德育視角下高校志愿服務創新意識探析

張夢然

(蘇州科技大學化學生物與材料工程學院江蘇蘇州215000)

德育視角下高校志愿服務創新意識探析

張夢然

(蘇州科技大學化學生物與材料工程學院江蘇蘇州215000)

高校志愿服務活動是進行立德樹人教育的重要方式之一，是培養學生優良品德的有效舉措。目前大學生志愿服務已取得一定成就，呈現出良好的發展態勢，但創新意識有待加強。為更好地彰顯志愿服務活動的價值，從高校思想政治教育的角度，以志愿服務的現實狀況和社會需求為基礎，探索高校志愿服務創新意識的實現方式。

德育；高校；志愿服務；創新意識

志愿服務活動是一種幫助他人、奉獻社會的公益行為，能優化社會風氣，拉近人與人之間的距離，從而促進社會穩定和諧、健康發展。高校學生作為青年志愿者的重要組成部分，他們的素質直接影響到整個社會志愿服務的水平，他們的積極性關系到志愿服務的延續與發展。高校學生正處于學習專業知識和技能的特殊階段，也是理想信念形成的重要時期，作為實踐教育形式之一，志愿服務是高校學生德育的重要環節，志愿服務有助于他們發揚互幫互助的精神，培養社會服務和責任的意識。作為大學生成長成才的第二課堂，如何增強學生志愿服務的創新意識，發揮其育人功能，值得我們深入研究。我們主要從以下四個方面進行分析。

1.高校志愿服務實踐育人的內涵

因上個世紀“學雷鋒”助人為樂的風氣的盛行，我國的青年志愿者活動1993年應運而生，作為我國志愿服務活動中的重要組成部分，高校青年志愿服務推動整個志愿服務活動的持續發展。高校志愿服務主要是以高校學生為主力軍，這些學生他們擁有較高的思想覺悟，熱心公益事業，自愿提供時間、資源、技能開展一系列有利于社會進步和福利事業發展的無償服務。隨著青年志愿者隊伍的壯大，志愿服務在高校逐漸普及，隨之成為重要的德育形式。高校志愿服務活動一直受到高校相關部門的重視，以及獲得高校學生的積極響應，發展至今，不僅內容豐富，形式多樣，而且質量上越來越高。

高校志愿服務實踐育人的原則包括：一是以人為本原則，即以培養學生能力為出發點，尊重學生的主體地位，結合學生身心發展的特點，保障學生人身安全，讓學生在志愿活動中得到鍛煉，在鍛煉中有所收獲，在收獲中健康成長；二是理論聯系實際原則，即正確處理好志愿服務活動中的主次關系，科學合理地安排志愿服務實踐活動，分配好個人的時間和精力，并了解社會需要，結合所學專業知識，在充分發揮學科優勢的基礎上開展系列志愿服務活動；三是發展性原則，社會在不斷發展，社會需求也在改變，同時不同階段的學生身心發展也不一樣，高校組織志愿服務活動時，應該著眼于用發展的眼光看問題，緊密聯系實際，發散思維，有計劃、有步驟地改進活動方式，按照需要完善活動內容，不斷拓展志愿服務活動的深度和效度。

2.高校志愿服務創新意識產生必然性

2.1 普遍性

學生志愿服務的現狀與我國經濟政治社會的發展密不可分，與服務需求的發展、精神文明建設直接關系，也與高校相關政策有關。隨著經濟的發展、社會的進步、高校的重視，高校學生中的青年志愿者的地位和價值日益凸顯，且參與的人數逐年增多，社會對于志愿者的關注度也日益增強，相關的組織、管理、培訓日益增多，多方管理逐漸落實。

