我國物流行業標準化建設與發展

□湖南衡陽　伍朝輝

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我國物流行業標準化建設與發展

□湖南衡陽伍朝輝

隨著全球經濟一體化進程的加快，物流業已成為國民經濟新的增長點和重要的支柱產業。隨著物流業的快速發展，各界對于標準化的需求也越來越強烈。物流標準化的作用不言而喻，它可以統一國內的物流概念、規范物流企業、提高物流效率，使國內物流與國際接軌，是物流業發展的基礎。物流標準化在發展物流產業的過程中是個必須認真研究和努力探索的問題。

一、物流標準化的重要意義

物流標準化的引入對于促進我國物流行業發展至關重要，物流標準化的作用不言而喻，它可以統一國內的物流概念、規范物流企業、提高物流效率，使國內物流與國際接軌，是物流業發展的基礎。物流標準化工作所涉及的領域越來越廣泛，發揮的作用也越來越大，國際標準的采用已經十分普遍，標準化已成為企業競爭的重要手段。與世界發達國家相比，我國物流標準化程度的差距很大，劣勢更為明顯。在各國物流發展初期就把標準化工作抓好，防患于未然，對物流業的長遠發展具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。 目前，我國物流標準化體系的建設相當不完善，盡管已建立了物流標識標準體系，并制定了一些重要的國家標準，但這些標準的應用推廣存在著嚴重問題。中國要盡快建立現代化物流標準體系，是眾多專家、政府官員以及業內人士呼吁已久的事情，正如國家標準管理委員會主任李忠海指出的，物流標準化滯后、物流人才缺乏、部門地區條塊分割管理是制約中國物流發展的三大瓶頸。其中，物流標準化滯后又首當其沖。物流標準化對物流行業發展過程的推動，對社會經濟發展的貢獻非常巨大，物流標準化工作越來越受到重視。物流標準化在我國發展現代物流，與國際物流實現順利接軌中的關鍵地位和所起的重要作用已越來越被國家和各行業所認同。

1.可以統一國內物流概念。我國的物流發展借鑒了很多國外的經驗，但是由于各國在物流的認識上有著眾多的學派，就造成了國內人士對物流的理解存在偏差。物流的發展不單單是學術問題，更重要的是要為國民經濟服務、創造更多的實際價值。所以，我們要弄清物流的概念問題，并對物流涉及的相關內容達成統一的認識，為加快我國物流的發展掃清理論上的障礙。

2.可以規范物流企業。目前我國市場上出現了越來越多的物流企業，其中不乏新生企業和從相關行業轉行的企業，層出不窮的物流企業也使物流隊伍良莠不齊。物流業整體水平不高，不同程度地存在著市場定位不準確、服務產品不合格、內部結構不合理、運作經營不規范等問題，影響了物流業的健康發展。建立與物流業相關的國家標準，對已進入物流市場和即將進入物流市場的企業進行規范化、標準化管理，是確保物流業穩步發展的需要。

3.國際物流標準化可以降低物流成本、提高物流效率。物流標準化可以為多式聯運以及物流在生產、倉儲、銷售、消費等環節間的流動提供最有效的銜接方式和手段，可以使企業獲得直接或間接的物流效益。物流業是一個綜合性的行業，它涉及運輸、包裝、倉儲、裝卸搬運、流通加工、配送和信息等各個方面。物流標準化是以物流作為一個大系統，制定系統內部設施、機械設備，專用工具等各個分系統的技術標準：制定系統內各個分領域如包裝、裝卸、運輸等方面的工作標準，以系統為出發點，研究各分系統與分領域中技術標準與工作標準的配合性，統一整個物流系統的標準；研究物流系統與相關其他系統的配合性，進一步謀求物流大系統的標準統一。物流標準化對實際操作物流服務的人來說，實際上是服務技能的專業化。這有利于專業服務技能的培養，有利于提高物流作業的效率和可靠性，有利于發掘增值服務的商機，有利于提高客戶服務水平，有利于保證客戶服務的一致性和促進物流服務創新。

4.可以使國內物流與國際接軌。

全球經濟一體化的浪潮，使世界各國的跨國公司開始把發展目光集中到我國。特別是我國加入WTO后，物流業將受到來自國外物流公司的沖擊。所以，我國的物流業必須全面與國際接軌，接納最先進的思想，運用最科學的運作和管理方法，改造和武裝我們的物流企業，以提高競爭力。從我國目前的情況看，物流的標準化建設是引導我國物流企業與國際物流接軌的最佳途徑。

