基于形成性評價理論的商務(wù)英語綜合能力評價體系研究

[摘 要] 商務(wù)英語的交叉性和復(fù)合性的特點決定單一的英語測試的評估方式已不能完全滿足對學(xué)生的商務(wù)英語綜合能力的評估要求。以形成性評價理論為基礎(chǔ)，探索商務(wù)英語綜合能力的評價體系，為商務(wù)英語教學(xué)改革提供一個新的視角。

[關(guān) 鍵 詞] 商務(wù)英語；形成性評價；綜合能力

[中圖分類號] G712 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）25-0041-01

商務(wù)英語教學(xué)既包括英語知識的訓(xùn)練，又包括商務(wù)知識的應(yīng)用，培養(yǎng)的是具有扎實的英語知識、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較強跨文化交際技能與較高的人文素養(yǎng)，能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事經(jīng)貿(mào)、管理、金融等領(lǐng)域商務(wù)工作的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語人才（《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》2009）。商務(wù)英語教學(xué)評價大多都延續(xù)著大學(xué)英語的語言測試的模式，從詞匯、句法和篇章的角度判斷學(xué)生的商務(wù)英語能力，僅檢測了學(xué)生的商務(wù)英語綜合能力之一，即語言能力；忽視了對商務(wù)知識應(yīng)用和職業(yè)素養(yǎng)等其他能力的評估，無法完全達到商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)。

一、形成性評估理論

形成性評價是教師要在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中進行一系列正式和非正式的評估程序，目的是提高教學(xué)效率、提高學(xué)生的素養(yǎng)。它通常包括來自教師和學(xué)生的定性反饋，關(guān)注的是學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。評價包括教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的觀察、教室討論活動、學(xué)生學(xué)業(yè)分析，作業(yè)和考試等。形成性評價強調(diào)對學(xué)習(xí)過程的檢測。Bachpalmer（1996）提出形成性測試可以及時地幫助指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助老師調(diào)整教學(xué)方法；評價的對象可以是多元形式的學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)成果。形成性評價能根據(jù)評價對象的不同制定不同的評估標(biāo)準(zhǔn)，而不僅用標(biāo)準(zhǔn)化答案來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

二、商務(wù)綜合能力評價體系

根據(jù)商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，以形成性評價為基礎(chǔ)，商務(wù)英語綜合能力的評價體系從評估手段、評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、評價過程三方面進行構(gòu)建。

（一）評價手段

1.商務(wù)演示（presentation）評價

商務(wù)演示即向別人表述展示自己的觀點和內(nèi)容的活動。教學(xué)中將學(xué)生當(dāng)堂進行商務(wù)演示作為觀測點，可以有效地檢測學(xué)生的英語綜合語言能力和用商務(wù)知識解決問題的能力，也能有效地檢測團隊合作、交際溝通等職業(yè)能力。

2.項目設(shè)計評價

商務(wù)英語教學(xué)方法必不可少的是項目教學(xué)，為的是在具體的商務(wù)情景中教授英語，在真實個案中讓學(xué)生體驗和訓(xùn)練，不僅能使學(xué)生有效地掌握國際商務(wù)英語詞匯、句法等語言表達，而且還能了解國際商務(wù)業(yè)務(wù)的實際操作過程，加強對國際商務(wù)背景的了解，提高語言實際運用能力（鮑文，2012）。

3.口頭情景模擬評價

這種評價手段主要是對學(xué)生在模擬商務(wù)情景時的口語表達進行評價。商務(wù)英語綜合能力中的口語交流和表達能力是非常重要的一項。教師可以檢測到學(xué)生的英語應(yīng)用能力和交際溝通的能力。

（二）評估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

評價的內(nèi)容除了英語外，可以更多元化。根據(jù)商務(wù)英語教學(xué)所涉及的經(jīng)濟、貿(mào)易、管理等方面內(nèi)容，將學(xué)習(xí)過程劃分為幾個學(xué)習(xí)階段并設(shè)計出不同的評價內(nèi)容。針對不同的評價內(nèi)容和評價的不同能力的綜合，評價標(biāo)準(zhǔn)不用單一的標(biāo)準(zhǔn)答案來檢測評估學(xué)習(xí)效果。教師通過分析每一項評價內(nèi)容，制定出專屬的評價標(biāo)準(zhǔn)體系。

（三）評價過程

教師將評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)先告知學(xué)生。學(xué)生能根據(jù)內(nèi)容要求和評分標(biāo)準(zhǔn)及分值比重把握需要學(xué)習(xí)的綜合能力。學(xué)習(xí)過程由學(xué)生自主完成。根據(jù)評價內(nèi)容的要求，模擬商務(wù)情境，應(yīng)用英語提高商務(wù)技能，鞏固商務(wù)知識，培養(yǎng)綜合能力。評估階段根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，教師和學(xué)生將會共同承擔(dān)評估者的角色。教師的評估是根據(jù)評估細(xì)則對學(xué)生的每一項能力進行優(yōu)到良的等級評分，并及時反饋給學(xué)生學(xué)習(xí)情況的詳細(xì)情況，體現(xiàn)出綜合能力的情況。

外語評價和測試的根本目的有兩種：判定學(xué)生外語能力和評估外語教學(xué)效果（束定芳、莊智象，1996）。商務(wù)英語教學(xué)的目的顯然更應(yīng)側(cè)重于后者。以形成性評價為基礎(chǔ)的商務(wù)英語綜合評價體系側(cè)重教師和學(xué)生雙方對教學(xué)過程和教學(xué)效果不斷認(rèn)識、調(diào)整和改進，符合商務(wù)英語的教學(xué)特點。

參考文獻：

[1]Bachman，L. Palmer，A. Language Testing in Practice[M].Oxford：Oxford University Press，1996.

[2]鮑文.商務(wù)英語綜合能力評價研究[J].中國外語，2012（9）.

[3]束定芳，莊智象.現(xiàn)代外語教學(xué)：理論、實踐與方法[M].上海：上海外語教育出版社，1996：178.

[4]司耀龍.形成性評價在英語教學(xué)中的實施策略[J].瘋狂英語，2008（6）.

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