華為走到今天,是靠著對(duì)客戶需求宗教般的信仰和敬畏,堅(jiān)持把對(duì)客戶的誠信做到極致。
現(xiàn)在供給側(cè)改革的中心,就是提升產(chǎn)品的品質(zhì)。你不提高品質(zhì),就會(huì)驅(qū)趕老百姓到國外去爆買。日前見了日本代表團(tuán),他們表示很開心。這幾年中國人到日本去搶購的總金額已經(jīng)超過了3萬億人民幣!3萬億人民幣呀!這是個(gè)多么巨大的數(shù)字呀!我在日本親眼目睹過這樣的事實(shí),那么多大巴士,載滿了中國人,在日本狂購。都說國內(nèi)市場(chǎng)在萎縮,怎么中國人這么巨大的購買力就外流?這是我們企業(yè)界的恥辱!
再不可以忽悠中國消費(fèi)者了。什么“物美價(jià)廉”,什么“讓消費(fèi)者享受低價(jià)”等等。這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心,需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價(jià),就沒有好產(chǎn)品。而消費(fèi)者根本上的需求是好產(chǎn)品,是高品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)滿足不了他們的需求,就把他們逼出中國,到日本等國去狂購。