南寧市網絡編輯素質能力的分析與建議

□吳蘭

?

南寧市網絡編輯素質能力的分析與建議

□吳蘭

摘要：網絡編輯于2005年納入國家公布的新行業并成為越來越受歡迎的一個崗位，逐漸變成一個龐大的群體，其發展情況成為業界和學界關注的焦點。本文以調查結果為依據，分析廣西南寧市網絡編輯的工作能力與素質情況，指出網絡編輯在工作中呈現出的問題，并給出發展建議。

關鍵詞：網絡編輯；工作能力

一、問題提出

2014年7月，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2014年6月，我國網民人數達到6.32億，網站數量273萬個。這些數據表明，網絡已經成為人們獲取信息、交流互通的重要方式，與此同時，網絡編輯的需求量也越來越大。2005年，網絡編輯才正式成為國家勞動和社會保障部向社會公布的新職業，發展至今，已逐漸成為一個越來越受歡迎的崗位，變為一個龐大的群體。

網絡編輯是網站內容的設計師和建設者，即利用相關專業知識及計算機和網絡等現代信息技術，通過網絡對信息進行收集、分類、編輯、審核、發布，并且通過網絡從網民那里接收反饋信息，產生互動，進行互聯網內容建設的人員。網絡編輯的主要工作包括：采集素材，進行分類和加工；對稿件內容進行編輯加工，審核及監控；撰寫稿件；運用信息發布系統或相關軟件進行網頁制作；組織網上調查及論壇管理；進行網站專題、欄目、頻道的策劃及實施等內容。作為網絡媒體的內容建設者，網絡編輯的素質高低，直接影響著網站的點擊率和內容質量，直接影響網站的整體水平，直接關系著網絡媒體的發展方向以及網絡文化建設發展。

網絡編輯的素質和工作能力對廣西的網絡媒體快速成長有著重要作用，由于歷史性、地域性、規模和行業組織等方面因素的影響，廣西網絡編輯的發展有其自身的特點。一次成功的廣西網絡編輯素質情況調查，既符合企業需求，又能滿足網絡對較高實踐技能傳媒人才的培養要求，對各大高校編輯出版專業了解網絡編輯人員的現實需求有著重要參考作用，還可以對有意加入到網絡編輯行業的學生進行指導。

二、調查過程和統計結果

鑒于以上原因，筆者于2014年6月至2014年11月，進行了廣西網絡編輯情況問卷調查。調查選取的對象為廣西南寧市從事網絡編輯工作的人員，內容為網絡編輯的職業總體狀況、工作環境、工作能力與素質等方面。整個調查采取整群抽樣的方式，以自填式問卷形式進行調查，通過Email或QQ返回答卷，所有回答經過統計分析得出結論。本次調查發放問卷205份，有效問卷199份，有效回收率為97.1%。本文分析的內容僅為調查問卷中的一部分，主要關注網絡編輯需要具備的工作能力與素質，經過問卷分析得出以下統計結果。

（一）是否具備新聞與傳播學的相關學科背景？網絡編輯們同意及非常同意的占42.5%，不一定的占35%，不同意及非常不同意的占22.5%。

（二）是否需要具有較強文字功底和社會科學相關知識？網絡編輯們同意及非常同意的占82.9%，不一定的占17.1%，不同意及非常不同意的占0%。

（三）是否需要熟練掌握與欄目/頻道相關的專業知識？網絡編輯們同意及非常同意的占84.6%，不一定的占15.4%，不同意及非常不同意的占0%。

（四）是否需要具有新聞采訪寫作及攝影能力？網絡編輯們同意及非常同意的占78.8%，不一定的占21.2%，不同意及非常不同意的占0%。

（五）是否需要具有信息篩選能力？網絡編輯們同意及非常同意的占96.6%，不一定的占2.3%，不同意及非常不同意的占1.1%。

（六）是否需要具有策劃、組織網站活動及社區管理能力？網絡編輯們同意及非常同意的占89.9%，不一定的占7.3%，不同意及非常不同意的占2.8%。

（七）是否需要具有熟練的電腦操作技術，熟悉辦公排版軟件，精通Dreamweaver、Flash、Photoshop等軟件或其他工具？網絡編輯們同意及非常同意的占82.8%，不一定的占17.2%，不同意及非常不同意的占0%。

