視覺設計在電子商務中的應用

電子商務意指使用便捷的低成本電子通訊,實現交易雙方無需面談的商貿活動。隨著互聯網的不斷發展,網絡已經成為人們生活和工作中必不可少的重要組成部分,電子商務已經打破傳統的銷售模式與購物渠道。現在E時代電商經過長時間的發展,企業與消費者的溝通模式已經逐漸從AIDMA向AISAS轉化(即以企業為主體逐漸向以消費者為主體轉化),在這個過程中正是網絡等新媒體的功能不斷強大,才致使傳統的模式(引起興趣--產生興趣--購買欲望--品牌記憶--購買行為)轉化成消費者為主體的模式(引起注意--產生興趣--信息搜索--購買行為--意見分享),從這個構建的過程中可以看出,互聯網作為一種特殊的媒體,使得購物的方式在線上和線下有很大的差異,企業為了在網上提高市場的占有率,會在關注產品本身的同時,也將注意力放在網頁的構建上,因為企業網站的頁面所呈現的視覺設計是直接影響瀏覽者對此企業第一印象的,如何有效的選擇最佳的視覺設計網站首頁成為了企業在電子商務前端運營過程中要考慮的一個核心因素。根據研究顯示,當人們在網上購物消費時,網站提供什么商品是首要的,然后就是人們對于商品的選擇和比較,購買付款,這個過程中客戶不斷的在主動搜索和分析處理與選購商品有關的各種信息,網頁情況具有很強的客戶驅動性。而在商超的選購行為是不同的,商超賣場有服務員可以與顧客直接溝通、解說,促成交易,而虛擬的電商門店是不具備這些的,只能精心制作可用性強的網頁來吸引顧客,因此頁面設計的好壞直接影響網站的用戶人數,用戶的流量直接影響網站和公司的效益。

正是因為網頁的視覺設計承載了如此之多的信息傳遞,并且網絡已經深入我們生活的方方面面,商家和企業比以往任何時候都更加清楚的認識到網頁的視覺設計對其電子商務活動的成功是極為重要的,如何構建一個傳遞明確訊息、具備注目的感知順序又符合時代潮流和大眾審美興趣的網站是需要我們進行深入研究的。

網頁的視覺設計是計算機圖形藝術中的一個分支,它與傳統的設計藝術學科是姊妹關系。它是在因特網發展過程中產生出來的新型計算機圖形設計,雖然與傳統的設計藝術相比,都是運用圖形、文字、空間、光線、質感等視覺元素來進行創作,但是它與受眾之間的互動性顯然已經上升到了一個較高的位置,而互動性產生的結果就是商務網站的客流量,以及由客流量轉換成的銷售量,這也充分體現了新時代環境下,網頁設計作為一個信息傳遞的載體,已經不再像傳統設計那樣只是單方面述說設計主題,更多是在理性構建并傳遞信息,同時引起受眾感性共鳴并實現購買行為。

現階段中國網頁的視覺設計已經從一開始的文字型網頁轉型為圖形類網頁,隨著近年電子商務的興起,網頁視覺設計的功能性成為了首先要考慮的第一要素,無論是推銷產品還是塑造一個品牌形象又或者是提供某個領域的咨訊或服務,商用型網站的功能性都成為其長期存在的目的和意義。

但是縱觀當前商用網頁設計現狀,存在各種問題,輕則影響其功能和美譽度,重則直接導致其生命周期縮短,無法完成其應有的使命。以下將就目前存在各種現狀問題作出概括：第一,目前國內大多數中小型門戶類網站主頁存在配色與風格不一致的問題,色彩表達協調性不理想;第二,文字在商用網頁上主要是傳遞各種信息,但是很多網頁設計者為了刻意營造版面,忽視了文字本身傳達信息的功能,導致頁面視覺信息混亂,產生讓人難讀、難懂的現狀;第三,多數中小門戶網頁圖像處理過于簡單,設計想法不夠成熟,希望通過一味增加圖片資源來獲取客戶好感,但事實上造成了視覺上圖片泛濫的效果;網頁視覺設計原創性少,千篇一律的設計模板成為共享的資源,流水線的產品使得網站的生命力大打折扣。

存在于商用網頁上種種視覺問題會直接影響到網站的專業性、功能性,甚至于企業的形象,這也使得商家對于網頁視覺設計的要求在不斷提高,以期給瀏覽者舒適、深刻的印象,更好的傳遞各種商業信息。因此如何在滿足基本功能的網頁上,凸顯自己的特色和優勢,也成為設計者積極去尋求全新視覺法則的動力點。如何去有效改善頁面設計,主要從以下幾個方面入手。

首先,分析界面的圖形、文字、色彩與要素。在界面的分析過程中,設計者對于商務網頁中各視覺元素的作用和功能會有準確的了解,這對于以后在使用這些元素進行組合時,可以讓設計者合理的規劃網頁空間,使網頁的內容和形式之間具備較好的協調性和空間感。一個主題突出、目標明確、形式美觀的頁面,當然可以吸引更多的點擊率,而這些的產生有賴于界面元素的合理組合。這不僅涉及到頁面中文字的字體與字號、字距等元素關系還涉及到圖片位置、圖片形式、圖片方向的技巧和方法。如：描述一件商品,需要圖和文字,但是文字、圖片并不是越多越好,而是需要展示物品最吸引受眾的文字和畫面和文字進行主題的夸張,當然這里包括大小的突出,或者形式的獨特設計等手法,無論怎樣的手法目的都是要建立一個主體明確的頁面,而不是一個讓受眾看了卻無法找到重點的頁面。另外,色彩的作用不可小覷,在受眾尚未近距離仔細瀏覽時,符合產品或企業氣質的色彩體系會吸引人們繼續瀏覽頁面,正如我們在遠距離觀察廣告,首先不是看清了文字,圖像,而是首先會關注到色彩。因此根據不同色系傳遞的情感去構建頁面的顏色,可以先圖奪人,讓人們有繼續瀏覽的想法。

其次,注意視覺動線引導受眾心理時的功用。既然視覺要素的文字、圖片、色彩在頁面設計中各具重要性,就需要通過理性劃分空間對它們進行規劃,這可以有目的引導受眾作出選擇。網站頁面通過基本元素編排,使瀏覽者產生視覺的引導,借著引導、互動使人們產生體驗。如：在商務網站左上方放置標題或者商標時,會成為瀏覽時的第一個駐點。此外通過指示性的圖形往往會引導人們的視線進行轉移等,這些都傳遞了一個信息,那就是在網頁的視覺動線中,可以通過恰當的動線安排帶來更好的次序引導和更準確的信息傳遞。

再則,商用網站的社會需求量與日俱增,從最初的單純功能型到后來的多媒體聲光影圖文并茂,呈現了自身越來越多的趨勢。如：個性化的趨勢,根據行業的獨特風格,在如今的市場上都會強調獨一無二效果;人性化趨勢,設計會圍繞人去開展,如何刺激用戶的消費觀念成為設計時的重要準則;空間化、動態化趨勢,設計逐漸從單一平面向三維的、動態的趨勢發展。

通過對界面視覺組成元素、視覺動線、發展趨勢的解讀,可以了解元素各自不同的視覺特性,從而在編排時,將其功能屬性實現最大程度的發揮,準確地引導消費者進行點擊瀏覽,不會產生版面設計的混亂,有效地避免在商用網站使用時所帶來的盲目性和過多元素堆積的問題,也為設計實踐帶來更多創新性的思考,因為需求的發展,會帶來新的視覺審美要求,而滯后的設計理念必定帶來客流量的流失。