試論物業(yè)企業(yè)如何做好安全管理

趙娟芳

[摘 要]不管是什么企業(yè)，安全管理都具有重要的地位，是企業(yè)進(jìn)行任何生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)。然而在物業(yè)的安全管理中，更是關(guān)系到業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)的安全。物業(yè)企業(yè)的安全管理主要包括對(duì)所轄區(qū)的防火、防盜以及防破壞等等的安全管理措施，然而隨著社會(huì)環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜，使物業(yè)的安全管理工作面臨著更大的挑戰(zhàn)，如何在新時(shí)期做好物業(yè)管理中的安全管理是現(xiàn)在物業(yè)企業(yè)急需解決的問(wèn)題，文章從新時(shí)期物業(yè)企業(yè)安全觀的轉(zhuǎn)變出發(fā)，對(duì)如何做好物業(yè)企業(yè)的安全管理工作做了有關(guān)論述，旨在為提高企業(yè)安全管理工作提供參考。

[關(guān)鍵詞]物業(yè)企業(yè) 安全管理 安全觀 改進(jìn)措施

中圖分類(lèi)號(hào)：F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）03-0058-01

1 引言

物業(yè)是指那些與房屋和房屋相配套的并且已經(jīng)投入使用的對(duì)應(yīng)設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地。物業(yè)安全管理涉及的具有廣泛的內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)性也比較強(qiáng)，如果在管理的過(guò)程中稍有大意，那么就會(huì)造成安全隱患事故的產(chǎn)生，一旦有事故發(fā)生就會(huì)造成巨大的損失，因此，對(duì)于物業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立一支專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的安全管理隊(duì)伍具有重要的意義，然而在目前的安全管理工作來(lái)看還存在一些認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的地方，不能正確的樹(shù)立物業(yè)企業(yè)的安全觀，在物業(yè)企業(yè)安全管理的過(guò)程中不能以高度的責(zé)任心去對(duì)待工作，因此要加大對(duì)物業(yè)安全管理的研究。

2 新時(shí)期物業(yè)企業(yè)安全觀的轉(zhuǎn)變

（1）安全管理環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變。隨著時(shí)代的不斷變化，物業(yè)企業(yè)中安全管理的環(huán)境也是變化非常大。首先在物業(yè)的安全管理中存在著越來(lái)越多的安全隱患。這主要是因?yàn)樵诂F(xiàn)在的物業(yè)當(dāng)中不管是設(shè)備的配置，還是場(chǎng)地設(shè)施都變的越來(lái)越復(fù)雜，從而也增加了一些不安全因素的存在，發(fā)生的安全事故也越來(lái)越種類(lèi)繁多，像煤氣中毒、火災(zāi)以及爆炸等，發(fā)生的頻率也越來(lái)越高。其次就是政策環(huán)境發(fā)生的變化，國(guó)家制定了一系列有關(guān)安全管理的法律法規(guī)，當(dāng)發(fā)生安全事故的時(shí)候需要企業(yè)的復(fù)雜人負(fù)全責(zé)，嚴(yán)重的還會(huì)追求負(fù)責(zé)人的法律責(zé)任。這樣就引起了負(fù)責(zé)人對(duì)安全管理工作的重視，從而防患事故與未然。最后就是人們對(duì)安全意識(shí)的增強(qiáng)。人們的生活質(zhì)量越來(lái)越高，對(duì)生活的環(huán)境要求也越來(lái)越高，人們希望能生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境，因此對(duì)物業(yè)的安全管理要求也在不斷的提高。

（2）物業(yè)安全觀越來(lái)越科學(xué)。隨著物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)安全管理越來(lái)越重視，新時(shí)期的安全觀也越來(lái)越科學(xué)化，這主要是借鑒了安全科學(xué)的理念，在進(jìn)行物業(yè)安全管理的過(guò)程中運(yùn)用安全科學(xué)的原理和方法進(jìn)行管理，以此來(lái)解決物業(yè)企業(yè)相應(yīng)的安全問(wèn)題。它將物業(yè)中的安全管理當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng)工程，從而可以使的在管理的過(guò)程中更加全面，在遇到一些安全問(wèn)題時(shí)能夠科學(xué)的、全方位的進(jìn)行解決，通過(guò)對(duì)這個(gè)系統(tǒng)工程的整體觀察，能夠比較清晰的發(fā)現(xiàn)在物業(yè)管理過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，從而能夠及時(shí)有效的采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。可見(jiàn)安全管理科學(xué)化能夠正確的及時(shí)的去指導(dǎo)物業(yè)安全管理工作，減少事故的發(fā)生。