（八）為擴充新知識，是否需要具有求取新知主動進修的行動？網絡編輯們同意及非常同意的占89.8%，不一定的占10.2%，不同意及非常不同意的占0%。

（九）愿意參加哪種類型的培訓？網絡編輯們愿意參加職業技能培訓的，占51.2%；素質拓展培訓的占29.3%；求學充電培訓的占14.6%；其他占4.9%。

三、結果分析

雖然我國擁有網絡編輯從業人員600多萬人，但是網絡編輯在廣西屬于新興職業，專門從事網絡編輯工作的人員不是很多，某些政府類網站沒有專門的網絡編輯，而是把業務外包給網絡運營公司。通過調查發現能有效利用網絡技術的復合型網絡編輯人才比較缺乏，因為大多數的從業人員一般是由傳統媒體編輯、記者、網站管理員、圖文設計等職業中分流出來的，整體水平參差不齊，絕大部分從業人員只接受過少量專業培訓，網絡編輯的工作水平亟待提高，對專業教育或職業培訓的需求很大。主要問題表現為以下幾個方面。

（一）大部分從業者認為自己新聞的基礎知識不扎實，知識不夠，覺得寫作方面還需要加強，對新聞的綜合分析能力，特別是對一些新聞事件的分析、篩選能力不足，在具體的稿件編輯業務上不是很熟練，缺乏優秀專題策劃、組織，獨立制作的專業能力。

（二）部分從業者認為自己還缺乏網絡運營、行業研究、網絡營銷、網站廣告策劃等能力。10年前，網絡編輯的工作只有文字和圖片處理，現在的網絡編輯增加了新的工作內容，要對視頻、微博、移動互聯網等各種產品都了解，常常需要獨自一人承擔從構思策劃、采訪、網絡發布等多個環節的制作及頁面展現。

（三）某些網絡編輯覺得對電腦操作、電腦軟件不是很熟悉，想學習Dreamweaver、Flash、Photoshop等軟件，學習計算機系統基礎知識、基本操作和維護等相關知識。

（四）網絡編輯都意識到團隊意識、樂觀精神、溝通協調、為人處世、人品道德、社交禮儀等很重要。如何與網友互動、溝通，把握媒體的輿論導向，對網站編輯是很大的挑戰。

（五）網絡編輯覺得要有吃苦耐勞的能力和健康的體魄，耐得住寂寞，要有長時間坐在電腦前的耐力，與網友溝通的能力，可以及時進行心理調節、適應變化。

四、幾點建議

在廣西，網絡編輯是個新興的職業，而網絡編輯作為新興職業的主力軍，素質的高低直接影響網站的整體水平。通過調查，筆者對提高廣西的網絡編輯素質和工作能力有以下建議。

（一）網絡媒體需要復合型、實用型的網絡編輯人才，網絡編輯需努力掌握扎實的人文社會科學基本知識，拓寬自然科學知識。現在高校的新聞傳播學課程與實際工作較為脫節并且反饋滯后。在高校中，可通過教學改革，促進教學理論和實訓的整體建設；在新聞傳播學、編輯出版學、漢語言文學等相關專業的課程中，增加網絡編輯課程和實訓；有志于網站編輯工作的大學生上學時就得多做準備，多接觸互聯網產品，要注意活學活用，多參加實習并關注行業前沿的動態。

（二）系統掌握新聞傳播學和網絡傳播學基礎知識，更全面地認識網站，能夠熟悉計算機基本操作和維護、SEO優化，具備網站廣告策劃等能力。最主要的是需要掌握運用幾個軟件，一般是網頁三劍客Dreamweaver，Flash，Fireworks及制圖用的Photoshop。另外還要求了解HTML語言；隨著互聯網的發展，還需要了解CSS代碼。

（三）網絡上有海量的信息資源，但是這些信息資源數量大，良莠不齊，網絡編輯要善于開發和利用互聯網信息資源，增強對網絡信息的判斷力，高效利用互聯網上的信息進行資料整理和文字處理工作，同時還要善于挖掘已有資源內容的價值。

（四）網絡編輯還需深入了解網絡受眾心理，根據網絡受眾的使用與滿足的心理特征處理好網絡新聞，及時掌握網絡熱點、熱門話題、時事新聞等，并完成專題策劃及編輯。

（五）網絡編輯還要了解網絡媒體經營管理和網絡營銷方式，熟悉網站推廣流程，能利用各種互聯網資源、相關行業網絡媒體、論壇、博客等渠道開展網站推廣工作，組織相應的線上/線下活動，提高網站訪問量，不斷開發并整合更多更好的推廣資源。

總之，優秀的網絡編輯就是要成為具有人文功底、懂技術、會經營管理、文理兼通的復合型人才。

參考文獻：

1.中國互聯網絡信息中心.第34次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[R]，2014年7月21日

2.韓雋，吳曉輝等.網絡編緝[M].東北財經大學出版社，2007

3.劉世英，劉國云，賈娟娟等.網絡時代的寵兒：網絡編輯人員必讀[M].中國時代經濟出版社，2006

（作者單位：廣西民族大學傳媒學院）