商務英語專業跨境電商創新創業人才孵化基地建設探索

[摘 要] 在跨境電商迅猛發展之時，中央大力推動經濟轉型、釋放社會活動，在2014年9月的達沃斯論壇上，首次在公開場合發出“大眾創業、萬眾創新”的號召，并在2015年的政府工作報告中再次提出。全國興起“大眾創業、萬眾創新”熱潮，跨境電商領域創新創業勢頭借此契機蓬勃發展。為響應國家號召，順應市場發展需求，以廣州工程技術職業學院為例，就其商務英語職業跨境電商創新創業人才孵化基地建設進行研究，旨在更好地為跨境電商創新創業高級技術技能型人才基地的建設提供參考。

[關 鍵 詞] 商務英語專業；跨境電商；創新創業；人才孵化基地；建設

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）25-0062-02

一、商務英語專業跨境電商創新創業人才孵化基地概述

根據調研報告，廣東的電商人才渠道中，依托社會招聘占比約四成，在工作中培養近三成，電商專業畢業生僅占16%，由此可見，高校對專業人才培養遠遠不能滿足需求。隨著我國跨境電商漸成燎原之勢，人才緊缺問題的嚴重性逐漸明顯，市場對商務英語人才儲備提出了更高的要求。建設商務英語專業跨境電商創新創業人才孵化基地，就是為提高商務英語人才儲備總量，提高人才質量，滿足市場人才需求，實現人才的健康、可持續發展。

商務英語專業跨境電商創新創業人才孵化基地的建設將根據專業的能力要求，結合廣東省區域行業需求和專業發展方向，突出專業技能實訓的真實性，實現實訓基地的社會開放性，建成集“教學、產出、研究、技術服務”于一體的省內第一所綜合性、示范性跨境電商創新創業人才孵化基地，達到能滿足教學實訓任務、提高學生創新創業實踐水平、培養雙師素質師資、開展技術服務活動和服務社會的要求，培養具有較強崗位操作技能和技術應用能力，符合中小微型企業一線需要的高素質技術技能型專門人才，使學生在實訓基地得到職業發展所需的基本能力、創新創業專項能力、綜合能力及職業素養的訓練和提升。

二、創新創業人才孵化基地建設原則

（一）真實性和適應性原則

實訓基地在訓練過程中具有真實性。高等職業技術教育典型的應用性、突出的技能性、較強的實踐性，決定了課程的設置、實驗實訓的安排應當始終圍繞培養學生創新創業的職業能力這一條主線，因此實訓基地建設、設備采購、實訓安排應盡量與企業實際相結合，讓學生在真實的環境中實習、鍛煉和提高，實現工學結合、工學交替，縮短學生向企業員工轉變的時間，使學生能更快更好地適應企業實際崗位需要，畢業后能直接上崗從事工作。

（二）先進性和前瞻性原則

實訓基地設施建設與設備購置具有先進性。特別是本專業領域目前企業崗位中使用的主流設備、操作系統和應用軟件要有前瞻性，以縮短學校人才培養和企業需求的距離。

（三）完整性和系統性原則

實訓基地在實訓內容安排上要有相應完整性和系統性，要積極構建滿足商務英語專業跨境電商創新創業人才培養的實踐教學體系，保證學生在校學習期間系統地學習專業知識，了解和掌握與專業相關的軟硬件設備的操作方法和應用范圍等。

（四）輻射性和開放性原則

實訓基地建成后，要充分發揮基地作用，為學生開放、為企業開放、為社會開放，起到輻射周邊、資源共享的作用。帶動周邊地區商務英語跨境電商人才教育的發展，使學校實訓基地緊密與社會經濟發展相聯系。

三、建設思路

（一）頂層設計，科學規劃，制定指導性文件

商務英語專業跨境電商創新創業人才孵化基地涉及基地規劃、項目開發、設備購置、師資建設、校企合作、資源開發、社會服務等相關內容，為了高效整合資源，科學建設基地，必須明確基地建設內容，制定具體建設標準，為基地建設提供依據。

（二）緊貼行業，把握需求，動態優化人才培養模式

整合行企信息、就業需求、崗位動態等信息，緊跟產業最新需求，更新優化人才培養模式，建立普適化核心實訓實習項目開發規范，支持不同區域背景、產業環境、教學環境的院校專業，定制個性化的人才培養模式和實訓實習項目。

（三）多方協作開發，技術保障，構建現代商務服務實訓基地

利用兩年的時間（2016年1月至2018年1月），在虛擬仿真、數字化、信息化技術的支持下，建設“政校行企深度合作、產學研用四位一體”的，覆蓋對外貿易、國際會展、國際商務服務、國際貨代四個專業領域的現代商務服務實訓基地。

