英文大眾類圖書采選工作的探索——以文學小說類圖書為例

張建亮

(上海圖書館，上海 200031)

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英文大眾類圖書采選工作的探索
——以文學小說類圖書為例

張建亮

(上海圖書館，上海 200031)

[摘要]隨著國外圖書出版數字資源進程的加快、遠程服務的發展、圖書館讀者結構需求的變化，外文圖書采選理論從價值論向需求論轉移是一種必然趨勢。本文論述了上海圖書館開展英文大眾類圖書采選工作的必要性，并對采選文學小說類圖書進行了介紹和分析，對未來的大眾類圖書采選工作提出了打造特色、拓展學科、改變服務模式的建議，希望為廣大同行開展此類圖書采選工作提供一些參考。

[關鍵詞]圖書采選英文圖書大眾類圖書方法論

2014年5月上海公共圖書館服務宣傳周期間，上海圖書館(以下簡稱上圖)聯合楊浦區圖書館、虹口區圖書館、靜安區圖書館、普陀區圖書館、閔行區圖書館、閘北區圖書館、松江區圖書館率先實現原版大眾類外文圖書全市“一卡通”通借通還服務，兩個月來，共投入3683冊原版外文文獻。原版外文圖書從6月1日正式進行普通外借(原先只有參考外借才能享受這項服務，參考外借證需押金1000元，借6本)后，受到了廣大讀者的歡迎，以上海圖書館投入的1019冊原版外文圖書為例，近千冊圖書都已被讀者外借過[1]。而上圖2012年采選的原版學術圖書在2012-2014年7月間總共外借率是44%，這是否說明上圖原有的外文圖書采選條例太過于謹慎，有沒有加大采選大眾類圖書的必要性，未來大眾類圖書拓展方向在哪里，這些問題就成為采選館員研究的重要課題。

國外圖書出版一般分為這三類，大眾類圖書、教育類圖書和專業學術類圖書。大眾類圖書是指與大眾的日常生活、休閑閱讀以及文化體驗相關的圖書，包括藝術、小說、傳記、理財、兒童、烹飪、宗教、旅游、保健、美容等類別。大眾類圖書是國外圖書市場主體,以美國圖書市場為例進行說明，2010年銷售額是279.4億美元，而其中小說類就占43億美元、占市場份額的15.39%，而所有科技、醫學、財經、法律等學術類圖書只占19億美元，市場份額只占6.8%[2]。美國市場讀者需求分析也能得出相同的結論，筆者用美國亞馬遜網站作為分析工具進行論證。美國亞馬遜公司已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第2大互聯網公司，有250萬種書目，是美國傳統書店巴諾書店的10倍[3]，英國最著名的Internet Bookshop(因特網書店)也只能提供40多萬種在線銷售的圖書[4]。該網站上有消費者評級的指標，就是利用讀者購買使用圖書后的打分，根據對書的好評率，分為5星級，有多少人評級都會顯示，最后顯示平均值。下表1是亞馬遜細分學科評級人數表。

從該表中可以發現，文學、教輔、宗教、歷史這4個學科占了41%的讀者評級，這說明此類大眾類圖書是國外圖書市場讀者需求的主流，而政治、經濟、工程與運輸、計算機、法律等學術圖書是個小眾類市場。

1英文大眾類圖書采選工作的必要性

1.1選書理論變化

上圖英文圖書采選以精選為主，強調學術性，采取收藏與利用并重的策略，選書理論是以價值論為基本理論。但是隨著國外圖書出版數字資源進程的加快，傳統的價值論受到了很大的挑戰。國外電子圖書數據庫不斷推出遠程服務后，傳統的公共圖書館圖書保存職能將會不斷弱化，取而代之的是協調采購、資源共享和文獻傳遞。日本的圖書館已經使用“一個復本”的原則，大力發展館際互借，寧愿讀者暫時借不到書，也不愿意造成資源浪費[5]。為順應時代的發展，更加重視讀者的需求，2014年10月修訂的上圖《文獻采選條例》，也增加了對大眾類的外文文獻可擇優采選的條目。這就更有力地說明了選書理論向讀者需求靠攏的趨勢。

1.2讀者組成的變化

上圖的讀者對象近年來也出現了很大的變化，原先在1996年上圖新館開館前，英文原版圖書主要服務的讀者是專家和科研人員，而最近20年上圖的讀者結構發生了很大的變化，以下表2-表4是我館2013年外借讀者結構分析表。

