或其家屬錄音錄像事件，現實中的情況如何呢？

浙江省人民醫院醫務部主任謝世峰表示聽說過這種事，但自己在臨床工作中并沒有遇到過患者錄音錄像的情況，該院也沒有醫生向醫務部反應此類問題。

中曰友好醫院醫務處副處長焦建軍介紹：“我遇到過患者從開始住院就明確要求每天復印病歷的，但全程錄音錄像的情況還真沒聽說過，也沒有醫生到醫務處反映類似情況。”

四川省成都市新都區人民醫院是一家二級甲等醫院，該院副院長陽義霞告訴記者，患者在就診過程中錄音錄像的情況，在該院確實存在，自己就曾遭遇過。幾年前，該院接診了一位特殊的重癥肺炎成年患者，身材像10歲左右的兒童，幾乎整個肺部都已經感染。醫生告訴家屬，患者有生命危險，治療效果可能不會太理想。

住院幾天后，該患者出現呼吸窘迫。在醫生搶救過程中，患者家屬全程錄像，并聲稱“搶救不過來就曝光”。陽義霞介紹，患者最終沒能搶救過來，家屬拍攝的錄像也在第二天當地電視臺的新聞節目中播了出來。“雖然最終沒有給醫院造成實質性影響，但參與搶救的醫生都表示寒心。”

“診治中被患者錄音錄像，我曾遭遇過。但總體上來說，這種現象還是極個別的。”安徽省合肥市第二醫院介入血管科主任殷世武說，在臨床中，重癥患者及家屬往往更容易對醫生存在戒心另一種則是個別“心懷不軌”的人，錄音錄像的目的就是存心找茬。

法律專家：醫生可以拒絕

“患者或家屬擁有對病情的知情權，但這種錄音錄像的行為說明患者缺乏對醫生的信任，會引發醫生反感。似乎也沒有具體的法律法規對此作出明確規定。”焦建軍表示，如果醫生難以接受這種行為，完全可以要求對方停止。

中國衛生法學會常務理事鄧利強說，向患者及家屬介紹病情是醫生的職責，“但醫生交代病情也要注意方式方法，以免引起患者對治療前途的悲觀和不配合。患方在此過程中錄音錄像，會給醫生帶來極大的壓力，且不說醫患互信，這至少是對醫生的不尊重”。填寫病情咨詢表格更是超出了醫生的法定義務范圍，對于類似的不禮貌行為，醫生可以拒絕。

鄧利強告訴記者，針對類似情況，他在3年前接受過北京某三甲醫院醫生的咨詢，“我給醫生的建議是，患者不收起攝像設備，就拒絕與其討論病情。最終的結果是，患者收起了攝像機”。

東部某省一家縣級醫院的骨科主治醫師告訴記者，工作以來，他還未碰到過患者在就診時錄音錄像的情況。但他所在的科室曾私下里做過提醒，如果接診遇到不配合的患者，可以將其轉診到其他醫院救治。

另一位不愿具名的臨床醫務人員告訴記者，有類似行為的患者，多是在住院后才能發現，轉院不太可能，只好處處注意，盡量避免發生沖突。