3 如何做好物業(yè)企業(yè)的安全管理工作

如何在新時(shí)期做好物業(yè)管理中的安全管理是現(xiàn)在物業(yè)企業(yè)急需解決的問(wèn)題，具體做法如下：

（1）規(guī)范物業(yè)安全管理。要做好安全管理工作就必須有相應(yīng)制度的進(jìn)行約束和保障，規(guī)范的管理制度可以約束監(jiān)督者的言行，從而可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在安全管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞，從而能夠及時(shí)的做出改正，物業(yè)安全管理主要包括所轄區(qū)的防火、防盜以及防破壞等等的安全管理措施，在管理的過(guò)程中要嚴(yán)格的遵守《治安管理?xiàng)l例》 ，防止在物業(yè)的管轄區(qū)影響他人正常生活的行為發(fā)生，遇到非法持有槍支彈藥以及非法侵入住宅的行為移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。要預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，大力宣傳消防安全知識(shí)，對(duì)所轄區(qū)范圍內(nèi)的消防器材要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，制止亂丟垃圾的行為，做好車(chē)輛的行使和停放工作，保證過(guò)往人員和車(chē)輛的安全。

（2）加強(qiáng)轄區(qū)的安全教育。首先要開(kāi)展一些教育活動(dòng)來(lái)提高物業(yè)服務(wù)公司員工的安全意識(shí)，比如開(kāi)展安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、安全案例的教育以及一些消防演練等，使員工能夠在遇到一些突發(fā)事件時(shí)，能夠正確及時(shí)的采取相應(yīng)的措施，能夠時(shí)刻保持高度的安全責(zé)任意識(shí)，只要這樣才能謹(jǐn)小慎微，將肯能發(fā)生的損失降低到最低。其次就是開(kāi)展安全教育活動(dòng)提高所轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全意識(shí)，使他們能夠正確的認(rèn)識(shí)到安全的重要性，與自己的生活關(guān)系緊密，這樣才能在以后配合物業(yè)人員的安全管理工作，從而共同參與到安全管理工作當(dāng)中。

（3）增強(qiáng)物業(yè)的安全保障。物業(yè)企業(yè)的職責(zé)就是保障所轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和生命財(cái)產(chǎn)的安全，要為業(yè)主提供安全保障體系。首先就是需要建立一支專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平高的隊(duì)伍，這是安全保障的基礎(chǔ)。其次就是安排的秩序維護(hù)員的數(shù)量要能夠承擔(dān)起所轄區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)的任務(wù)，而且要求人員必須都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，保證在上崗前都能具備一切秩序維護(hù)員的能力。還有就是要為工作人員提供必要的裝備以及工具。

（4）提高安全管理的應(yīng)變能力。在進(jìn)行物業(yè)安全管理的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些突發(fā)事件，這也是安全管理工作中比較難控制事情，突發(fā)事件主要包括消防事故、突發(fā)事件以及自然災(zāi)害三種，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后要沉著應(yīng)對(duì)。在處理自然災(zāi)害的時(shí)候要求管理人員熟悉本地區(qū)的環(huán)境，并采取一些預(yù)防措施來(lái)處理事故造成的危害。處理消防事故的時(shí)候要培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的消防隊(duì)伍，隊(duì)員要掌握扎實(shí)的防火救火知識(shí)，以及面對(duì)火災(zāi)的自救方法，同時(shí)還要定期舉行消防演習(xí)，以及檢測(cè)消防設(shè)備的是否正常，要在業(yè)主之間宣傳消防知識(shí)，使消防觀念扎根心里，避免損失的產(chǎn)生。

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