高校一般都有專門的青年志愿者協會來負責管理和組織大學生志愿服務的相關事宜。青年志愿者協會一方面積極響應國家和團省委的號召，策劃和參與相關主題的志愿活動。另一方面，組織在校大學生積極參與社會實踐，這些青年志愿者一般是自愿報名，目的單純，即幫助他人、服務社會，尋找認同感。與此同時，高校志愿服務涉及領域廣泛，大學生根據團委要求和自身需求，主動聯系一些志愿服務活動，例如開展課業幫扶、環境保護、扶貧救濟、科普宣傳、維修家電等，也可以參與一些晚會的策劃或者體育賽事后勤等等。

2.2 流動性

高校志愿服務主要依靠的是在校學生，當代大學生主要任務是學習文化知識和參加社會實踐，提高綜合素質，志愿服務作為課外實踐重要方式，更多地依賴于他們的自覺性和主動性。對于服務時間、服務領域、服務方式的選擇，高校志愿者大多是依據自身的需求和主觀想法，易受到其他事情的干擾。因為高校學生具有一定的流動性，對于志愿服務活動而言，也受到了一定的制約，高校學生一般會因忙于學業、畢業和就業，會逐漸降低志愿服務積極性。與此同時，作為志愿者本身，參與服務活動沒有掌握合適的助人方式和目標，沒有形成規范程序，缺乏合理規劃，會使志愿者的積極性會受到挫傷，志愿服務的質量下降，社會的認可度也會降低，這些也是導致某些志愿服務缺乏持續性的重要原因。

2.3 育人性

立德樹人作為高校思想政治教育的目標，需要通過多種途徑來實現，而志愿服務是高校思想政治教育的重要方式之一，通過參與志愿服務活動，有利于加深思政教育的內涵，豐富思政教育的形式。高校志愿服務育人性表現在：一方面，緊扣育人目標，以理想信念為核心，通過面向全院學生推廣和開展志愿服務，將志愿活動作為基本點和出發點，讓高校學生深入基層，了解社會、接觸群眾，樹立為人民服務的行為理念。在實踐過程中，不僅能夠強化學生自身技能、開闊視野、增長見識，還能培養團結協作意識、服務意識、奉獻意識，以及逐漸養成良好的行為習慣。

另一方面，為積極響應上級團委的號召，深入貫徹落實學習社會主義核心價值觀的要求，高校應做到不僅要求在校大學生認真學習相關理論知識，更要要求他們學以致用，積極踐行和落實社會主義核心價值觀。高校志愿服務活動作為踐行社會主義核心價值觀的重要途徑之一，通過組織和開展多種形式的志愿服務，讓大學生能夠在助人為樂的同時養成擔當意識和責任意識，從而發現自我價值、實現自我價值，在參與活動中學會自省，強化誠信品質，淡化功利主義思想，達到真正的知行合一。

3.增強高校志愿服務創新意識主要方式

3.1 建立有效組織動員機制

高校志愿組織作為相關志愿活動的發起者，它不僅需要完善的體制、良好的秩序、明確的分工，還需要有一群助人為樂、熱心公益、樂于奉獻、志同道合的志愿者們。高校應該充分把握其學生資源，動員和鼓勵不同年級、不同專業的大學生參與志愿服務，利用媒體平臺宣傳志愿服務活動，擴大志愿服務的種類，提高志愿服務活動質量，從而促進志愿服務主體多元化和內容多樣化。同時，應結合黨支部與共青團組織做好志愿者的動員和招募工作。此外，高校應注重扶持和培養大學生青年志愿者協會和社團，幫助社團形成自己的特色，開拓全新的服務領域，豐富活動內容，從而吸引更多大學生參與其中。

高校志愿者們普遍綜合素質較高，大多數是主動提出參與志愿服務，會積極遵守相關制度，配合相關活動，完成志愿服務內容。因此，我們更需要營造一種積極向上的組織文化，健全招募機制、完善培訓機構、合理分派任務，發揮學生干部與學生黨員的先進模范作用，從而有助于高校志愿者們建立共同的價值體系、樹立正確的服務理念，將簡單的幫扶活動拓展成為主題鮮明、內容豐富的志愿系列活動。

