九州通達助本來生活打造智慧型電商物流新平臺

近年來，隨著互聯網的快速發展，網購成為潮流，線上超市成為電商企業新的競爭領域，電商平臺要想實現可持續發展，需要借助技術升級為企業發展提供強有力的支撐。

本來生活，一家因為“儲橙”而家喻戶曉的互聯網企業，經營品種涵蓋了生鮮、食品、飲料、日化等各大類商超百貨。本來集市是隸屬于本來生活旗下的另外一條產品線，有近3000種商品，包括酒水飲料、休閑食品、牛奶制品、糧油副食、進口食品、生活日化、茶飲沖調、文具用品等。自從2012年的正式起航，本來生活在商超行業取得了巨大的發展，隨著其業務的不斷擴大，傳統的物流倉儲以及自建倉儲已經無法承擔本來生活網數量大、種類多的訂單，落后的作業模式成為了其向前發展的重要瓶頸，為了滿足消費者高品質的購物需求，本來生活攜手行業知名服務商九州通達共同打造智慧型電商物流新平臺。

九州通達項目組于2016年6月20日開始對倉庫進行實地調研，了解客戶業務流程及系統相關需求后，于6月30日正式確定上線流程WMSAPPERP接口對接模式，結合物流業務規劃及物流系統平臺的整體解決方案后，制定了WMS與其業務系統APP及ERP系統通過中間數據庫完成數據傳輸的對接模式。APP系統下單至WMS，WMS作業完成后實時上傳全量庫存至APP，確保雙方庫存的準確一致性，減少訂單沖紅，滿足業務的正常開展；WMS與ERP的對接使商品從采購到入庫更加的智能便捷，ERP采購以消費者為導向，根據業務銷售數據進行采購，避免因庫存積壓造成的資金浪費。倉庫揀貨及復核作業采用PDA紙單相結合的作業模式。從下單到復核出庫，最復雜的環節就在揀貨上，借助通過“九州通達”自主研發的支持多平臺化操作的WMS倉儲管理系統，分揀員即可直接通過訂單進行精準發貨，并首次實現了WMS由高架庫的存儲位補貨至整件庫揀選位的補貨功能，在增加庫容量的基礎上提高了揀貨效率，縮短了揀貨時間。

本來集市（武漢倉）一期建筑面積為2500㎡，可實現約4500萬的年銷售額，整個系統從消費者下訂單到商品復核出庫完成的平均作業時間為16分鐘，日揀貨量平均達到3000件/天，與原有作業方式相比，高效的自動化物流系統使訂單處理效率至少提升20%，揀貨準確率幾乎達100%，日均配送能力可達150家，高峰期250家門店。新打造的本來集市（武漢倉）滿足約1500個SKU商品統一入倉、統一出庫復核、統一配送的一站式服務，按批次選擇、分揀、打包、配送，避免多庫區揀選作業及同一訂單商品多次配送，并依據不斷變化的市場環境和技術條件，優化流程，減少商品下單到出庫的時間，大大的提高了用戶體驗。

通過與ERP系統對接，下傳采購訂單進行收貨，收貨過程中可對商品基礎資料進行系統錄入管理，并系統分配上架貨位。并實現貨位精細化管理，系統按貨位管理庫存并跟據貨位提供最優揀貨路徑，提高揀貨效率及準確率。實現整零分開存儲揀選后，引入拆零內復核及整零外復核流程，降低了出庫差錯率。拆零揀選及外復核采用PDA無紙化作業，作業人員通過PDA實時索取系統下發的揀選及復核任務，避免了采用紙單作業的繁瑣，提高了作業效率。

（文/九州通達 李俐）