淺談建筑工程施工質量成本管理

摘 要：目前我國建筑工程施工存在某些質量偏低問題，其主要的因素就是某些建筑單位的質量成本控制管理水平低下，甚至沒有較完善的成本管理概念。本文重點討論的是如何通過有效的施工質量成本管理來達到給企業增效的同時依然能夠達到建筑工程質量標準要求的水平。

關鍵詞：建筑工程；施工質量；成本管理

隨著國內經濟水平的提升，每年國內都有眾多的建筑項目投入施工，在建筑業一片繁榮景象的背后，建筑施工質量問題日益突出，比如前不久爆料的遼寧某大橋剛剛建設完工就出現倒塌的事故，還有中鐵投資烏克蘭高速公路最終以虧損3億元不得不面臨爛尾，這些都表示了建筑施工質量成本管理存在著嚴重的缺陷，如果得不到有效的解決，工程建設越多，那么存在的質量隱患就會越多，顯然不能夠滿足現代化建設的需求。所以結合理論和實踐，探索先進的建筑工程施工質量成本管理，提升建筑企業的施工質量和成本管理水平，實現建筑企業的建筑質量和經濟收益的雙贏，已是當前建筑行業的迫切需求。

一、建筑工程質量成本構成的分析

如果一個項目的施工質量沒有實現設計圖紙規定的質量標準，施工企業為了使該項目質量符合質量標準就必須進行返工維修，返工成本的產生導致在分析建筑工程質量成本時，就不能夠簡單的按照設計圖紙來計算成本費用。其成本費用應由額定成本和增加成本組成。額定成本又叫做控制成本，主要包括質量措施成本和質量檢驗成本，而增加成本則包括內部損失增加成本和外部損失增加成本。其中質量措施成本指的是為了防止建筑工程質量問題而進行一系列預防措施的成本。比如針對施工人員的培訓、工序控制、新工藝鑒定試驗等費用。質量檢驗成本則是施工單位組織相關人力物力對工程本身施工產品質量檢驗、材料檢驗以及相關施工設備的完好度檢驗的費用，比如施工工序檢驗費用，工程質量驗收費用及材料和設備的質量檢測費用等。而內部損失成本主要是因為建筑施工企業在建筑施工過程中或由于指揮管理不當、技術操作不當等原因引起的工程質量問題所產生的一切費用，比如停工整頓費，返修工料費用，事故處理費用等。對于外部損失增加成本則是在建筑產品交付使用后才出現的質量問題所產生的一切費用，主要包括產品維修費和質量、工期違約所造成的費用。

建筑工程施工質量的控制成本往往和施工質量存在著互為因果，互為條件的關系，通常來說，質量措施成本和質量檢驗成本是必須的，而且應該加大投入的，如果這兩個質量成本控制得力，那么內部和外部增加成本就會得到有效的抑制。這樣看起來前期投入的質量措施成本較高，但是工程最終核算成本卻是最低的，否則一旦內部和外部增加成本失控，那就可能給企業帶來嚴重的虧損，前面所說的烏克蘭高速公路爛尾工程就是前期成本預測不準，再加上建筑單位不能很好地進行質量成本控制，導致的嚴重虧損。

二、建筑工程施工質量成本之間的關系分析

建筑工程施工質量成本的主要構成是質量措施成本、質量檢驗成本和內部及外部增加成本。這四種成本會形成一個曲線關系，又被稱作質量成本特性曲線，當質量措施成本和質量檢驗成本越低，那工程項目的施工質量往往會越低，由此導致的內部及外部增加的成本就會越高。相反如果質量措施成本和質量檢驗成本越高，其工程質量往往也會越高。相應的內部及外部增加成本就會越低。如果質量總成本過高，也會影響企業創造利潤的能力。所以在實施質量成本控制時，自然不能夠無限提升質量標準，而是應控制在一個合理的水平。實現質量措施成本、質量檢驗成本以及內部、外部增加成本的總和達到最小，這樣企業所獲取的利潤自然就會越高。

