曲睿
隨著網絡交易信用、網上支付、物流等體系建設的日漸完備,網民對于網絡購物的認識度、參與度不斷提高,未來市場份額仍將繼續保持增長態勢。在網絡經濟發展的大趨勢下,構建網絡商城的設想已日趨成熟。
一、構建網絡商城的意義
網站以傳統廣播媒體為依托,搭建網絡展示平臺,通過宣傳和網絡資源的雙重優勢,為傳統廣播廣告客戶提供終端服務,促進廣播廣告與網絡廣告的對接和套播。網絡商城將改變傳統廣播廣告信息轉瞬即逝的劣勢,傳遞商家經營理念,實現龍廣廣告客戶在網絡上對產品的宣傳和推廣的決心。
二、網絡商城簡介
龍廣網絡商城以黑龍江人民廣播電臺各頻率節目中已有的廣告商家為客戶,利用網絡平臺的多媒體特點,運用多種形式對商家的產品進行進一步的推廣,并且依托黑龍江人民廣播電臺,建立網絡購物商城。
三、客戶范圍
龍廣網絡商城以黑龍江人民廣播電臺的廣告投資者為客戶。龍廣廣告商城不同于淘寶、易趣等商城,是 B2C(Business to Consumer,企業對消費者),與淘寶相比更具有公信力。
四、服務方式
1.建立廣告查詢系統,將廣告按內容分類
廣告查詢系統將把我臺廣告內容細分成:公益、通訊、餐飲、汽車、醫藥醫療、家具家居、服裝、商場、學校、金融、休閑娛樂、房產建材、農藥農產品和其他。龍廣廣告商城可以在此分類的基礎上進行進一步的細化,方便顧客進行商品的搜索。
2.網絡廣告
龍廣網絡商城首先能為商家提供的服務就是網絡廣告,彌補廣播廣告的不足。(1)網幅廣告。(2)文本鏈接廣告。(3)插播式廣告
3.建立網上購物平臺
借用淘寶商城的經營模式,提供網絡平臺,具體經營由客戶自行處理。做好龍廣廣告商城,除了要對廣告客戶的商品進行展示之外,最重要的就是通過與頻率合作,組織各種活動,來實現頻率、網站、客戶三者的利益最大化。
五、運營模式
(一)團隊建設
原則:從實際出發,充分利用現有資源,合理分工,適當招聘專業化人才。組織機構擬采用三層金字塔式管理:第一層:運營總監;第二層市場經理、技術經理、客服經理;第三層市場人員、客服人員、技術人員。
(二)目標客戶及市場開拓
與各頻率節目合作取得廣告客戶名單及相應客戶關系(不是簡單的聯系方式,而是可以進一步開展合作的客戶關系);對所有廣告客戶從新分類,制定開拓計劃;按計劃執行,并保證結果與計劃相符。
(三)自身推廣
1.傳統媒體推廣
整體推廣:在廣播的不同時段對網絡商城進行推廣,提升網絡商城的知名度,提高網絡商城的點擊率。
專業化推廣:網絡商城的分類廣告在各頻率節目中針對不同廣告客戶的廣告時間進行推廣,如:在998汽車時代節目的廣告時間要宣傳網絡商城的汽車、汽配分類廣告,達到吸引汽車廣告客戶的目的,吸引其入駐網上商城。
2.網絡推廣
各大搜索引擎的收錄:向google、百度、搜狗、TOM、中搜、愛問、ALEXA等搜索引擎提交收錄申請,盡量做到所有知名搜索引擎的收錄。提高搜索引擎評級:為了提高網絡商城在搜索引擎中的評級,例如google網站的PR值。有針對性地在相關網站中增加網絡商城的外鏈。
六、前景和收益
隨著網絡購物交易的網絡信用、支付、物流等體系建設的日漸完備,以及網民對于網絡購物的認識度、參與度不斷提高,未來其市場份額仍將保持增長態勢。
收益方式:
龍廣廣告商城的收益方式主要有三種:
固定廣告收入。龍廣商城作為黑龍江人民廣播電臺的官方網站,一方面擁有其他網絡媒體不可比擬的公信力,另一方面它還擁有一批最忠誠的受眾;同時,借助黑龍江人民廣播電臺的力量,龍廣在線就有了一部分固定的廣告投資商。
增值服務收入。增值服務是在網絡廣告基礎上的一種附加型服務。每一個在廣告商城投資的客戶均可以享受一個月的免費體驗活動,一個月之后,廣告商可以自行選擇續約或者終止服務。如果續約,就要根據所需服務以及不同廣告位置來支付費用,可一次性支付,也可按點擊瀏覽量來支付。
網絡商城的收入。網絡商城的收費模式了以借鑒淘寶網的方式,通過類似于支付寶的中介,提取一定的費用。
阿里巴巴的巨大成功讓所有人認識到B2B的商業價值,而淘寶網的成功也使人認識到B2C的潛力同樣不容小覷。龍廣網絡商城的適時構建為廣播插上網絡的翅膀,讓廣播廣告客戶真正明白網絡營銷傳播的成功在于通過網絡平臺與消費者進行有效的、直接的雙向互動。
(編輯/丹桔)