華為走到今天,是靠著對客戶需求宗教般的信仰和敬畏,堅持把對客戶的誠信做到極致。
現在供給側改革的中心,就是提升產品的品質。你不提高品質,就會驅趕老百姓到國外去爆買。日前見了日本代表團,他們表示很開心。這幾年中國人到日本去搶購的總金額已經超過了3萬億人民幣!3萬億人民幣呀!這是個多么巨大的數字呀!我在日本親眼目睹過這樣的事實,那么多大巴士,載滿了中國人,在日本狂購。都說國內市場在萎縮,怎么中國人這么巨大的購買力就外流?這是我們企業界的恥辱!
再不可以忽悠中國消費者了。什么“物美價廉”,什么“讓消費者享受低價”等等。這些東西都是靠不住的。提升產品品質,需要巨大的投入和決心,需要幾十年厚積薄發。你一味低價,就沒有好產品。而消費者根本上的需求是好產品,是高品質的產品。企業滿足不了他們的需求,就把他們逼出中國,到日本等國去狂購。