職業認同視域下的高校輔導員職業化建設路徑研究

摘 要：在厘清輔導員職業認同影響因素及其與輔導員職業化、專業化建設關系的基礎上，本文探討了高校輔導員職業化的建設路徑，認為輔導員的職業認同、職業化、專業化是相輔相成、互為因果的。職業認同是職業化、專業化的前提與基礎，專業化是職業化的實現途徑與依靠力量，專業化、職業化是實現職業認同的有效保證。影響輔導員隊伍職業認同的四個因素包括社會評價、組織評價、群體認知和個體認同，對此應分別從政策支持與保障、優化隊伍建設和學科結構、提升隊伍核心競爭力、結合特點找準定位等四個方面推進輔導員的職業化建設。

關鍵詞：高校輔導員隊伍建設；職業認同；職業化；專業化

一、引言

2014年3月，在《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》實施整十年之后，教育部印發了《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，對高校輔導員的職業概況、基本要求和各職業等級能力標準進行了規范。這十年間，全國高校專職輔導員的人數從2004年的4萬多人增加到近13萬人。選拔、培養、激勵、保障等機制逐漸完善，社會對輔導員隊伍的認知度不斷提升，為輔導員隊伍的專業化、職業化建設提供了堅實的基礎與保障。盡管如此，輔導員缺乏職業認同、對所從事的工作感到迷惘困惑、職業倦怠、離職轉崗等老問題依然存在，還需要我們繼續研究解決。

二、輔導員職業認同的概念與影響因子

業界對職業認同還沒有一個很明確的定義，但普遍認為 “職業認同”是一個心理學概念，指認同主體對職業的主觀看法。心理學家Meyer將職業認同構建了一個三維模型，其中包括情感認同、持續認同和規范認同。其中，“情感認同”是指個體情感上對職業的依戀、認同和心理投入。就輔導員工作而言，主要是社會認可、學校肯定、學生及家長的評價、個人的自我成就與滿足。“持續認同”是指個體知覺到自己離開某一職業而必須承受的成本和代價，從而不得不繼續從事某一職業。從輔導員工作來說，工作收入相對穩定、福利待遇也有保障、寒暑雙假齊全是其工作優勢，并且還有一定的發展前景，比如晉升高一級的職務職稱或通過考試調任其他崗位等。“規范認同”是指個體出于對職業忠誠的規范，出于互惠原則而形成對職業的忠誠感，這往往與工作過程中輔導員的個人成長與專業素養提升有關。

三、輔導員職業認同與職業化專業化建設的關系

從輔導員職業認同的概念及影響因素來看，職業認同是輔導員職業發展的心理基礎，是實現職業化發展的前提和關鍵。只有對職業充滿了認同感，才會推動輔導員走上職業化的道路，職業化道路的長期可持續發展必定要依靠專業化的建設，而職業化、專業化的道路走好了也會反過來推動隊伍的職業認同。

綜上所述，輔導員的職業認同、職業化、專業化是相輔相成、互為因果的。職業認同是職業化、專業化的前提與基礎，專業化是職業化的實現途徑與依靠力量，專業化、職業化是實現職業認同的有效保證，三者有機協調才能形成良好的生態系統，推動這一職業的穩步發展。

四、職業認同視域下的高校輔導員職業化建設

下面將從社會評價、組織評價、群體認知和個體認同四個方面，來分析目前高校輔導員職業化建設存在的困境，并提出建設思路。

1.社會評價

“社會評價”是指社會環境、觀念、政策對輔導員職業認同的影響。社會環境是輔導員隊伍持續健康發展的背景與支撐。自2004年《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》頒布實施以來，輔導員隊伍受重視程度不斷提高，體制機制不斷完善，隊伍數量不斷壯大，品牌項目不斷成熟。總體來說，輔導員隊伍的社會認知和社會評價均得到了切實有效的提升。但是，在其迅速發展的背后，職業準入門檻不高、職業認知度不高、社會地位不高等三“不高”的問題依然存在。高校輔導員的招聘要求普遍為專業不限，人們思想觀念上一般也將輔導員作為一種崗位而不是一種職業，教師和干部的雙重身份有時也會帶來社會認知的混淆。

針對以上問題，要提高對于輔導員職業的社會認同，我們認為最根本的還在于政策支持與保障。2014年3月，教育部印發的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》在建立輔導員職業相對獨立的知識和理論體系、確立輔導員職業概念、明確輔導員的職業要求等方面邁出了重要的一步，對提升輔導員的職業地位、職業公信力和社會認知度等具有里程碑的意義，為輔導員的職業化道路奠定了重要的社會基礎。

2.組織評價

“組織評價”是指高校環境、觀念、政策對輔導員職業認同的影響。組織評價是輔導員隊伍持續健康發展的直接動力。高校輔導員隊伍在高校安全穩定、人才培養等方面發揮了重要的作用，涌現出了一些在思想政治教育、心理健康教育、職業生涯規劃等方面的專家，也成為很多高校甚至地方政府后備管理干部的重要來源。對于這支“來之能戰，戰之能勝”的隊伍，高校對予其的認同越來越強。盡管如此，輔導員隊伍在高校中依然存在著職業職責不明確、職業體系不明晰、職業路徑不明朗等三“不明”的問題。

3.群體認知

“群體認知”是指輔導員隊伍自身對輔導員職業的根本性的看法。群體認知是輔導員隊伍持續健康發展的組織保證。目前主要存在的問題可以概括為三個“矛盾”，一是輔導員自身專業知識技能的缺乏與工作所需的專業能力間的矛盾，這個問題的產生既與輔導員所需的多元理論與知識有關，也與輔導員職業準入門檻不高有關。二是輔導員成就動機與實際效果間的矛盾。部分輔導員曾經認為這一職業是類似高校專職教師的崗位，但實際是瑣碎繁雜的行政工作和與學生談心的交流疏導工作。這種心理落差，再加上時間、情感的付出與所得存在一定差距，就容易讓輔導員對現實的職業產生困惑。三是輔導員職業生涯規劃的需求與發展方向間的矛盾。目前輔導員隊伍職業化、專業化道路的方向已經逐漸清晰，但其發展路徑與方式依然處于探索初期。因此，發展問題還將是繼續困擾這支隊伍并影響其群體認知的重要因素之一。要想解決以上問題，我們認為比較有效的方式在于“提升輔導員隊伍的核心競爭力”。

4.個體認同

“個體認同”是指輔導員個體在進行職業體驗后對于輔導員的職業認同情況。個體認同與上述的社會評價、組織評價和群體認知密切相關，但又因人而異，存在著相對獨立性，是輔導員隊伍持續健康發展的根本力量。

結合職業認同的三維模型，目前主要存在的問題可以概括為“三不”：一是遇到挫折逆境時，情感上不認同；二是遇到職責模糊時，規范上不情愿；三是遇到周而復始的重復勞動時，心理上不可持續。以上是造成輔導員職業缺乏個體認同的主要原因，也是輔導員崗位無法職業化的根本原因。

四、結語

輔導員隊伍的職業認同中存在的問題不是單方面原因引起的，而是多方面綜合作用的結果。社會、組織、群體和個人都會對輔導員職業認同帶來一定程度的影響。在此，本文認為應分別在政策支持與保障、優化隊伍建設和學科結構、提升核心競爭力、結合特點找準定位等四個方面共同推進輔導員的職業認同，從而推進輔導員職業化的建設與發展。

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作者簡介：周洵瑛（1982- ），女，寧波大學潘天壽藝術設計學院黨委副書記，講師，研究方向思想教育研究。