

2014年到2015年間,楚楚街強勢突圍,成為時尚電商的一股新勢力。在過去一年多時間里,楚楚街在行業里率先專注于移動電商的發展,率先聚焦90后、95后人群并敏銳地啟用了代言人井柏然,率先與國內電視綜藝節目大范圍合作。截至2016年初,楚楚街App的安裝量已經破億,驕人的成績得益于每一次破釜沉舟的決策和敢開時代先河的勇氣。
2011年,醋溜科技創始人呂晉杰創辦了楚楚街,但在當時,這并非醋溜科技旗下最重要的產品。“一開始公司做了非常多的嘗試,主要還是做一些數據化的內容,但后來發現內容變現還是比較痛苦,電商是比較靠近錢的商業模式。”后來,呂晉杰開始將精力集中于楚楚街。
為了更好地運營這個品牌,呂晉杰專門飛到杭州找到了現在楚楚街的副總裁蒙克。剛離開阿里巴巴的蒙克坦言:“在所有的offer里,楚楚街并不是最好的,但我感覺這會是一個不浮夸,做事情的團隊。”于是便加入進來。
蒙克剛加入楚楚街時,第一個職位是光桿司令。因為整個團隊營銷為零,他從招人開始,隨后是做Logo,在百度百科等平臺做品牌鋪墊、優化基礎內容,之后請代言人,做電視廣告……蒙克開玩笑說:“老呂生了它,我來當后媽。”
在楚楚街與樂視那場“億義非凡”的聯誼會上,呂晉杰說:“我們公司能夠飛速發展就是因為有像蒙克這樣的人才。”楚楚街的核心團隊背景多元,有曾經創業的、有來自騰訊和阿里等大公司的,大家的融合很有意思,也因為交流和碰撞,各自擅長的部分都被充分地挖掘了出來。
過去的一年多時間里,核心團隊做了很多大膽的決策。其實并不是每一次都能像關掉PC端交易的提議那樣,順利地一致通過。關于向電視綜藝節目投放廣告,內部曾經產生了較大的分歧,“覺得不敢確定花了這么多錢之后,到底能達到什么樣的效果”,但蒙克認為在App安裝量已經達到三四千萬的時候,就應該以市場來驅動市場。蒙克認為,移動端的使用要求最好的Wi-Fi環境,而中國最好的Wi-Fi環境在宿舍和客廳。而在這些場合,楚楚街的目標用戶一定會看綜藝節目,所以必須與綜藝發生關系。面對分歧,蒙克選擇一遍一遍地去闡述,用自己足夠專業的態度和堅持來說服大家。“在磨合的過程中,有過無數次調整、無數次開會、無數次吵架”,最后才變成現在這個用戶量破億的楚楚街。
隨著公司的不斷發展,團隊在一年左右的時間里,從不到100人發展到300多人;從安裝量三四千萬到破億;并躍居移動電商月活躍用戶指數排名第五的位置。
所有的發展,都離不開這個把品牌當自己孩子的團隊。他們有自己的個性,有一位喵星人同事,它的職責是逗大家開心。他們開會的時候會買一堆零食,邊吃邊說。楚楚街最有特色的Team Building就是組織大家去逛街。電商需要看看零售的結構布局、最新的潮流時尚以及品牌和貨源的豐富程度,“零售畢竟有這么多年的積累和經驗,有很多東西值得我們借鑒和學習”。
聽起來很悠閑,但實際上并不是。隨著電商行業的不斷成熟,公司核心團隊對市場的敏銳度尤為重要。蒙克坦言:“目前,企業的發展速度是高于個人發展速度的。這就要求管理團隊必須經常性地充電,來迎接未來各個階段的挑戰。”
呂晉杰-楚楚街創始人兼董事長
在國內消費升級的大背景下,驅動消費升級的是一群年輕的消費新貴,他們才是整個中國消費的未來。
薄俊辰-CEO
互聯網作為工具,起步階段的紅利正在消退。“互聯網+”應該是用互聯網的技術、思想和方式,去改造乃至重構,而不是顛覆一切傳統行業,這才是中國經濟最大的亮點,也是新的增長點。
白世盛-聯合創始人
年輕人不要抱著理想化、神圣化、玩一票的心態去創業。應該找到能為社會做出貢獻的價值點,再去考慮創業的可能,態度要端正。
蒙克-副總裁
企業使命就是創造價值,而作為電商零售企業,應該圍繞消費者為核心,為消費者提供多元化的消費和驚喜的體驗。