三、根據建筑工程施工質量成本關系實施對質量成本的優化

質量成本優化目的就是實現質量措施成本、質量檢驗成本和內部、外部增加成本的總和達到最低。要想達到這個目的必須實行質量成本 優化，一般是在豐富的施工質量管理經驗和先進的生產技術支持下實現的。在實施質量成本優化時，應該根據以往的質量成本數據資料來進行相應的模擬質量成本的特性曲線，通過逐步調整對質量措施成本和質量檢驗成本的投入，從而實現四大成本總和的最低而達到優化

當然這種模擬顯然是建立在過去的經驗基礎上的，而對于正要實施的建筑工程項目則往往只具備經驗參考價值，在實際質量成本優化中并不能一味生搬硬套。因為建筑工程地點的不同，環境的不同，氣候的不同等諸多可變因素會產生不一樣的質量成本，所以其原先預測的最佳質量成本控制點和實際的最佳控制點會有一定的偏差，此時就應該通過成本變化的規律，結合當前施工的條件和現狀，采用不斷逼近最佳控制點的方法來實現最佳的質量成本控制。

首先通過對質量措施成本和質量檢驗成本投入來計算質量的總成本，如果存在投入下降的趨勢，就說明可以繼續增加這兩個前期投入的成本，直到這個成本下降趨勢減緩并停止，這就說明這個質量成本已經優化到最佳點了。反之，當提升前期的質量成本投入后，卻發現施工項目的總成本在不斷的增加，這說明，之前的先期成本控制已經過高，可以通過提高技術、質量管理水平和生產效率，減少不必要的施工質量預防措施投入來控制質量成本，直到總體成本上升趨勢減緩及質量成本不再上升為止。此時的質量成本控制點也就在最佳點上。通過這種優化方式，能夠有效的讓最終的質量成本控制在最佳點的附近，從而提升建筑施工企業的利潤水平。

四、建筑工程施工質量成本的管理

所謂工程施工質量成本的管理，就是針對施工策劃、過程及結束后所產生的質量成本的管控以達到預期的質量成本目標。在實際的質量成本管控過程中，應該通過把組成工程施工質量成本的一切環節，進行逐級分解細分，從而實現細分化管控，這種質量管控模式才更容易實現對質量成本的監管，當然在實施質量管控過程中，應該結合實際情況來制定相應的控制措施。

（一）對質量措施成本的管理

質量措施成本費用的多少和質量標準高度是成正比關系的，一般的說，質量措施成本越高，相應的質量水平就越高，在建筑工程的質量控制和管理方面，應該堅持以預防為主的原則，通過有效的質量預防措施，避免建筑工程質量事故的發生。而以預防為主的質量管理需要投入的成本就是質量措施成本，合理的質量措施成本投入能夠有效的降低內部和外部質量增加成本，也就是減少因為質量問題而引發的一系列的成本增加，所以相對于整體質量成本的投入，質量措施成本的合理投入，所獲得的性價比是最高的。因此，提升質量措施成本的投入效益，可以從三個方面著手對質量成本進行管控：其一就是通過教育培訓不斷提高施工企業全員工的質量、安全意識，在日常施工生產過程中，應該始終把質量安全放在第一位，而不能夠一味的趕進度、創效益而忽視施工質量安全；其二通過專業技術培訓，來提升各級施工員人員的施工技術水平。因為技術是保障質量的前提條件，特別是新工藝，新技術，新材料使用和操作方法的培訓工作，一定要落實到位；其三就是要持之以恒地開展質量、安全檢査工作。發現問題及時糾正，把質量安全事故控制在明芽狀態。使企業全員的技術、質量、安全管理工作水平不斷提高和更新。由此可見，質量措施成本的控制核心就在于通過對全體員工的質量、安全培訓和不斷提高全員的質量、安全意識和施工技術水平，而施工質量的提升就能夠進一步減少質量措施成本的產生，從而有效的管理好質量措施成本。

