沖動型消費與情緒智力相關關系的研究

葉子

摘 要：通過量表搜集資料進行分析，探討了沖動型消費與情緒智力的相關關系，以及沖動型消費與所屬情緒智力的五大類型，即自我知覺、自我調節、激勵、移情作用以及社交技巧之間的相關關系。

關鍵詞：沖動型消費；情緒智力；相關關系

沖動型消費是指消費者購買前被外界促發的一種無意識、無計劃的消費行為。目前，沖動型消費是消費人群中一種普遍的消費類型。沖動消費的原因是多樣的，包括經濟、個性、環境等方面。本文將就情緒智力和沖動型消費的關系進行探討。

一、研究模型及假設

1.研究背景

Goleman（1998）在《工作的情緒智力》中提出的情緒智力模型包括：自我知覺、自我調節、激勵、移情作用及社交技巧。本研究即討論情緒智力的這五類模型與沖動型消費的相關關系。

2.假設提出

（1）個體情緒是沖動型消費過程中的一個重要決定變量。因此，提出假設一：情緒智力與沖動型消費程度呈反比。

（2）自我認知越高，有效性計劃越多，沖動型消費隨之降低。無法有效地自我控制也將引發沖動型消費。而消極情緒下“買買買”可以有效地帶來愉悅滿足感。因此提出假設二：自我知覺、自我控制、自我激勵與沖動型消費呈反比。

（3）移情水平高，則易被外界煽動進行購買。社交技巧水平高的人，個性相對外向，敢于嘗試新鮮事物，更易發生沖動消費。故本研究提出假設三：移情水平、社交水平與沖動型消費呈正比。

二、實證研究

1.數據來源

使用景奉杰等編制的中國消費者沖動型購買量表和情緒智力量表（EIS）?！?br>