文 | 本刊記者 任慧媛
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本來生活:扎實成長的煩惱
文 | 本刊記者任慧媛

倉儲和供應鏈標準,是考驗生鮮電商實力的命門。值得肯定的是,本來生活目前在商品標準化、倉儲方式、冷鏈物流體系架構、自建安全檢測等方面都積累了不少經驗。
本來生活用一個橙子叩開了市場的大門,并由此脫穎而出。但這并不代表從此就可以在這片生鮮藍海里盡情搖擺。
三年多的成長,本來生活不斷試錯、改進,但總有一些繞不開的問題。
正如本來生活副總裁戴山輝所說,“跌過不少跟頭。”
而本來生活面對的正是所有生鮮電商都需要正視的問題:把控品質、控制損耗,倉儲和配送必須適應生鮮產品保鮮、易碎等問題。
由于生長過程中受到各種不確定因素影響,生鮮產品個體之間差異較大,再加上品種多樣,所以生鮮產品的品質并不好把控,并不能像工業產品進行標準化的生產銷售。生鮮產品隨時在進行著快速的質量動態變化,比如腐爛、破碎、污染等,這對電商的倉儲和配送都提出了很高要求。
據透露,本來生活的個別商品的毛利率高達40%,但因為生鮮商品難以保存,運輸耗損大(損耗率達20%),以至于凈利潤率大大被削減。同時,如果用戶需求的配送量少,客單價則會變低,若低于200元,扣除產品成本、物流成本和流通損耗后,基本沒有利潤。
事實上,生鮮電商面臨的門檻的很高,而且不止一重。
對此,戴山輝坦言,作為生鮮電商,最常提到非標準化和物流難的問題,冷鏈物流成本高,但農產品冷鏈成本的絕對成本和非標準化的天然屬性改變不了,只能做一些成本上的優化。……