高等學校輔導員的角色困境與協調路徑研究

[摘 要] 論述了高等學校輔導員隊伍建設的必要性，從角色認同和角色專精兩個方面分析了目前高等學校輔導員隊伍的困境，其中角色認同困境體現為崗位、歸屬和發展三個維度，角色專精困境則體現在知識、培訓和科研三個維度上。

[關 鍵 詞] 高等學校；輔導員；角色；協調路徑

[中圖分類號] G645 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）25-0159-01

一、高等學校輔導員隊伍建設的必要性

（一）加強輔導員隊伍建設是社會發展的客觀要求

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。加強輔導員隊伍建設，關系到學生的成長成才、學校的改革發展乃至國家的和諧昌盛，是社會發展的客觀要求。

（二）加強輔導員隊伍建設是國內外形勢的迫切需要

目前，國內外形勢的變化，給高校思想政治教育工作既帶來機遇，又帶來挑戰和壓力。大學生易受各種西方文化觀念和價值觀的沖擊。大學生思想和行為多樣化的特點，導致輔導員工作環境多樣化和復雜化。

（三）加強輔導員隊伍建設是學生成長成才的重要保障

大學生是十分寶貴的人才資源，提高其思想政治素質，是國家實施人才強國戰略和科教興國戰略的重要保障，而高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，對大學生樹立正確的思想觀、人生觀、價值觀具有十分重要的作用。

二、高等學校輔導員隊伍的角色認同困境

輔導員屬于教師隊伍，也屬于管理隊伍，在高校工作中起著重要的作用，但仍然存在崗位認同、歸屬認同和發展認同三個方面的角色認同之困。

（一）崗位認同之困

每提到高校教師，人們的第一反應就是“你是教什么的？”“輔導員是個什么職業？”在社會公眾心中，輔導員很陌生。在高校內部，很多人覺得“輔導員是低要求崗位，人人可以干”，導致輔導員在高校崗位中的認同感普遍較低。

（二）歸屬認同之困

目前，不少高校對于輔導員的管理是學工部和院系雙重管理的模式，輔導員在人事上劃歸各個學院直接管理，日常工作安排及考核由學工部和校團委進行，任用、選拔、提升、流動由學校組織部和人事處負責。這種多重管理的體制導致輔導員在組織上無歸屬感，職責不清，任務繁重。

（三）發展認同之困

輔導員隊伍存在著職業生涯迷茫的情況。很多輔導員在本崗位上少則十幾年，多則一輩子，缺乏工作的主動性和積極性，工作效率不高，晉升空間有限。同時，輔導員的激勵機制不完善，薪資水平與業務付出不成正比，一方面導致輔導員隊伍里出現一定程度的積貧積弱現象，另一方面則導致輔導員隊伍中優秀人才的流失。

三、高等學校輔導員隊伍的角色專精困境

（一）知識專精之困

目前，輔導員的崗位職責對其專業知識提出了兩個方面的要求：既要與所屬學院學科專業相關，服務于學生學習和就業指導，又要具備較強的思想政治教育專業功底，以開展學生思想政治教育工作。但是目前輔導員隊伍中同時具備學科功底和思政功底的優秀人才很少。

（二）培訓專精之困

目前高校新進輔導員往往缺乏系統的上崗培訓和業務培訓，很多時候是通過老輔導員帶新輔導員，而輔導員瑣事較多，本身并未形成系統的知識體系和較好的傳授方法。

（三）科研專精之困

目前，輔導員大部分時間用來處理日常性事務，立足崗位而進行的科學總結和思考的時間很少，對于輔導員科研成果的激勵機制也很不足，一方面影響了職稱評定和薪酬待遇，從而降低了工作積極性，另一方面也無形中流失了高校管理工作實踐所帶來的案例研究價值。

四、高等學校輔導員角色困境的協調路徑

（一）管理路徑

嚴格按照標準比例配備輔導員，理清輔導員的崗位要求和工作職責，合理安排工作量，留出一定的科研時間和空間。各部門任務分配透明化，直接考核所屬事務，不忽略輔導員所受理的來自各部門的工作量。

（二）發展路徑

明確輔導員職業生涯發展目標，高校根據輔導員隊伍的現狀與各輔導員自身的條件，指導輔導員制定職業生涯規劃，讓輔導員走上職業化、專業化、專家化之路。

（三）培訓路徑

輔導員要求有較高的思想素質、專業素養和職業技能，高等學校可以邀請專家學者、全國高校輔導員年度人物、優秀輔導員代表來校進行講座或專題培訓。還可以組織校內優秀輔導員或某方面有突出成績的輔導員互相交流探討，共同進步。在“引進來”的同時，堅持“走出去”，支持和派遣輔導員外出參加相關會議和研討活動，打開工作思路。

（四）科研路徑

高校輔導員處于教學管理的一線，積累了很多教學管理中的實踐經驗和真實案例，高等學校出臺具體的鼓勵性政策，搭建科研平臺，加強相關科研部門與輔導員的科研互動聯系，進行科學研究的參與、思考和創作；搭建教學平臺，引導輔導員將理論與實踐經驗相結合，鼓勵輔導員開展教學活動；搭建實踐平臺，立足工作實踐進行各種技能比賽、優秀評選活動。

高等學校輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，在加強輔導員隊伍建設的同時，實地考察他們所處的角色困境，并通過多重路徑給予針對性的協調，提升輔導員隊伍在實際工作中的角色認同感和角色專精度，使這支隊伍朝著職業化、專精化的道路發展，更好地服務于高校師生。

參考文獻：

[1]陳慧，黃平.高校女性輔導員的角色沖突表現[J].山西財經大學學報，2012（S2）.

[2]陳平，張紅梅.輔導員在思想教育和心理輔導中的角色沖突與調適[J].思想教育研究，2012（4）.