3.2 引導志愿服務專業化

專業性包括兩層含義，一是專業化的志愿服務，即指結合專業知識，利用專業技能，開展相關的系列志愿服務活動。高校是知識和人才密集的區域，專業類別十分豐富，理論教學豐富，應該利用好這一專業優勢，在服務過程中學以致用，在服務社會的同時加深專業學習。因此，志愿服務的過程即是另一種專業實習的過程，也是檢驗學習成果的一種形式。

二是專業的管理機制。由于高校志愿服務起步較晚，專業的組織機構仍在完善中。高校加強對在校生志愿服務的規范化管理，這是對志愿服務活動專業精神的體現。與此同時，專業化志愿服務離不開專業化的道德，即相應的職業道德，作為大學生志愿者，在服務過程中應該自覺承擔相應的責任與義務。因此，在專業化的志愿服務中才能更好地指引志愿者樹立科學的志愿服務觀念，提高專業知識，提高服務質量，更好地實現志愿服務的價值。

4.高校志愿服務創新意識的重要意義

4.1 提供載體、搭建平臺

為充分發揮高校志愿者的熱情，需要搭建合理的志愿服務合作平臺，構建良好的運行機制，拓寬大學生志愿服務渠道。志愿服務過程中，不僅是被服務者得到了幫助，解決了實際困難，大學生志愿者也從中獲得了滿足感和被認同感。因此，需要學校相關組織構建常規化的服務平臺和社會化的實踐基地，承接校內校外的一系列志愿服務活動。通過不同形式、不同性質的志愿服務活動，結合各個學院的專業特色，整合校內外的資源，搭建一個服務平臺，將需與求緊密聯系，從而在多元化的志愿服務活動中，深度挖掘大學生的服務潛力。這就需要高校提高對志愿服務活動的支持力度，從體制機制上保障相關人員、經費、設施的有效配置。

4.2 豐富內涵、創新實效

高校重視志愿活動的豐富性，將德育內容融入到活動中，讓社會實踐成為德育的新陣地。高校志愿者堅持服務至上，提升服務本領，定期開展培訓，增強服務技能。同時，高校學生眾多，思想活躍，對于志愿活動的意義，他們有著自己的解讀，能夠在揚棄傳統方式的同時，通過創新思維，更新服務方式，創新服務項目，從而更好地發揮高校志愿服務的功能。這就需要不斷激發并呵護好大學生的創新意識和服務熱情，尊重他們的主體地位，并進行科學引導。

4.3 育人為先、提升素養

高校提倡的實踐育人教育模式是大學生成長成才的有效載體，在志愿服務活動中，有利于學生開展自我教育、提高自身修養、加強自身建設，促進其實現自律自治。同時，高校學生把社會需要和個人需求有效地結合在一起，使得他們將個人價值的實現與社會價值的實現有機統一起來，從而在實踐中樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

大學生志愿者在志愿服務組織中應該注重自己的志愿服務形象，主要表現在個人的言談舉止、自身氣質等方面。志愿者通過章程、制度、協議等約束自己的行為，提升公眾信任度。因此，志愿服務活動有助于提升大學生的綜合素養。

我國高校志愿服務正處于起步階段，必須要經過不斷地積累，積極探索有效機制，努力完善相關制度，堅持不懈地開拓創新，培養學生的社會責任感與道德感，從而多層次地保障志愿服務的可持續發展。最關鍵的是結合大學生身心發展的普遍性與特殊性，通過志愿服務活動，實現高校學生幫助他人、奉獻社會、影響并改造社會的重要意義。

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G641

A

2095-7327（2016）-12-0055-02

張夢然（1989—），女，漢族，江蘇句容人，就職于蘇州科技大學化學生物與材料工程學院，研究方向為思想政治教育、中國傳統文化。