微時代高校教育管理的實踐困境與排解策略

林綢花

（福建中醫(yī)藥大學(xué)人事處福建福州350122）

微時代高校教育管理的實踐困境與排解策略

林綢花

（福建中醫(yī)藥大學(xué)人事處福建福州350122）

以微博、微信等網(wǎng)絡(luò)傳播媒介為核心的微時代已經(jīng)到來，微時代具有信息量大、受眾廣、傳播時效性強等特點，給現(xiàn)代社會各個領(lǐng)域帶來新的發(fā)展特征。微時代的到來對當(dāng)前高校教育管理來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，本文在分析微時代下高校教育管理實踐困境的基礎(chǔ)上，總結(jié)排解與應(yīng)對策略，促進高校教育管理在微時代背景下產(chǎn)生更多的積極效應(yīng)。

微時代；高校教育；時間困境；排解策略

微博、微信等微工具在人們的生活和工作中得到廣泛應(yīng)用，并逐漸成為大學(xué)生獲取資訊、交流溝通以及發(fā)表言論的重要平臺。在微時代的大環(huán)境下，教育工作者不得不考慮社會交互模式對大學(xué)生價值理念、課堂行為、交際行為等方面的影響，微時代的到來對高校教育管理來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在微時代環(huán)境下，高校教育管理的實踐存在困境，應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展潮流，迎接微時代帶來的機遇和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)高校教育管理水平的提高。

1.微時代的內(nèi)涵

隨著微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的產(chǎn)生和發(fā)展，社會各大主流媒體平臺紛紛開通微博服務(wù)，微博普通使用者的數(shù)量快速增加，及時聊天通信工具、論壇等傳播媒介的影響力逐漸增強[1]。與此同時，智能手機為網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的發(fā)展提供載體，在信息技術(shù)和手機客戶端的影響下，社會進入微時代。微時代不僅是以微博、微信為特征的技術(shù)，更是一種新型的人際交往、生活方式、文化傳播方式。微時代具有信息傳播總量大、受眾廣，信息傳播碎片化、時效性強等特點，給現(xiàn)代社會各個領(lǐng)域帶來新的發(fā)展特征。

2.微時代高校教育管理的新特點

數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，我國每個月平均微信活躍用戶已經(jīng)達到5.49億，微信用戶覆蓋世界多個國家，超過20種語言的用戶均使用過微信。我國微博用戶數(shù)量也呈現(xiàn)逐年增長趨勢，目前已經(jīng)超過3億用戶。微時代下，微博、微信等微工具已經(jīng)成為人們生活和工作中的一部分，這必將影響高校教育管理工作，使之呈現(xiàn)出新的特征，主要變?yōu)橐韵聨讉€方面：

2.1 思想動態(tài)的雙向了解

微工具的使用主要是以網(wǎng)絡(luò)為載體，手機、電腦等上網(wǎng)工具在高校大學(xué)生中的得到普及，為高校學(xué)生的生活提供便利。在微時代下，學(xué)生更加傾向于將思想感情通過微信、微博等微工具傾訴出來，微平臺也成為當(dāng)今大學(xué)生的重要社交平臺[2]。高校開展教育管理工作，利用微工具、微平臺與學(xué)生開展交流和談話，動態(tài)的關(guān)注學(xué)生的思想情感變化，更好的指導(dǎo)教師的教育管理。與此同時，學(xué)生也能通過微平臺了解教師的思想動態(tài)，潛移默化受到教師傳播積極信息的影響，提高教育的時效性。

2.2 拉近教師與學(xué)生的距離

微時代對微工具的使用縮短了人與人之間的距離。當(dāng)代大學(xué)生通過微博、微信平臺與教師進行交流與互動，將自己不愿公開的思想問題與教師交流，教師更好的成為學(xué)生的傾聽者和引導(dǎo)者，改變了傳統(tǒng)的師生關(guān)系，真正促進師生成為朋友，形成平等互動地交流模式。教師與學(xué)生關(guān)系的緩和有利于高校教育管理的順利開展。

2.3 教育模式的改革

微時代為高校教育管理模式的改革提供新的契機。微時代下高校教育模式逐漸向多元化轉(zhuǎn)變，例如“翻轉(zhuǎn)課堂”、“微課”等創(chuàng)新教學(xué)方法的運用，強調(diào)學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。微時代下高校教育管理工作充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新媒體等手段，為學(xué)生提供豐富的教育資源，并實現(xiàn)教師與學(xué)生的交流討論，促進高校教育的多元化。

3.微時代高校教育管理的實踐困境

微時代的帶來滿足高校學(xué)生快速獲得信息的要求，也順應(yīng)了高校學(xué)生個性化發(fā)展的需求。但微時代下學(xué)生容易受到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，海量信息的傳播和灌輸在一定程度上影響學(xué)生價值觀和思想意識，給高校教育管理帶來挑戰(zhàn)。

