淺談企業結構、戰略與文化之間的關系

一個企業就像一個有血有肉的人，應看做是一個有機體。企業結構（組織）是物質實體的組成（基本生存的條件），戰略是企業永恒的追求（做強做大的關鍵），文化是企業崇高的靈魂（持續興旺的保障）！一個企業要想做成“百年老店”經久不衰，這三個方面是相輔相成、缺一不可，并且相互作用形成互動的關系。從企業成長歷程來看，筆者把企業結構看作是企業的物質基礎；文化是企業的上層建筑；而戰略是把兩者緊密聯系起來的橋梁；三者之間形成“垂直互動關系”。這種“垂直互動關系”是靠企業的“血液”——員工貫穿起來并相互聯系的。

一、企業成長的初期

首先是要生存下來，那么最初它都會產生一定的組織結構，無論這個結構是簡單的還是復雜的，是企業有意為之的還是無意中形成的，企業的結構都是外在的、看的見摸的到的。比如說每個企業都有財務部門、人事部門、營銷部門等等?；蛟S企業剛創業時只有一個或幾個人來統管這些機構，它們還不具備稱之為某某“部門”的規模，但隨著企業的發展壯大企業的內部機構就會日趨完整。與人的成長相類似，企業成長初期對外部環境的幫助有很強的依賴性，企業一方面靠外來力量的扶持，另一方面又積極主動的吸收消化各種外來營養，把其轉化為自身的能量，使自己逐漸強大起來。企業在開始創業時會更多的考慮如何生存下來，此時對于大多數企業而言，它們也許還來不及考慮戰略的問題，也許根本就沒有想到戰略的問題，即使有少數的企業進行了戰略規劃，但在競爭激烈的企業生存戰中，有些戰略規劃被淘汰，有些戰略規劃成為企業成熟期的戰略規劃的基礎，這些戰略規劃只是企業初步的一些設想。總體來說，企業在幼年時期為生存下來爭得在市場中的一席之地，它較多使用的是具體的可操作性強的戰術，構建自己的物質基石，對于戰略的規劃還準備不足。

二、企業的成熟期

在企業經歷了生死拼殺生存下來后，已具有了一定的經濟實力，形成了一定的經濟規模，完善了企業內部的組織結構，這個時侯的企業逐漸步入成熟期。進入成熟期的企業就像二、三十歲的青年，具備了自食其力生存的物質條件，此時不僅是活下去的問題而是怎樣活的更好，實現自己理想與抱負的問題。對企業而言就是要在許多可能獲利的行業中選擇自己的方向并進一步發展壯大。不同的人有不同追求，不同的企業有不一樣的戰略。人的追求不同造成了各自今后人生境遇的差別，而企業戰略目標的迥異則會影響其在市場經濟中地位的不同。所以戰略對于成熟期的企業來說至關重要。進行戰略規劃不再是局部的靜態的處理企業當前遇到的問題，而是要從整體的系統的角度出發總結企業前期發展的經驗與教訓，分析企業當前所具有的優勢與劣勢，不但要指明未來企業行進的方向，而且還要指出企業該如何正確的“做事”；“做到有所為，有所不為”。因為戰略關乎企業的命運，所以戰略的制定、實施需要企業內所有部門人員的參與。從高級管理人員到普通員工都應為企業的長遠發展獻技獻策，制定合理適度的戰略規劃；只有調動全體人員的主觀能動性時，戰略才能有效的實施。把抽象的戰略落實到具體的部門成功轉換成實實在在的經濟效益，就實現了從企業結構到企業戰略的初級互動。

三、企業的持久發展

然而企業要想持久穩固的發展就必須有其內在的精神——企業文化。企業文化是將企業的存在由低級向高級的推進。在企業結構較為穩定，戰略規劃已明確時才提出企業文化，并不是企業文化的產生晚于前兩者，而是說從企業發展的過程來看，在此基礎上把企業文化納入企業整體發展體系中的時機是適宜的。我所理解的企業的文化，它是從企業產生的那一天起就存在的，只不過在創業的初期物質增長尤為凸顯，掩蓋了精神方面（文化）的光芒，隨著企業之樹的根深葉茂文化的光彩漸漸顯現。置身于社會大環境中的企業本身就受社會傳統與文化的熏陶；企業又是由不同素養的員工組成的，文化的概念必然存在于企業的各各角落，伴隨著企業的成長。既然文化本身就彌漫在企業之中而且企業中也不止只存在一種文化，那么我們首先要做的就是從各種文化中找出適合企業發展具有自身特色的文化——形成企業文化，然后才是進行企業文化的建設。 在企業中成功推廣的企業文化不是抽象的文字、簡單的幾句口號，而應是以此作為企業的精神主旨滲透于企業的價值鏈環節當中；本著“以人為本”的思想培養和引導員工形成企業的凝聚力。把精神的東西（企業文化）通過企業的戰略融入到有形的物質（企業結構）中去，形成高層次的互動。

企業成長互動關系如下圖所示：文化 戰略 結構。注：貫穿線條流動的是企業的血液――員工

總的來說，筆者認為企業的發展就像人的成長：生理方面（結構）先發育；與此相伴隨的是不斷學習中，心理的成熟（戰略）；次后是需終身修煉的靈魂世界（文化）。經營企業就像經營人生，雖然人生不過百年，但企業的生命周期因時時注入的“新鮮血液”（員工），把企業的結構、戰略和文化有機的結合起來，卻能使企業在市場經濟的海洋中百舸爭流，獨領風騷數百年。

（作者單位：西安培華學院）