（二）對質量檢驗成本的管理

質量檢驗成本主要體現在兩個方面，一是對建筑工程施工中的每一道工序的質量檢驗所產生的成本，另一個是整個工程完工后的質量檢驗成本。其實如果做好了第一種的質量鑒定，那么最后的檢驗成本就能夠降到最低。所以在對質量檢驗成本的管控方面，其核心的控制內容就是對一個個施工工序及過程環節的控制，因此，在施工前，將每道工序的質量標準及控制措施都應該形成制度文件，除了相關施工人員必須要貫徹實施之外，還應該有相應的質量檢驗部門全程跟蹤檢驗，發現問題立刻解決，不引入不良結果，不流出不良結果，不制造不良結果。在質量檢驗成本中，檢測成本是最大的一部分，有效的檢測能夠幫助檢驗人員對質量鑒定的準確性，比如施工產品的檢測、材料的檢測、設備完好度的檢測、各種質量參數的檢測等等。通過施工過程的質量檢驗能有效防止產品的返工浪費而增加成本。

（三）對內部、外部質量增加成本的管理

這方面的管理相對比較簡單，其核心只要做好了質量措施成本和質量檢驗成本的管控，那么造成內部、外部質量事故的可能性就會降低，產生的成本就會很低。但這并不表明可以忽視對內部和外部質量增加成本的管控。因為質量措施成本和質量檢驗成本控制也沒有辦法將內部和外部質量增加成本全部消除掉，因此一旦發生事故，質量增加成本就應該及時的再次進入質量措施和質量檢驗成本控制環節來實施對工程的返工及修復，這樣經過再次的循環，就能夠盡最大可能消除內部和外部的質量增加成本。

（四）防范質量成本投入過大導致的浪費問題

在施工質量成本管理的內容里面，防范質量成本過剩或者浪費也是一個重要的內容。因為從質量成本特性曲線中我們知道，質量成本最佳控制點在于合適采用質量措施成本和質量檢驗成本，一般的，這兩種成本投入越高，工程質量就會越高，但是對于某些工程項目而言，質量是有一個標準范圍的，如果高于這個范圍那就造成了質量成本的浪費，所以在質量成本管理上，就應該避免這方面的浪費問題。

（五）實施PDCA循環模式實現對整個施工工程項目質量成本的管理

PDAC是當前最為主流的質量成本管理模式，質量成本的管理是動態的，而不是僅僅通過結合經驗數據整理出來的看似完美的質量成本管理，因為在實際的質量管理過程中，會遇到各種變化的因素，導致計劃跟不上變化，所以通過PDAC循環的質量成本控制模式就成為必須了，下面就來具體探討如何做好PDCA質量成本管理模式。

1.計劃階段（PLAN）

這個階段要篩選對質量措施成本影響較大的質量缺陷，站在整個質量成本的高度來分析如何通過有效的質量措施和質量檢驗成本來最大限度的降低這些質量缺陷，通過對質量措施成本和質量檢驗成本的投入進行評估，分析多少的先期質量措施及檢驗成本投入能夠達到總體質量成本的最低化。

2.試行階段（DO）

這個階段就是通過跟蹤具體的施工過程，來跟蹤質量成本的變化，通過對相關質量缺陷以及與之相聯系的質量增加成本的數據進行分析，來研究質量措施成本和質量檢驗成本投入的合理性，并且將相關的質量措施成本和質量檢驗成本記錄在案。

3.檢查階段（CHECK）

這個階段的工作主要是檢查投入的質量措施成本和質量檢驗成本是否有效地控制了質量缺陷的產生，并同時對先期的質量成本的投入進行過剩性分析檢查。

4.總結階段（ACTION）

這個階段對前期做的工作如果有效果，那么就要形成制度標準文件來指導工程施工作業，然后對沒有解決的質量成本問題再進行一次PDCA循環，通過每一次的循環，讓質量措施成本和質量檢驗成本以及整個質量成本更加接近最佳區域。

五、總結

對于質量成本的管理和控制，除了細分質量成本構成，通過對細小環節的控制來實現管理之外，同時也要不斷的融入當前建筑工程施工的新技術，新工藝，并且由此不斷優化質量成本的管理，提升質量管理水平。在保證建筑施工產品質量符合要求的前提下，實現建筑施工企業的利潤最大化。

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