人文關懷在中醫護理中的臨床應用

王曉云 熊琪 赫繼梅 張堯堯

新疆石河子大學醫學院第一附屬醫院中醫一科 832000

人文關懷在中醫護理中的臨床應用

王曉云 熊琪 赫繼梅 張堯堯

新疆石河子大學醫學院第一附屬醫院中醫一科 832000

目的：對人文關懷在中醫護理中的應用效果進行調查、分析。方法：抽選68例入院患者，患者隨機分為觀察組和對照組，每組34例，分別開展人文關懷和常規護理，對兩組患者護理后的焦慮、抑郁情況進行調查，同時對患者的生活質量和護理滿意度進行調查。結果：觀察組患者抑郁評分為（6.5±3.8）分，對照組為（11.2±5.4）分；觀察組患者焦慮評分為（7.6±2.2）分，對照組為（13.5±4.3）分；觀察組患者生活質量評分為（92.6±15.4）分，對照組為（71.3±12.8）分，比較存在明顯差異，具有統計學意義，P＜0.05。觀察組患者對護理滿意的31例，滿意度為91.2%；對照組患者對護理滿意的22例，滿意度為64.7%，比較存在明顯差異，具有統計學意義，P＜0.05。結論：人文關懷能夠改善患者的情緒，提升患者生活質量和護理滿意度。

人文關懷；中醫護理；生活質量

中醫科收治的主要是一些慢性疾病，患者容易出現焦慮、抑郁等表現，而不良的情緒也會導致患者治療依從性下降，影響患者治療效果[1]。因此，在開展護理干預的過程中開展一些人文關懷對患者的康復應該是有益處的。筆者就人文關懷在中醫護理中的應用效果進行研究，結果如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

抽取2016年4～5月間在我科住院的68例患者，隨機分為觀察組和對照組，每組34例。觀察組平均年齡為（42.3±2.8）歲，其中胃脘痛患者9例，月經不調患者7例，慢性阻塞性肺病患者15例，其余患者3例，男性18例，女性16例，病程平均為（2.8 ±0.7）年；對照組平均年齡為（43.3±2.5）歲，其中胃脘痛患者10例，月經不調患者7例，慢性阻塞性肺病患者14例，其余患者3例，男性17例，女性17例患者病程平均為（2.7±0.5）年。兩組患者年齡、病程等比較無明顯差異，P＞0.05。

1.2 一般方法

1.2.1 對照組：患者入院后針對患者不同的疾病類型開展不同的護理管理，包括生命體征監測、用藥指導、病情管理等內容，并根據醫師醫囑執行相應的護理措施。

1.2.2 觀察組：在開展人文關懷前要優化護理管理模式，改進護理流程。制定相應的安全護理措施，完善各項安全檢查流程和護理操作流程。針對護理人員也要進行相應的培訓，讓其明確人文關懷的目的和意義，同時提升人文關懷的重視程度[2]。

營造人文關懷氛圍：護理人員要絕對尊重患者的個人隱私，維護患者的尊嚴。針對患者病情輕重不同、康復速度不同為患者營造不同的環境，幫助患者消除陌生感，使其能夠盡早適應醫療環境[3]。為患者準備好日常生活用品，使患者能夠保持愉悅的心情。

開展辨證人文護理管理：針對患者不同的性別、性格、接受能力、人文水平對患者開展個性化人文護理管理，制定個性化護理方案。同時要針對患者疾病不同的辨證開展不同的護理干預，包括情志管理、飲食干預、生活管理等內容，全方面照顧患者[4]。

其他人文關懷：護理人員要為患者講解人文關懷的意義和重要性，讓患者能夠充分了解人文關懷，同時能夠配合醫護人員治療。在與患者溝通的過程中也要充分考慮患者的接受能力和理解能力，選擇通俗易懂的語言模式與患者交流。面對患者的疑問要耐心解答，以積極、熱情的態度面對患者，與患者建立良好的護患關系，讓患者能夠絕對信任護理人員。