3.1 網(wǎng)絡(luò)依賴對大學(xué)生思想的侵蝕

網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展不僅給高校大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來便利，同時也對大學(xué)生的價值理念帶來影響，可以說網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍。微時代環(huán)境下的信息獲取和信息傳播是自由、開放的，大學(xué)生隨時隨地在網(wǎng)絡(luò)下能夠動態(tài)了解各類信息，并將自己的生活感悟發(fā)表至微信朋友圈、微博等社交平臺，在獲取外界信息的同時也才在傳播信息，是當(dāng)前大學(xué)生生活中的重要組成部分。在開放、自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的質(zhì)量和信息傳播者的素質(zhì)參差不齊，在缺乏嚴格網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的環(huán)境下，大學(xué)生將會受到不良思想的侵蝕，再加上學(xué)生的思想意識薄弱、缺乏社會經(jīng)驗，易形成不良的價值理念。這就為高校大學(xué)生的思想政治教育工作帶來嚴峻考驗，促使高校不斷創(chuàng)新教育理念。

3.2 對高校教育管理方式挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)高校教育管理模式中，學(xué)生處于被動接受地位，教師處于主導(dǎo)地位，教師各方面經(jīng)驗和接受信息的速度較學(xué)生快速，學(xué)生對于教育管理內(nèi)容具有較強的興趣和依從性。但在網(wǎng)絡(luò)信息時代，信息傳播速度更快，傳播范圍更廣，傳播媒介更廣泛，學(xué)生僅靠一部手機、一臺電腦就能夠快速獲取想要的知識信息，在某些信息的獲取上甚至超過了學(xué)校傳播，這對傳統(tǒng)教育管理方式產(chǎn)生較大的打擊，不利于高校教育的主體地位。這表明傳統(tǒng)的單向教育管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的發(fā)展需要，繼續(xù)改革教育管理模式。

3.3 影響學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和社交能力

微時代下學(xué)生對手機、電腦、網(wǎng)絡(luò)等依賴程度增加，高校課堂常出現(xiàn)學(xué)生上課期間玩手機的現(xiàn)象，影響教學(xué)效果和教學(xué)秩序，降低學(xué)生課堂學(xué)習(xí)能力。微信、微博等社交平臺的出現(xiàn)一方面擴大了高校學(xué)生的社交范圍，另一方面由于高校學(xué)生過分沉迷網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等社交平臺，使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中獲得自由感，出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)微社交”現(xiàn)象，造成學(xué)生在現(xiàn)實交際活動中的失去經(jīng)驗，給傳統(tǒng)人際社交模式帶來沖擊，嚴重時造成學(xué)生在校園交往、職業(yè)發(fā)展中的社交能力降低。

4.排解策略

4.1 樹立“微時代”的教育管理理念

“以人為本”一直是高校開展教育管理工作堅持的核心理念，倡導(dǎo)尊重大學(xué)生的主觀能動性，使學(xué)生在實踐中形成良好的思想理念和正確的價值觀。在微時代環(huán)境下，高校教育管理工作在堅持“以人為本”理念的基礎(chǔ)上，應(yīng)樹立“微時代”的教育管理理念，將這種新型教育管理理念充分運用至高校大學(xué)生的教育管理工作中。首先，在管理工作中加強對微工具、微媒介的使用，體現(xiàn)出微管理的價值訴求，不斷創(chuàng)新教育模式、管理方法，使學(xué)生樂于接受新的教育管理。其次，在教育管理工作的開展中將大學(xué)生的興趣愛好作為重點，及時發(fā)現(xiàn)、了解學(xué)生對微時代工具的使用情況，在教育管理工作中表現(xiàn)出濃厚的人文主義理念，體現(xiàn)出對學(xué)生的人文關(guān)懷。最后，加強對微媒體的應(yīng)用，將微媒體融入至教育理念、教育內(nèi)容、管理方式等多方面，實現(xiàn)教育管理理念的深刻轉(zhuǎn)變[3]。

