
[摘要]目的:經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管(以下簡稱PICC)的穿刺及維護(hù)頗為重要,若其處理不當(dāng),往往會(huì)造成很多并發(fā)癥以至于出現(xiàn)非計(jì)劃性拔管等情況.為此,本文對(duì)PICC穿刺及維護(hù)的方法及效果加以總結(jié)。方法:通過借助于行PICC的病患416例的穿刺及維護(hù)過程中風(fēng)險(xiǎn)情況的識(shí)別、管理、評(píng)價(jià),了解其滿意率和并發(fā)癥情況。結(jié)果:帶管病患416例中354例沒有在維護(hù)期間出現(xiàn)并發(fā)癥,置管手臂血栓在協(xié)助溶栓后拔管、機(jī)械性靜脈炎、穿刺點(diǎn)感染識(shí)別并處理、發(fā)生堵管并并再通者分別為2、10、26、24例,無不良事件.對(duì)服務(wù)質(zhì)量/維護(hù)技術(shù)/對(duì)環(huán)境要求滿意率方面,同行和病患分別為100.0/99.4/95.3%和99.7/99.7/99.3%。結(jié)論:加強(qiáng)PICC穿刺和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理可以對(duì)并發(fā)癥的發(fā)生加以有效避免,并提升病患滿意度.
[關(guān)鍵詞]經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管;導(dǎo)管維護(hù);風(fēng)險(xiǎn)管理;并發(fā)癥
PICC這一形式,可避免頻繁靜脈穿刺帶來的各種消極情況,適用于腸外營養(yǎng)、腫瘤化療、中長期靜脈輸液病患。但其穿刺和維護(hù)中的一系列風(fēng)險(xiǎn)也很容易造成各種消極狀況,面對(duì)這些問題,本院自2013年起,在門診部設(shè)立PICC護(hù)理中心,在此方面獲得相應(yīng)成效,現(xiàn)對(duì)其加以報(bào)道:
1資料與方法
1.1一般資料
選取2013-2015年本院PICC護(hù)理中心就診的病患416例,均為女性(因本院的婦產(chǎn)醫(yī)院性質(zhì)所致),平均年齡(43±23)歲(5-87歲區(qū)間內(nèi)),其中中長期輸液、靜脈營養(yǎng)支持、腫瘤化療病患分別為16、98、302例;B超引導(dǎo)下置管術(shù)、改良式賽丁格置管術(shù)、普通置管術(shù)病患分別為285、73、58例。
1.2方法
1.2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
①病患自身風(fēng)險(xiǎn):PICC病患多為血液高凝的腫瘤化療病患,易發(fā)生血栓造成導(dǎo)管堵管、靜脈栓塞風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)獲得知識(shí)途徑有限,維護(hù)依從性差,造成潛在風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)估。
②護(hù)士風(fēng)險(xiǎn):作為PICC日常護(hù)理主體的護(hù)士,其工作態(tài)度、相關(guān)知識(shí)掌握情況往往直接影響穿刺及維護(hù)。
⑧維護(hù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):拔除PICC經(jīng)常面臨空氣栓塞、血栓脫落栓塞等情況,由于多方面原因,潛在血栓往往難以被識(shí)別。
1.2.2風(fēng)險(xiǎn)管理
①建立管理小組:實(shí)施“維護(hù)護(hù)士→護(hù)理組長→護(hù)士長”的逐層管理模式,制訂相關(guān)管理制度并定期召開管理會(huì)議,學(xué)習(xí)各種技術(shù)和方法。定期查看風(fēng)險(xiǎn)記錄,分析問題,審視工作流程、制度,評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。尤其是評(píng)估現(xiàn)存和潛在的靜脈炎、導(dǎo)管脫出、導(dǎo)管堵管、感染等情況,確定重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象。
②完善管理制度:以病患為中心,做好“全程風(fēng)險(xiǎn)管理”。規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)管理并完善規(guī)章制度。制訂一系列制度和工作職責(zé)體系并將之落實(shí)。形成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥處理預(yù)案,配備備有常用急救藥品的“應(yīng)急搶救箱”,以便出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)第一時(shí)間采取措施,贏得時(shí)間。
⑨形成管理方法嚴(yán)格人員準(zhǔn)入制度,要求護(hù)理人員需持有相關(guān)證書,并具備靜脈治療經(jīng)驗(yàn)超過1600h。采取“1次參加學(xué)習(xí)班,2次操作考核,3份完整維護(hù)記錄”的“1、2、3學(xué)習(xí)法”落實(shí)崗前培訓(xùn),并將評(píng)估和處理步驟加以“口訣化”。在病患管理方面則主要落實(shí)“首診負(fù)責(zé)制”,在加強(qiáng)護(hù)患溝通的同時(shí)開展有針對(duì)性的PICC領(lǐng)域的教育指導(dǎo),提高病患依從性。落實(shí)“限時(shí)服務(wù)”、“門診預(yù)約”的理念和制度等。
④提升環(huán)境管理:設(shè)定處置室、靜脈置管維護(hù)室、靜脈置管維護(hù)準(zhǔn)備室、護(hù)理工作站等區(qū)域,并定期進(jìn)行紫外線消毒燈消毒、空氣培養(yǎng)、消毒液擦拭物品表面和拖地等活動(dòng)。
1.2.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
以季度為單位,分析不良事件發(fā)生、維護(hù)記錄落實(shí)等情況,評(píng)價(jià)分析存在的風(fēng)險(xiǎn)處理情況,每月召開“質(zhì)量控制管理會(huì)議”,查找問題并制定整改措施,統(tǒng)計(jì)并發(fā)癥發(fā)生率,對(duì)病患滿意度加以測評(píng)等。
2結(jié)果
見表1。
3討論
3.1有利于降低穿刺和維護(hù)期間并發(fā)癥的發(fā)生
帶管病患416例中,354例沒有在維護(hù)期間出現(xiàn)并發(fā)癥,置管手臂血栓在協(xié)助溶栓后拔管、機(jī)械性靜脈炎、穿刺點(diǎn)感染識(shí)別并處理、發(fā)生堵管并并再通者分別為2、10、26、24例,無不良事件。據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)所言,PICC病患各種導(dǎo)管異常情況總發(fā)生率為30.0%左右。本研究結(jié)果表明在此方面優(yōu)勢頗大,且治療6-8個(gè)月后計(jì)劃性拔管者408例,置管期滿1年后拔管者8例,無非計(jì)劃性拔管者。
3.2有利于提高病患及家屬滿意度
落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,開展健康教育講座等做法,可以很大程度上提升病患和家屬的依從性及滿意度。本院自成立PICC護(hù)理中心以來一直無糾紛和投訴,多次受到病患及其家屬的表揚(yáng)。
3.3有利于提高醫(yī)護(hù)人員滿意度
通過發(fā)放問卷調(diào)查表,其統(tǒng)計(jì)結(jié)果現(xiàn)實(shí)醫(yī)護(hù)人員和病患在穿刺和維護(hù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面滿意度都高于97%。
4結(jié)語
隨技術(shù)發(fā)展,PICC穿刺和維護(hù)期間避免非計(jì)劃性拔管、減少并發(fā)癥的發(fā)生、防范和降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)等方面已經(jīng)成為了這一領(lǐng)域重要內(nèi)容。積極探索管理辦法,采取有效措施,提高護(hù)理質(zhì)量等做法,均可提供真實(shí)有效的依據(jù)給臨床護(hù)理和科研領(lǐng)域。
(通訊作者:高越)