5.用物流標準來推進物流產業的發展。物流標準對物流產業來說實際上是行業管理的手段和市場準入的門檻，以及交流和溝通的平臺。進而有利于培育物流服務市場和物流產業集中度的提高。物流標準不統一嚴重影響物流業的發展。尤其是在經濟全球化的今天，全球生產、全球采購、全球營銷等都成為企業戰略發展的必要目標，為了建立高效率的物流體系，實現國內物流與國際物流的順利接軌，增強本國物流業的國際競爭力，必須把物流標準化工作提到前所未有的高度上來，從戰略的高度看待國內物流標準化工作，從根本上在國際范圍內解決物流標準化的問題，推動物流業快速、健康的發展。物流標準化的目的就是協調和理順物流各分系統之間，以及物流系統與其它相關系統之間的關系，保障物流環節暢通，最終達到降低物流成本，提高經濟效益，提高我國物流業國際競爭力的目標。物流標準化將是每一個物流工作者不斷追求和實踐的一種未來的產業狀態。制定現代物流急需的部分關鍵標準，為物流業提供秩序化、規范化的發展環境，提高物流系統的運作效率，促進物流行業及國民經濟的發展。

二、物流標準體系建立與發展

我們制定物流標準體系不僅僅是要把現有的標準集成、匯總，更重要的是從物流系統的角度使標準完整化，找到標準發展的方向，并在此基礎上指導我國物流市場和物流企業的健康發展。

1.政府部門的重視和政策支持 。

政府部門高度重視物流標準化研究、制定和推廣工作。一方面要在物流基礎設施、物流技術、企業信息化水平等方面做好基礎工作；另一方面，要加強對標準化工作的協調和組織，及時研究和制定物流相關標準，盡快形成一套能夠引導和規范國內物流發展并與國際接軌的物流標準化體系，積極推廣與應用國家頒布的各種與物流活動相關的國家和行業標準。

2.標準具有最大的公開性和透明度。現代市場的特點在于它的公開、公平和公正性。標準的各項條款和規范性要求要想真正落到實處，最根本的是讓全社會都能了解和掌握它們，監督標準的執行情況。因此市場有履行告知的義務，應當讓全體消費者和經營者都了解標準，懂得標準，依據標準維護各自的合法權益，推動市場加快實現標準的各項規定性要求，使標準最終成為整個行業改造和提升的最基本的規范。

3.建立完善的物流信息服務系統。物流標準化的核心任務是為不同企業信息系統建立統一的信息平臺，也就是借助計算機網絡和通信等先進技術，將原本分離的采購、運輸、倉儲、代理、配送等物流環節，以及資金流、信息流、實物流等進行統一的協調控制，實現完整的供應鏈管理，將原屬于不同行業部門、不同產業領域的，運作體系相對獨立的節點物流信息系統進行有效的整合，提高整個物流供應鏈的運作效率。要加強國際互聯網的有效利用，加快信息基礎設施建設，推進信息采集技術、信息傳輸技術及管理軟件在物流領域的廣泛應用，實現包括商品信息在內的物流信息交換協議標準化、條碼化和信息采集自動化。引導企業利用先進的信息技術和物流技術，全面提高企業的信息管理水平，減少資源浪費，提高物流速度。

4.制定物流基礎設施使用物流系統標準規范。基于物流基礎模數的物流設施的標準化是提高物流效率的基礎，物流設施標準化的基礎是物流基礎模數尺寸，基礎模數尺寸一旦確定，設備的制造、設施的建設、物流系統中各個環節的銜接、物流系統與其他系統的配合就有了依據。研究各子系統技術標準和業務工作標準的配合性，按配合性要求，統一整個物流系統的標準。研究物流系統與相關其他系統的配合性，謀求物流大系統的標準統一。

5.物流標準化體系建設應與國際接軌。國際標準化組織和一些歐美國家為了促進國際物流的發展，制定和實施了一系列國際上公認和通用的物流標準。我國在促進和推動物流標準化體系建設過程中，應盡可能采用國際標準，這既能加快我國物流標準化的建設步伐，也不失為與國際物流標準保持協調一致的有效手段。

（作者單位：南華大學經濟管理學院）