論信息系統(tǒng)項(xiàng)目提成分配管理方法

陳興中

【摘要】 信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目具有投資大、周期長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)、，科技含量高、復(fù)雜程度大和隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，在其中承擔(dān)工程項(xiàng)目實(shí)施工作的人員的積極性至關(guān)重要，文章討論工程項(xiàng)目人員普遍關(guān)心的項(xiàng)目提成分配管理辦法，分析項(xiàng)目提成涉及的崗位、人員數(shù)量、出勤率、完工率，逐步提出項(xiàng)目提成分配管理方法的雛形。

【關(guān)鍵詞】 項(xiàng)目 提成 合同額 崗位 系數(shù) 提成基數(shù) 出勤率 完工率

一、前言

信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目具有投資大、周期長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)、科技含量高、復(fù)雜程度大和隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)。我們知道，在其中承擔(dān)工程項(xiàng)目實(shí)施工作的人員的積極性至關(guān)重要，項(xiàng)目提成分配管理方法的好壞將直接影響到每位工程人員的工作積極性，畢竟這是涉及自身利益的頭等大事，同時(shí)，也是公司財(cái)務(wù)主管面臨的財(cái)務(wù)難題。

由此可見(jiàn)，制定合理的項(xiàng)目提成分配的管理方法，一方面既可以保障公司利益，另一方面也可以促進(jìn)工程人員積極工作獲取更多的項(xiàng)目提成。

二、項(xiàng)目提成分配管理方法

信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)中引入監(jiān)理的主要工作目的是對(duì)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目合同和文檔資料進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。由于信息系統(tǒng)監(jiān)理規(guī)范中，對(duì)于每個(gè)監(jiān)理崗位的職責(zé)范圍有比較明確的描述，而文章論述的項(xiàng)目提成分配管理方法依賴(lài)于崗位職責(zé)的設(shè)定，為了客觀理解項(xiàng)目提成分配管理方法，文章以信息系統(tǒng)監(jiān)理范疇來(lái)論述如何制定項(xiàng)目提成分配管理方法。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作離不開(kāi)各個(gè)崗位員工的工作。每個(gè)崗位員工的職責(zé)不同，涉及到的監(jiān)理崗位包括總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、信息和資料管理員，我們逐一分析各監(jiān)理崗位職責(zé)，并逐步完善項(xiàng)目提成分配管理方法：

2.1 崗位及職責(zé)

2.1.1總監(jiān)理工程師

總監(jiān)理工程師是履行工程監(jiān)理合同的全權(quán)責(zé)任人，行使監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，對(duì)外向建設(shè)單位負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，具體的13項(xiàng)職責(zé)是：

1、 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；2、主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；4、 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配，對(duì)不稱(chēng)職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作；5、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；6、審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；7、 審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算；8、審查和處理工程變更；9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；11、組織編寫(xiě)簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；12、審核簽認(rèn)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申所請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；13、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。

2.1.2總監(jiān)理工程師代表

總監(jiān)理工程師代表具體的5項(xiàng)職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常監(jiān)理實(shí)施工作；2、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；3、審查承包單位提交的本區(qū)域的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；4、定期向總監(jiān)理工程師提交本區(qū)域監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師提匯報(bào)和請(qǐng)示；5、負(fù)責(zé)本區(qū)域的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。

2.1.3專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師

專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師具體的7項(xiàng)職責(zé)是：1、在總監(jiān)或總監(jiān)代表的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；3、復(fù)核或在施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；5、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向監(jiān)理工程師報(bào)告；6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄7、做好見(jiàn)證取樣工作和記錄。

2.1.4信息和資料管理員

信息和資料管理員的9項(xiàng)職責(zé)是：

1、檢查各區(qū)域監(jiān)理組在工程安全監(jiān)理方面的執(zhí)行；

2、復(fù)核各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師簽報(bào)的已完工程的工程量和工程實(shí)物量，核定月度工程進(jìn)度款額，編制付款證書(shū)并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師；

3、每天收集和閱讀各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員的監(jiān)理日記，并向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師作口頭匯報(bào)有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度等情況；

4、匯總各區(qū)域監(jiān)理組上報(bào)的監(jiān)理日志和區(qū)域監(jiān)理周報(bào)，整理成項(xiàng)目總體監(jiān)理周/月報(bào)；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部使用的計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)和管理；

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部文件、資料、圖書(shū)的收發(fā)、保管、借閱、傳遞和立卷、編目、歸檔工作；

