悟透用好喬布斯的“遺產(chǎn)”不容易

蕭惑之

時(shí)下的神州大地關(guān)于創(chuàng)新的呼聲空前高漲，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”深入人心。不管是新興的IT業(yè)還是冠名“中國”的制造業(yè)，都在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念下，期望登頂奪冠。我們?cè)跒楫a(chǎn)量和產(chǎn)值自豪的同時(shí)，難免有一種糾結(jié)，那就是產(chǎn)品的“質(zhì)量、品種和效益”還不盡如人意。不是不努力，而是努力不對(duì)題。每當(dāng)我看見人們對(duì)蘋果手機(jī)的迷戀，情不自禁地生發(fā)一種“妒忌”。我們的“聯(lián)想”、“華為”、“小米”……還有跟風(fēng)想分一杯羹的“格力”等商家“航母”，怎么總是像遼寧號(hào)航空母艦一樣“步他人后塵”不能“獨(dú)樹一幟”呢？這是一個(gè)問題，確實(shí)是一個(gè)值得深思的問題。

帶著這個(gè)難題，我們不妨求教喬布斯。“喬神”不在，但產(chǎn)品還在且不斷推陳布新，更有喬布斯的靈魂精神遺產(chǎn)永駐。我讀過幾種版本關(guān)于喬布斯“神一樣的傳奇故事”，相較之下，唯有美國傳記作家沃爾特·艾薩克森撰寫的《史蒂夫·喬布斯傳》更讓我走心，不僅這部書稿是“喬布斯唯一授權(quán)的傳記”，更主要的還是因?yàn)檫@部書稿更接近真實(shí)的喬布斯。書中最后的一章關(guān)于精神“遺產(chǎn)”的記錄，更讓喬布斯的靈魂飛升啟發(fā)后人。

“還有一件事……”這是喬布斯演講結(jié)尾時(shí)喜歡用的一句話。在喬布斯諸多的“還有一件事”中，如下的兩句話，就是對(duì)我們疑問的回答。其一，我的激情所在是打造一家可以傳世的公司，這家公司里的人動(dòng)力十足地創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。其他一切都是第二位的。當(dāng)然，能賺錢很棒，因?yàn)槟菢幽悴拍軌騽?chuàng)造偉大產(chǎn)品。但是，動(dòng)力來自產(chǎn)品，而不是利潤。其二，有些人說，“消費(fèi)者想要什么就給他什么。”但那不是我的方式。我們的責(zé)任是提前一步搞清楚他們將要什么。我記得亨利·福特曾說過，如果我最初是問消費(fèi)者他們想要什么，他們應(yīng)該是會(huì)告訴我，‘要一匹更快的馬！”人們不知道想要什么，直到你把它擺在他們面前。正因?yàn)槿绱耍覐牟灰揽渴袌?chǎng)研究。我們的任務(wù)是讀懂還沒落到紙面上的東西。

按照喬布斯的箴言去衡量“中國的喬布斯”，業(yè)界的諸多掌門人多是“心領(lǐng)”卻沒有“神會(huì)”。一位企業(yè)大咔動(dòng)情地說，“國人到日本購買馬桶蓋是我們的悲哀”！行動(dòng)上卻跟著市場(chǎng)的感覺走，放言生產(chǎn)5000萬部智能手機(jī)。這是十足的利令智昏的跟風(fēng)行為，勢(shì)必要續(xù)寫到國外買手機(jī)的悲哀。也有企業(yè)大佬，今天養(yǎng)豬，明日種桃，后天釀酒……恕我直言，你的產(chǎn)品客戶不會(huì)因吃了你的豬肉，喝了你的美酒，就贊揚(yáng)你的“PC”、“iPhone”勝似蘋果。你家產(chǎn)品的核心部件就會(huì)不靠進(jìn)口，不受他人制約。還有一家世界聞名的電商，今日投資彩票，明日涉足健康，后天又想占領(lǐng)傳媒，都是有錢任性，為什么不加緊管好自家的“店小二”和“快遞小哥”做到一流服務(wù)呢！

今年兩會(huì)期間恭聽了工信部領(lǐng)導(dǎo)的講話，恍然大悟，“中國制造”不像我們想象的那么強(qiáng)大，西方工業(yè)，也沒有衰退到依賴中國。如果按技術(shù)先進(jìn)性和制造實(shí)力的“五個(gè)等級(jí)”排列，美國居首不必說了，我們只能排在第四梯隊(duì)和印度、墨西哥、南非等發(fā)展國家比肩。如果想追趕上美國的現(xiàn)在水平，大約還需30年的時(shí)間。大自航空母艦，小至圓珠筆“珠”，還有那離不開的電子產(chǎn)品的核心技術(shù)和部件，都是供給側(cè)的必需之物，我們還有很大的空間要去追趕。

北京鴨世界有名。你可知道現(xiàn)在英國的“櫻桃谷鴨”擊敗了北京鴨。殊不知，櫻桃谷鴨70年前的種鴨是北京鴨，經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的培育，潛心研究，敢于投資，“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”，后來居上，現(xiàn)在的櫻桃谷鴨一年出欄11億只，而北京鴨是800萬只。看來大佬養(yǎng)豬也未嘗不可，但要玩出名堂，那就要堅(jiān)持創(chuàng)新，玩到極致，淺嘗輒止，只能望其項(xiàng)背。

喬布斯留給后人的“遺產(chǎn)”就是，“讀懂還沒有落到紙面上的東西”，志當(dāng)存高遠(yuǎn)，不要被利潤擋住雙眼。“茍日新，日日新，又日新”從動(dòng)態(tài)的角度堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，百年老店才能成為常青樹。中國的大咔要用好“喬神”的遺產(chǎn)，“聯(lián)想”新產(chǎn)品，“小米”熬成粥……那時(shí)節(jié)，“阿里”才能芝麻開花節(jié)節(jié)高。