表2　讀者年齡段構成

表3　讀者學歷構成

表4　讀者職業構成

從讀者的年齡段來看，七、八十年代出生的讀者構成了讀者群的主體，兩者的總數歷來占到60.87%；其中八十年代出生的讀者群的比例在歷年的統計中一直比較穩定，處于30-40%之間，與此同時九十年代的比例與往年相比在逐步上升，這說明西文書籍的主要讀者群并非老專家，而是剛畢業到30多歲的年青人。從讀者的學歷結構來看，本科以上學歷的讀者歷來占有80.99%的絕對多數，而且比例比較穩定。從讀者的職業來看，學生占了26.21%的比例，其次是公司職員、科研人員、工人和教師，分別占據了10%左右的比例。通過這些數據分析可以發現，上圖外文圖書讀者群已經從專家型向大眾型方向轉移。而且根據上海市公共圖書館閱讀報告，上海市中心圖書館一卡通的讀者人數從2010年的405967人，發展到2014年的3107795人，讀者群處于快速擴張中，這其中大部分讀者使用的是普通外借功能，從熱門作者、熱門圖書、熱門出版社、熱門標簽四大主題來分析，其借書大部分是學習、休閑的目的[6]。

因此從每年經費總體平衡角度，筆者認為應當增加大眾類外文圖書的采購比重，精選學術圖書和減少低利用率紙質期刊的采購比例。

22014年采選文學小說類圖書工作介紹和分析

2.1采選方法和原則

外文圖書采選常規的方法是通過目錄預訂為主，現貨采購為輔的方法，而從原版文學小說類圖書更符合國內讀者閱讀傾向的角度出發，選擇了現貨采選的方法。現貨采選就是直接選購，采取館員直接到書店、出版社或代理商處挑選購買現貨圖書。上圖外文采編部從中圖總公司、三聯書店、北京教圖參展的上海圖書館與上海視覺藝術學院聯合書展、外文書店福州路門店、中圖上海現代書店、中圖上海江灣基地、中圖上海港匯店、國貿上海公司等處采購了1019冊英文原版文學小說類圖書，可以說是跑遍了上海主要外文原版圖書的供應地，目的只有一個就是提高采選圖書的可選擇范圍。選書的原則以讀者需求為導向，選精品和價格適中為策略。因為這是第一次開放原版圖書對普通讀者，對價格原則上控制在人民幣100元以內，因為上圖普通外借能借6本，而押金只有100元，所以我部對價格進行適當的控制。這批外文大眾類圖書價格總體較低，平均在60多元，與我館中文圖書實際采購價格30多元相比，只是1倍。對復本問題，適當放松，只要與參考外借圖書不重復就可以采購，這樣避免了參考外借中很多獲獎文學作品不能重復采購的尷尬，能滿足普通讀者的需求。

2.2內容介紹

這批文學小說類圖書主要由三部分組成：

(1)獲獎圖書：著名國際獎項和重要國家級獎項獲得者著作是上圖外文文獻重點采選對象。這批圖書包括諾貝爾文學獎(Nobel Prize)、美國國家圖書獎(National Book Awards)、普利策獎(Pulitzer Prize)、英國國家圖書獎(British Book Awards) 、布克獎(the Man Booker Prize或Booker Prize)等文學類獎項的獲獎圖書。如獲2013年諾貝爾文學獎加拿大作家艾麗絲·門羅經典著作 The Progress of Love (愛的進程)。

(2)經典系列：這批圖書包括了大量英語古典文學平裝本，有Pengiun Classics、Bantam Classics、Signet Classics、Wordsworth Collection等經典系列。例如Pengiun classics(企鵝經典)是英語世界經典出版領域的領袖。企鵝出版的圖書品種數量都極為豐富，企鵝品牌也成為現代出版領域的標志性品牌。企鵝一直為讀者提供最好的類別、內容以及卓越的設計和產品價值，企鵝成為一代又一代的學生、教師、大眾讀者認可和信賴的品牌。這些圖書價格都比較便宜，而且有些是口袋書，方便讀者攜帶。考慮到是為普通讀者服務，并沒有挑帶有文學評論的Norton系列。

(3)排行榜上的暢銷著作：國外有大量的書評刊物，包括紐約時報、出版家周刊、華爾街雜志、舊金山年鑒、泰晤時報書評、亞馬遜網站TOP100等。這批圖書中包括大量書評刊物排行榜上長期暢銷的著作。

2.3全球讀者閱讀使用評級分析

對這批圖書全球讀者的閱讀使用效果，筆者仍使用第一節中提到的以美國亞馬遜書店消費者評級作為對照依據，進行分析。下表5是文學小說類圖書亞馬遜書店消費者評級基準表、表6是我館采購文學小說類圖書亞馬遜書店消費者評級表。

