物聯網預示舒適未來

麻省理工學院（MIT）“流體界面小組”（Fluid Interfaces Group）開發的工具“現實編輯器”（Reality Editor）給大家展示了這樣的未來：從椅子、床到電視、汽車的一切物品都能夠以新的方式連接、操縱和控制。

比如，可以對配備處理器和通信功能的家用物品進行編程，這樣你早上一起來，你的床就會啟動你的汽車的供暖系統。但是，如果說這些技術可能會讓家居生活更為便利，那么它們也會給企業和社會帶來種種深刻變化。重要的是，包含處理器、軟件和可聯網傳感器在內的物聯網技術，讓物品能夠連續不斷地瞬間捕捉到數據并進行傳輸。

好的一面是，這為提供更高效率的服務鋪平了道路。比如，在紐約，美國科技和廢品處理公司Bigbell研發的垃圾箱和回收站能夠在滿了以后自動通知收集機構。

鑒于從燈柱、交通燈到氣象衛星的一切每時每刻都在產生信息，如今的城市可以對數據進行分析以改善我們的生活環境。美國科技公司IBM物聯網和教育總經理哈麗雅特·格林表示：“通過預測模型得知哪里在產生污染，能夠讓城市規劃者就如何改善空氣質量做出重要決策。”

軟件初創企業Contextere的首席執行官蓋布·巴特斯通表示，這些技術給企業提供了削減成本的機會。該公司基于機器學習（很多人工智能背后的技術）和物聯網技術開發面向工人的服務。巴特斯通說，傳感器產生有關設備狀態的數據，使機器維護和故障防止工作徹底改觀，為企業節省大量資金。“設備上有信息，設備知道需要何種維護，雇員可以通過一臺超級計算機或手機得知信息，”他說，“這將給商業運營帶來深遠影響。”比如，在水務行業，傳感器可以連續不斷地提供有關管道完好性的數據，幫助探測薄弱之處，防止泄漏。

同樣的原則也可應用于人體。可穿戴和可植入傳感器能夠追蹤從血糖水平到心率的一切體征，從而及早檢測出不規律或者威脅生命的癥狀。這些傳感器還能讓人采取改變飲食或鍛煉方式等舉措，來應對糖尿病等病癥或者降低罹患疾病的風險。這可能使醫療從一個旨在治療疾病、修復傷痛的體系，轉化為旨在預防疾病，保持健康的體系。

當然，這樣的變化也會對人力資源造成影響。當設備可以安裝在相距遙遠的地方，病人可以待在家中時，工程師和護士或許需要承擔不同的職責。對一些企業而言，這將意味著雇傭具備新技能的人。

比如，Nest等智能恒溫器的問世，意味著管道和供暖公司現在需要IT技能，因為系統的故障有可能和管道或者鍋爐有關，也有可能和寬帶連接有關，這些讓這個行業發生了翻天覆地的變化。“盡管一家鍋爐公司的關鍵依然是工程、管道、天然氣和大型金屬件，但運營鍋爐公司的人現在運營著IT公司。”

物聯網技術還會催生對新服務和商業模式的需求。比如你可以從智能手機上收到警告，告訴你有人在你家周圍晃悠，同時還能夠致電當地的安保服務。此外，由于這些新模式取決于從軟件公司、寬帶服務提供商到設備制造商等多個組織組成的復雜系統，將產生責任歸屬的問題。比如如果恒溫器在你不在的時候把鍋爐打開，你回來以后收到了供暖費賬單。誰來承擔這個責任？

盡管這樣的問題尚未得到解答，但消費者技術已經為物聯網被各類企業采用鋪平了道路。