大學生淘寶店創業實踐總結

□張捍旭 張蓉蓉

（西安交通工程學院陜西西安710300）

大學生淘寶店創業實踐總結

□張捍旭 張蓉蓉

（西安交通工程學院陜西西安710300）

本文介紹了西安交通工程學院大學生淘寶店創業的全過程，分析了遇到的問題并提出了解決的辦法，論證了大學生在校園進行淘寶創業的可行性和必要性。對于其他院校開展類似的創業活動有一定的參考價值。

創業；淘寶店；快遞；經營

淘寶店創業實踐項目是為電子商務專業的學生準備的在校大學生創業項目。之所以選擇這個項目是考慮到了大學校園和大學生的實際情況。學生在校園按規定不允許隨便離開校園，所以其他一些需要外出聯系業務的創業項目難以開展，而淘寶店創業因為在是在網上經營，不需要頻繁進出校園，校園內就有快遞網點提供快遞服務，而且項目難度低，所需資金少，配套設施比較容易取得，學生有條件開展創業，也有興趣。

經營品種：主要是各種電腦配件和電子設備，這和我們小組學生的專業相關。由于指導老師在開淘寶店方面有豐富的經驗，所以我們小組也主要經營電腦設備，這樣貨源就比較容易，老師負責指導，輕車熟路。經營品種主要是電腦和電腦配件，包括鼠標、鍵盤、硬盤、顯卡、音箱。攝像頭、SSD、顯示器、內存、機箱、電源、主板、路由器、臺式機、筆記本、相機、數據線等，此外還有一些辦公用品，包括復印紙，電子辭典，計算器以及虛擬服務，比如快遞、業務咨詢、網站建站服務等。

我們小組開展淘寶創業有以下優勢：

西安的地理優勢：西安處于全國的地理中心位置，離哪都不太遠。快遞物流費用比較低。

西安IT業發達，人口多，交通便利。雁塔路電腦城有多個二手市場，進貨容易。批發價和零售價有明顯的差價，容易取得利潤。

我們和電腦城二手商老板合作，以較優惠的低價進貨，老板的貨是從網吧大量收購的。有些尾貨就以很便宜的價格賣給我們。我們一般周末進貨，帶回學校。首先拍攝照片，用魯大師測試參數，說明硬件的外觀，如果有缺陷還要說明是什么缺陷。發布到淘寶店，以及網上二手市場，趕集網等。淘寶顧客主要來自經濟發達地區，包括廣東、北京、上海、浙江等。并非所有貨都在本地進貨，有些貨可以從天貓進貨，比如無線路由器，一些電腦配件等，批發價進貨，在淘寶零售，除滿足自用外，還能出售獲得一定的利潤。

定價：價格根據貨物的本身的進價，成色，以略低于淘寶網平均價格出售，這樣有利于增強競爭力，快進快出。一般都可以保證至少30%的利潤，有的超過100%。也有很少的情況下由于滯銷導致貨物貶值最后降價出售。

推廣：淘寶顧客可以根據關鍵字檢索到我們的商品，通過旺旺和我們交流，因為我們的貨物有較高的性價比，不需要購買直通車服務。

促銷活動主要在趕集網，本地門戶網站，全國各大二手交易網站如太平洋在線、51專門網、家電論壇、PDA論壇等。這是老師推薦的幾個人氣火爆的二手交易論壇。商品定期發布在淘寶店，一般顧客談妥了會在淘寶店拍下付款。學生平時使用手機旺旺接單，晚上可以用電腦發布商品。小組五位成員進行了分工，但后來發現是不必要的，經常采用合作方式，輪流負責打包，發貨，網上操作等。

發貨：我們小組長期和本校幾個快遞代理網店合作，獲得相當優惠的運費，包括百世快遞，快捷快遞，宅急送等。這幾家在校內有網點，發貨方便。大件傾向于本地出售。比如臺式機、顯示器。

項目開展一年來，不計本地交易，僅淘寶店每月成交次數就超過了20次，交易額每月大約5 000元，大約產生20%的利潤，大概是1 000元/月。其中大部分是外地顧客購買，通過淘寶交易。少部分是當地顧客，包括趕集、58同城、百姓網，此外還有本校、西安好網、還有一些本地群等。

經營過程中，當然會出現一些問題，指導老師負責提供技術咨詢，比如快遞摔壞貨物，顧客提出退貨或者退款，經過協商，都能順利解決。總的原則是盡量少退貨，協商用部分退款的方式補償顧客。實在是徹底損壞無法使用的配件只能當壞件讓顧客自行處理了，好在這種情況不多，損失不大。

利潤分配：利潤除了維持正常周轉，其余盈余由小組成員分享。畢竟這是我們小組的勞動所得。

本項目所需的流動資金并不需要太多，大約兩三千元，因為申請了陜西省的大創項目，經費是由上級撥給的5 000元。這部分周轉資金用于后續經營的資金墊付，包括進貨費用、運費、包裝費、活動經費等。

收獲：全過程熟悉了淘寶經營實務，從而掌握了淘寶店的運作流程，實際操作比起課本枯燥的理論更真實，更具體，有助于我們深刻理解電子商務的理論知識。此外，了解了淘寶的商務模式，對于我們畢業生又多了一條出路，即使不自己創業，對于理解電子商務也大有裨益。

1004-7026（2016）15-0126-01

G647.38

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.15.095