4.2 將微媒介融入高校管理

在微時代下高校教育管理工作要充分利用微媒介的各項功能，保持教育管理工作的時效性，使教育管理工作運用微媒介呈現(xiàn)在學(xué)生面前，動態(tài)管理學(xué)生的思想價值管變化，實現(xiàn)高校教育管理工作覆蓋范圍的有效擴大，使教育管理工作更具針對性和時效性。首先，將微媒介運用至學(xué)生管理工作中，例如建立并完善高校微信平臺、微信群、微博公眾號等，定期使學(xué)生參與至在線調(diào)查訪問活動，并動態(tài)解和關(guān)注高校學(xué)生的思想變化，防止因?qū)W生思想價值的變化而造成的群體性時間，也是高校危機管理的有效方法。其次，定期在高校微信平臺、微信群、微博公眾號等微平臺上開展各項管理教育活動，例如思想政治教育、校風(fēng)校級宣傳、黨團活動、校園文化活動等健康積極的信息，引導(dǎo)學(xué)生了解主流信息、積極的、正能量的社會信息。第三，管理者和教師可以在高校微信平臺、微信群、微博公眾號等微平臺上與學(xué)生進行互動交流，這是拉近師生關(guān)系、管理者與學(xué)生關(guān)系的重要方法，提高學(xué)生積極參與學(xué)生教育管理工作的積極性。最后，采用微媒介構(gòu)建大學(xué)生信息管理系統(tǒng)，有效提高學(xué)生管理工作效率，節(jié)約成本，同時及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上的困難，并給予幫助[4]。

4.3 創(chuàng)新高校教育教學(xué)方法

微時代的發(fā)展也促進了高校教育教學(xué)水平的提高，例如“微課”、“翻轉(zhuǎn)課堂”、“微格教學(xué)”等新型教學(xué)方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用至高校各學(xué)科的教學(xué)中，并有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量[5]?！拔⒏窠虒W(xué)”也叫“微型教學(xué)”、“小型教學(xué)”，將傳統(tǒng)單一的教學(xué)課堂分為不同目標的單一教學(xué)，每個教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標不同，并結(jié)合先進的多媒體技術(shù)，倡導(dǎo)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)?！胺D(zhuǎn)課堂”是指教師在課堂教學(xué)前將課程重點教授內(nèi)容錄制成15分鐘左右的教學(xué)視頻，學(xué)生利用微視頻開展自主學(xué)習(xí)，課堂的重點是針對教學(xué)知識點進行實踐探討，最終實現(xiàn)知識的內(nèi)化。“微課”與“翻轉(zhuǎn)課堂”常常聯(lián)系在一起，“微視頻”是“翻轉(zhuǎn)課堂”重要的教學(xué)資源。高校教育教學(xué)團隊應(yīng)不斷研究微時代下新型教學(xué)方法，實現(xiàn)教學(xué)教學(xué)水平的提高。

4.4 建立高校教育管理微體系

微時代下，高校教育管理應(yīng)形成學(xué)校、院系、班級為主的微管理體系。高校加強對微媒介的運用，介紹與學(xué)生息息相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、娛樂等信息，創(chuàng)建學(xué)生感興趣的校園焦點話題，把學(xué)生通過微媒介聚集起來，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下的協(xié)調(diào)管理。院系要建立與高校、班級向統(tǒng)一的學(xué)生教育管理體系，在學(xué)生和學(xué)校管理之間發(fā)揮橋梁作用。班級利用微博、微信等建立微交流平臺，開展各項關(guān)于學(xué)習(xí)、生活、職業(yè)規(guī)劃、娛樂等交流與溝通，使教師真正了解每位學(xué)生，提高班級管理的時效性。

5.結(jié)語

在微時代環(huán)境下，高校教育管理方式呈現(xiàn)出局限性，微時代下信息傳播方式的改變嚴重沖擊了傳統(tǒng)高校教育管理方式和教育理念，微時代對高校教育管理來說既是挑戰(zhàn)又是機遇。微時代下，高校首先要轉(zhuǎn)變教育管理理念，吸收當(dāng)前先進的教育管理理念，運用創(chuàng)新思維將微信、微博等微工具運用至教育管理工作中，提高高校教育管理效率；其次，高校要加強培養(yǎng)管理者和教師團隊的綜合素質(zhì)，提高高校教育管理者適應(yīng)微時代發(fā)展的能力，不斷創(chuàng)新管理模式和教學(xué)方法?？傊?，高校要將教育管理與微媒介相結(jié)合，發(fā)揮出微時代在教育領(lǐng)域中的積極作用，提高現(xiàn)代高校教育管理水平。

［1］史薛偉.“微時代”背景下高校共青團網(wǎng)絡(luò)輿情工作引導(dǎo)探究[D].太原理工大學(xué),2013.

［2］劉文文.微博對大學(xué)生思想政治教育的影響及其對策研究[D].湖北大學(xué), 2014.

［3］李亞翠.高校教育管理信息化迎來大數(shù)據(jù)時代[J].大學(xué)教育,2015,03:181-182.

［4］王磊.網(wǎng)絡(luò)時代高校教育管理工作分析與變革[J].中華少年,2015,25:191-192.

［5］趙桂華.淺析我國現(xiàn)行高校教育管理存在的問題及成因[J].現(xiàn)代企業(yè)教育, 2008,02:145-146.

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2095-7327（2016）-10-0075-02

林綢花（1983.05—），女，漢族，福建南安人，本科學(xué)歷，助理研究員，研究方向為高校教育管理。