（四）共建共享、邊建邊用，建立持續運行保障機制

構建實訓基地運行與管理機制，制定實訓基地更新、推廣和資源利用辦法，保證商務英語專業跨境電商創新創業人才孵化基地的可持續發展。按照共建共享、邊建邊用的原則，運用CRP信息化技術，創建運行管理和更新維護機制，確保基地資源持續更新，滿足教學需求和發展需要。爭取獲得各級教育部門、國內行業協會和企業等的大力支持，為基地建設提供多方保障，促進基地的長遠建設與發展。

（五）進一步增強智力資源服務社會、服務產業的功能

成立商務英語跨境電商創新創業人才培訓團隊，定期為企業提供咨詢、翻譯、培訓等服務工作；依據商務英語崗位和職業技能需求，開發企業培訓項目，積極開展社會化培訓，以充分發揮實訓基地的開放性和輻射性。

（六）加強師資隊伍建設，建立“教學做”一體化教學團隊

在培訓和引進教師的同時，安排教師到企業頂崗實習，參與生產一線工作，提高業務水平。逐步建立起一支學歷結構和學術梯次合理的“實訓基地”教學、科研隊伍，注重引進有經驗的企業高水平人才從事教學實踐和研發工作，不斷提高實訓、培訓質量，構建“教學做”一體化教學團隊。

四、建設內容

（一）立足跨境電商前沿，大膽創新培養模式，實戰帶動技能，創建“教學、產出、研究、技術服務”于一體的綜合性、示范性跨境電商創新創業人才孵化基地

廣州工程技術職業學院商務英語專業在人才培養模式上大膽創新，提出學習與實戰相結合的新型培養模式，實現“在校學習=在企業工作”，并用“一公、二臺、三融、四強”高度概括這一創新模式：“一公”即公司化運營與管理；“二臺”即學業平臺、職業平臺；“三融”即教融學、學融做、做融進；“四強”即知識技能強、精神財富強、工作經歷強、資產基礎強。終極目標是將學生打造成為具有企業工作經驗的現代跨境電商人，提升學生的就業層次及質量。

本基地將采用更為靈活的“項目對接—學分置換”管理辦法，即在校內公司上崗的學員可將實戰課程代替原專業部分課程學分，按人才培養方案要求保證學生修滿學分順利畢業。在課程實施方面，與廣州哈淘、廣州新航線、深圳本榮、廣州盛華等企業進行深入合作，將原有一些理論性較強的專業課程進行了大膽的優化，要求企業骨干擔任授課老師，由其根據真實工作任務整合教學資源，提高授課的實用性，大幅度增加實戰的比重，實戰項目約占總課時的三分之二。在校企的深度合作下，預計在基地正式投入使用后，經過專業實戰培訓的學生將可以快速掌握跨境電商平臺的操作運營技巧，能利用互聯網資源獨立開發國外客戶，開展各項外貿業務，獲得穩步提升的訂單量。因此，本基地將在完成日常教學的基礎上，實現學生上崗的業績產出、校企的研發合作、企業骨干的兼職授課、校內教師向外的技術服務等目標，真正建成省內第一個綜合性、示范性跨境電商創新創業人才孵化基地。

（二）重視師資建設，培養“一體化”教師

利用校內外實訓基地條件，堅持“派出去、引進來”，采取有計劃地派出專職教師外出培訓交流、定期到企業“掛職鍛煉”、有目標地聘請兼職教師承擔“實踐指導”相結合的方式，保證教學團隊雙師比例在88%以上，同時通過教科研改革和產學研項目開發，逐步培養出一批理論基礎和實踐經驗豐富的“一體化”教學能手。

（三）全面規劃，協調發展，構建共享型實訓基地

為避免專業間的重復建設，避免實訓設備和場地的低利用率，對于新建大型項目堅持全面規劃、協調發展原則，以電子商務服務產業為藍本，以跨境電商產業鏈基本崗位為節點，構建以商務英語專業為核心的商務英語專業群共享型實訓基地。

（四）發揮專業優勢，整合與企業、院校、商會等組織的合作資源，實行強強聯合，加大社會服務力度，進一步提高示范輻射范圍

在“服務為宗旨，就業為導向”的指導思想下，發揮商務英語專業服務優勢，運用場地、技術、師資等資源，為同行、企業、在崗人員、農村轉移型勞動力和其他社會人員等提供咨詢、培訓、資源共享、技能指導等業務服務，全面提高示范性專業輻射范圍。

參考文獻：

[1]楊金石.基于企業創新創業的高技能人才培養的思考[J].企業經濟，2011（6）.

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[3]王占仁.高校創新創業教育觀念變革的整體構想[J].中國高教研究，2015（7）.