7、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的控制管理，包括收集、標(biāo)識(shí)、編目、保管、查閱、歸檔等；

8、管理項(xiàng)目監(jiān)理部的辦公用品、勞保用品、工程檢測(cè)器具及車(chē)輛調(diào)動(dòng)； 9、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)理工程師進(jìn)行考勤。

2.2 崗位系數(shù)

從2.1節(jié)崗位及職責(zé)中得知，每個(gè)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)項(xiàng)不同，其中，總監(jiān)理工程師的職責(zé)項(xiàng)最多，其他監(jiān)理崗位的職責(zé)項(xiàng)依次減少，因此，每個(gè)監(jiān)理崗位所分配得的項(xiàng)目提成應(yīng)該按照各自承擔(dān)的監(jiān)理崗位職責(zé)項(xiàng)的比例來(lái)分配。依據(jù)上節(jié)的崗位職責(zé)項(xiàng)得知，各個(gè)監(jiān)理崗位職責(zé)項(xiàng)的比例是13：5：7：9，合計(jì)34項(xiàng)，我們將這個(gè)比值定為崗位系統(tǒng)，各崗位的提成額為分配基數(shù)與崗位系數(shù)的乘積。

2.3 人數(shù)及分配基數(shù)

根據(jù)2.2節(jié)崗位系數(shù)，我們已經(jīng)得知各監(jiān)理崗位職責(zé)項(xiàng)合計(jì)34項(xiàng)，可以理解為有34類(lèi)工作，那么分配基數(shù)即為項(xiàng)目提成總額的1/34。舉例說(shuō)明：某項(xiàng)目可分配提成總額為34000元，則分配基數(shù)為1000元，據(jù)此計(jì)算得出，總監(jiān)理工程師的提出額為13000元，總監(jiān)理工程師代表的提成額為5000元，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的提成額為7000元，信息和資料管理員的提出額為9000元。

上述例子是假設(shè)每個(gè)崗位1個(gè)人的情形，而實(shí)際項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、信息和資料管理員崗位上經(jīng)常需要多人一起工作，因此，有必要攤薄每個(gè)崗位上所得的提成額。經(jīng)過(guò)調(diào)整后的分配基數(shù)=（提成總額）/（總監(jiān)理工程師崗位系數(shù)+總監(jiān)理工程師代表崗位系數(shù)+專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師崗位系數(shù)×專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師人數(shù)+ 信息和資料管理員崗位系數(shù)×信息和資料管理員人數(shù)）

再次計(jì)算分配基數(shù)與崗位系數(shù)的乘積，計(jì)算結(jié)果即為各崗位的提成額。

2.4 出勤率

正常上下班需要考慮出勤率，那么，在監(jiān)理過(guò)程中，同樣也應(yīng)該考慮出勤率，在監(jiān)理過(guò)程中，有可能請(qǐng)病假或者事假，出勤率不一定是100%，因此，每個(gè)監(jiān)理崗位上的人所得提成額應(yīng)該再乘以出勤率。

2.5 完工率

在監(jiān)理過(guò)程中，每個(gè)人對(duì)于自己監(jiān)理崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作，不一定能及時(shí)全部完成，或者，所做的工作未能全部達(dá)標(biāo)，我們稱(chēng)這個(gè)因素為完工率。為了達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶的效果，每個(gè)監(jiān)理崗位上的人所得提成額應(yīng)該再乘以完工率。

我們分析了信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目提成分配涉及的因素后，得到大致的項(xiàng)目提成分配管理方法，換成較為直觀的計(jì)算公式表達(dá)為：

項(xiàng)目提成額=分配基數(shù)×崗位系數(shù)×出勤率×完工率

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)上述分析，我們已經(jīng)了解到項(xiàng)目提成需要考慮的各種因素，分析了每種因素的具體作用和影響，最后給出了大致的項(xiàng)目提成管理辦法。只有制定了合理的項(xiàng)目提成管理辦法，合理地分配項(xiàng)目提成，才能充分調(diào)動(dòng)各崗位員工的工作積極性、主動(dòng)性，從而出色地完成崗位工作。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]周曉，風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)氣氛與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系研究，[學(xué)位論文]，暨南大學(xué)

[2]王鴻杰，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)價(jià)研究，[學(xué)位論文]，天津商學(xué)院

[1]張劍峰，淺析團(tuán)隊(duì)角色理論及其指導(dǎo)性，青海師專(zhuān)學(xué)報(bào)，2002.01：120-122