表5　Amazon文學小說類圖書評級基準表(過去90

表6　采購文學小說類圖書亞馬遜消費者評級表：

從表5中可以看出文學小說類圖書一星級以上評級占全部圖書的35.55%，而我館采選的這批圖書經抽樣10%分析后，3星級就上的占到了99.94%。而如果以全網亞馬遜消費者評級19%來計算，更是高出了近5倍。4星級以上占71.29%，而且人數特別多，作家John Green(約翰·格林)的小說《The Fault in Our Stars》(星運里的錯)讀者評級達到4.7星級，人數達到31209人次；新銳作家Veronica Roth(維羅尼卡·羅斯)《分歧者》讀者評級也達到3.4，獲得了14,118人次的評論。

2.4市場占有率分析

亞馬遜書店消費者評級主要是全球讀者的閱讀使用后對書的評價，那這批圖書在中國市場的占有率有多少嗎，占有率越高、銷售的書店越多，證明這些圖書在中國讀者中的吸引力越大，符合讀者的閱讀需求。我選擇了當當網、亞馬遜中國、京東商城這些國內最權威的購書網站，查找這些圖書是否有銷售，來分析這批圖書在中國市場的占有率。表7是外借文學類圖書市場占有率表。

表7　外借文學類圖書市場占有率表

表7中筆者仍使用抽樣百分之十的方法進行數據分析。其中這些圖書在京東商城和中國亞馬遜的市場占有率相當的高，分別達到了97%和96%，特別是京東自營和當當自營業達到了90%以上，電商自營是電商對原版圖書主動進貨，原版書和國內版圖書不同，一般進口后不能退貨，這說明電商對這書的銷售是非常有信心的，也充分說明了這些圖書在中國讀者中是有吸引力的。在這些電商中有些圖書的銷售家數達到3-4家之多，說明這批圖書還是相當熱門的。如企鵝再版的Solomon Northup(所羅門·諾薩普) 的《12 Years a Slave》(為奴十二年)，經改編電影后曾獲第86屆奧斯卡最佳影片獎。

3未來大眾類圖書采選工作的思考

總體思路是以讀者需求導向為原則，以多學科、選精品、放開價格為策略，以謹慎試點、逐步推廣為手段。適當放開價格，因為原版大眾類圖書除文學作品外，價格一般都在20-50美元之間，大約人民幣200-400元之間，所以要適當放開價格，要相信大部分讀者的信用是相當好的。對擴展的學科，要采用謹慎試點、逐步推廣的方法，先選一部分，試驗讀者的需求，如果需求量大，再逐步推廣。關于復本問題，新修訂的采購條例中規定，外文圖書每種選購一冊，大眾類外文圖書可選購復本。筆者也贊同對精品大眾類圖書復本標準適當放松，或者把原先參考外借、國際交換、國際贈送的圖書，調入普通外借，供讀者使用。具體設想有如下三點：

3.1開展定向調研，打造特色藏書

采選館員要對翻譯出版原版大眾類圖書較多出版社，如上海譯文、譯林等出版社進行定向調研，了解他們最近的選題思路、出書計劃。圖書館采選人員對讀者需求的了解主要是通過外借數據分析、讀者調研、閱覽室現場觀察等方式，這類方式取得的調研結果與讀者實際需求還是有一定的距離。而出版社直面市場，選題不好，銷售直接受影響。調研他們對翻譯作品的選題思路，是了解大眾類圖書讀者需求的相當好的一條路徑。譯林出版社翻譯出版的英國流行小說《島》，2009年初版到2014年10月銷量達到百萬冊；美國作家的小說《自由》銷量達到十二萬冊。而且同一家作家的作品，在不同出版機構出版，產生差距還是很大的，法國馬克·李維《偷影子的人》換家出版社出版，效果差距很大，銷量達到120萬冊[7]。對這些出版社將要引進出版的圖書設專架陳列，如果這批引進版，非常暢銷的話，其原版圖書也一定會受到讀者追捧。要設立獲獎圖書專架，熱銷圖書專架。可以打造諾貝爾文學獎，普利策獎等國際文學大獎專架，按作家排架，補充前些年的缺藏；可以建立美國亞馬遜年度TOP100排行榜、紐約時報年度TOP100排行榜等國外熱銷圖書排行榜，打造具有特色的普通外借圖書系列。