1.3 觀察指標

對患者護理后的抑郁、焦慮狀況進行評估，同時對患者護理后生活質量以及護理滿意度進行調查。抑郁、焦慮狀況采用漢密爾頓抑郁量表和焦慮量表進行調查，生活質量采用WHOQOL-100生活質量調查問卷進行調查，護理滿意度采用我院自制的量表進行統計。

1.4 評估指標

抑郁：量表總分超過 24分為嚴重抑郁，17-23分為中度抑郁，7-16分為輕度抑郁，7分以下無抑郁表現。

焦慮：量表總分超過 29分為嚴重焦慮，21-28分為中度焦慮，8-20分為輕度焦慮，8分以下無焦慮表現。

生活質量：量表總分為121分，分數越高患者生活質量越高。

護理滿意度：量表總分為100分，90-100分為滿意，70-89分為一般，70分以下為不滿意，滿意度=滿意比例。

1.5 數據統計

文中數據采用spss17.0軟件進行處理，計數資料采用%表示，資料采用卡方檢驗，計量資料采用表示，資料采用t值檢驗，P＜0.05認為差異具有統計學意義。

2.結果

2.1 患者護理后情況見表1。

表1 患者護理后情況

2.2 患者護理滿意度比較見表2。

表2 患者護理滿意度

3.討論

隨著醫療模式不斷的改變，護理模式也在不斷改變，已經從以往單純的生物醫學模式轉變為生物-心理-社會模式，護理核心也從疾病轉變為患者[5]。對于一些慢性疾病的患者來說，病程長，患者在治療的過程中容易出現抑郁、焦慮等不良的情緒，因此開展人文關懷是非常有必要的。有效的人文關懷能夠讓患者更好的配合治療，能夠提升患者的生活質量[6]。

在本次研究結果中顯示：觀察組患者抑郁評分為（6.5±3.8）分，對照組為（11.2±5.4）分；觀察組患者焦慮評分為（7.6±2.2）分，對照組為（13.5±4.3）分；觀察組患者生活質量評分為（92.6 ±15.4）分，對照組為（71.3±12.8）分。觀察組患者開展人文關懷后情緒明顯好轉，焦慮、抑郁平均均低于對照組，患者的生活質量也明顯提升。表2中顯示：觀察組患者對護理滿意的31例，滿意度為91.2%，對于患者來說，人文關懷能夠改善其生活質量，能夠拉近患者與護理人員之間的關系，增加患者對醫護人員的信任程度，因此患者護理滿意度也會進一步提升。

總的來說，人文關懷在中醫護理中的干預效果非常理想，不僅能夠糾正患者不良的心理狀態，同時也能夠提升患者生活質量。人文關懷更貼近患者的生活，能夠滿足患者對護理的多方需求，具有更高的臨床應用價值，值得推廣。

[1]彭蓉芬. 人文關懷在內分泌臨床護理中的應用價值分析[J]. 大家健康(學術版),2014,8（01）:375-376.

[2]萬林. 護理人文關懷在手術室患者中應用的效果分析[J]. 中國醫學倫理學,2013,26（02）:200-202.

[3]馬紅梅. 人文關懷在中醫護理中的臨床應用[J]. 全科護理,2009,7（29）:2711.

[4]陳慶琳. 試論人文關懷在中醫護理臨床實踐中的運用[J]. 江蘇中醫藥,2009,41（12）:73-75.

[5]伍淑燕,陳美嬋,馮正華. 全程人文關懷在手術室患者護理中的應用效果[J]. 當代醫學，2011,17（34）:114-115.

[6]Liang YAO, Daojin SUN. The Humanistic Concern and Its Socio-Spatial Distribution of Modern Environmental Ethic [J]. Cross-Cultural Communication, 2015,11（10）: 39-43.

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1672-5018（2016）09-163-01