3.2拓展學科范圍文獻類型，全方位滿足讀者需求

學科結構應從文學向社會科學和自然科學中的熱點問題擴散，如經濟、管理、歷史、地理、軍事史、計算機、科普讀物。以歷史、地理類中的旅游指南類為例，聯合國世界旅游組織發布2014年旅游景氣報告。報告顯示，自2012年開始，中國一直保持世界最大出境旅游市場的地位。2014年，中國的出境游人數由上一年的9800萬人次增加到1.09億人次[8]。過去10年間，中國國際旅游市場的發展一直是全球最快的。而2000中國赴境外旅游的游客人數只有1000萬人[9]。國外旅游指南應該是讀者需求量較大的學科主題，這其中著名旅游圖書出版商Lonely Planet出版的旅游指南對年輕的背包客們還是非常有用的，書中有詳盡的旅游線路介紹、公共交通設施，也兼顧介紹一些文化常識，很適合自由行用。應該拓展文獻類型,受制于我館的外文圖書采訪政策，一般對基礎著作，例如國外經典教材、基礎理論、原理概論類著作采選較少。但在調研中，我們發現這類圖書讀者需求量還是比較大的。其中我們可以選一些讀者利用率較高的圖書，如Wiley公司的For dummies(傻瓜)系列，在過去20年中該系列圖書一直為消費者提供實用、易于理解的信息，以幫助他們完成特定的目標或學習一個新的主題或技術。也可以選一些學術大師成功故事之類的勵志類科普圖書，如Springer公司出版的《Superconductivity: discoveries and discoverers ten physics Nobel laureates tell their story》(超導電性: 發現與發現者，10位諾貝爾物理獎得主講他們的故事)，這書有雙重目的，一方面展示這些人物鮮為人知的個人生活中人性方面的材料，另一方面是介紹他們為獲得那些偉大成就所付出艱苦努力。這類書對廣大讀者會有極大的鼓舞和激勵作用，能提供正能量。

3.3改變傳統管理模式，提高讀者使用效率

雖然這批原版圖書自2014年6月正式開始服務后，到10月底已經有6000多人次讀者享受到了這項服務，平均每月800多人次，但是這與年外借讀者70多萬人次的話，還有很大的差距。筆者建議學習書店的圖書銷售管理模式，加強閱讀推廣，設立區域督導。上海圖書館外借閱覽室，現在基本上是自助服務。工作人員的主要工作是為不會自助還書的讀者服務和接受咨詢，針對外文大眾類圖書，要設立區域督導，對該區域圖書加強推廣。區域督導應該是語言類專業畢業，其主要任務就是熟悉圖書內容，提出采購建議。如果讀者咨詢需要某一類圖書，馬上能為讀者推薦。例如讀者想借外國文學獎的圖書，馬上可以把最近幾年獲諾獎、普利策獎的圖書推薦給讀者，想要熱門美劇的原版著作，也要能立即向讀者推薦。區域督導要開設圖書講座，推介該類圖書，要充分利用新媒體,如短信、微信、微博、QQ等方式，加強對這些圖書的宣傳，讓更多的讀者獲得這些信息、參與到這項活動中來。

總之，公共圖書館外文圖書采選工作要適應時代發展的變化而變化，要打造特色品牌，把有限的經費用到刀刃上。

參考文獻

〔1〕上圖外文圖書“一卡通”外借服務初見成效[EB/OL].[2014-8-4].http://news.163.com/14/0804/14/A2QFP2IK00014SEH.html

〔2〕張桂蘭.美國圖書出版業市場近況[J].數碼印刷,2012(10)：38-39

〔3〕亞馬遜網絡書店[EB/OL].[2014-11-5].http://doc.mbalib.com/view/ad64a0f83211e7fe744c3920e5b7e9e4.html

〔4〕Internet bookshop uk ltd[EB/OL].[2014-9-28].http://www.ibuk.com

〔5〕吳志榮.日本同行怎樣管理圖書館[J].上海高校圖書情報工作研究，2007(17)：1，2-5

〔6〕上海市公共圖書館2014閱讀報告[EB/OL].[2015-5-4].http://www.library.sh.cn/img/2015/04/sp014.pdf

〔7〕顧愛彬.沒有做不好的市場，只有做不好市場的企業[N].中華讀書報，2015-1-7(17)

〔8〕世界旅游組織報告:中國連續三年成世界最大出境游市場[EB/OL].[2015-3-18].http://www.cntour2.com/viewnews/2015/02/04/YStD7rh1eGtTSvoi9J9y0.shtml

〔9〕中國赴境外旅游人數增加[EB/OL].[2015-3-18].http://www.keyunzhan.com/tianqi/news-28995/

Exploration of English Popular Books Selection: Taking Fiction Books as an Example

Zhang Jianliang

[Abstract]With the acceleration of publishing process of foreign digital resources, the development of remote service, and the changes of readers’ demand structure，It is an inevitable trend to transfer value theory to demand theory in terms of foreign books selection theory. The paper analyses the necessity of Shanghai Library to select English popular books and introduces the selected fiction books. Then, the paper puts forward some suggestions like building characteristic library, expanding subjects and changing service patterns on popular books selection in the future, in hope of providing reference for library man to conduct such kind of work.

[Key words]Book acquisition; English books; Popular books; Methodology

〔作者簡介〕張建亮(1972-)，男，大學本科，副研究館員，研究方向：外文文獻采選，已發表論文10多篇。

[中圖分類號]G253.1

[文獻標識碼]A