中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣問題分析與對策研究

摘 "要：在互聯(lián)網(wǎng)市場競爭激烈的市場環(huán)境，利用強大的網(wǎng)絡平臺推廣自己的品牌和推銷自己的商品，已經(jīng)被更多的企業(yè)和消費者所接受。本文針對中小企業(yè)的網(wǎng)絡推廣模式進行研究，通過分析中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣過程中存在的問題，分析其原因，并提出解決中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣問題的對策，促進中小企業(yè)更好的發(fā)展。

關鍵詞：營銷;中小企業(yè);網(wǎng)絡推廣;對策

在目前的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)要謀求發(fā)展，必須積極進行推廣，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡技術和信息技術飛速發(fā)展，網(wǎng)站推廣是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，利用信息和媒體技術進行企業(yè)和產(chǎn)品推廣的一種新型的營銷方式，具備低成本、可成長、易互動、范圍廣、時效長、效果好等優(yōu)勢，被很多企業(yè)所采用。

一、中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣存在的問題

（一）對網(wǎng)絡推廣的認識存在誤區(qū)。第一個誤區(qū)，有些中小企業(yè)對網(wǎng)絡推廣作用的認識比較模糊，片面的認為網(wǎng)絡推廣就是建立企業(yè)的網(wǎng)站，或者將將網(wǎng)上銷售等同于網(wǎng)絡推廣，認為只要讓更多人登錄網(wǎng)站就等于網(wǎng)絡推廣成功。第二個誤區(qū)，企業(yè)認為只要將網(wǎng)站建好，就可以很好地進行網(wǎng)絡推廣，就能吸引來更多的消費者，事實并非如此，很少有消費者會對一個企業(yè)網(wǎng)站感興趣，尤其是那些非知名企業(yè)的網(wǎng)站，使得這些網(wǎng)站訪問量非常少，并不能實現(xiàn)網(wǎng)站建設初期的預期收益。

（二）網(wǎng)絡推廣方式錯誤。一方面，由于中小型企業(yè)自身的技術和能力有限，很少靠自己企業(yè)來進行網(wǎng)絡推廣，大多是承包給代理商進行，而在選擇代理商的時候，企業(yè)又缺少系統(tǒng)的考察，僅僅依靠名氣和價格進行選擇，決策具有盲目性。另一方面，受托的網(wǎng)絡營銷代理商為了追求利潤，采取很多不合理的推廣方式，如垃圾郵件或者發(fā)布惡意鏈接等，這些推廣方式往往會引發(fā)消費者的反感，給企業(yè)形象造成了負面影響。

（三）缺乏網(wǎng)絡推廣人才。網(wǎng)絡推廣是一個新興的營銷領域，它與對營銷人才的能力需求的不同的，網(wǎng)絡推廣中包含了計算機、互聯(lián)網(wǎng)、市場營銷學、經(jīng)濟學、媒體技術等多個學科門類，需要具有多學科知識的復合型人才，而在現(xiàn)有的中小企業(yè)中，缺乏對這類人才的重視，更不會投入精力和資源去培養(yǎng)這類人才，這也導致中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣人才的缺乏。

（四）網(wǎng)站建設與運營不利。從網(wǎng)站建設方面來看，大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)站存在一些問題，比如：功能設計簡單、結構框架粗獷、欄目設置重疊、欄目名稱與內(nèi)部內(nèi)容不符、信息量不足等現(xiàn)象，網(wǎng)站卻反鮮明的特色，同質化現(xiàn)象比較嚴重。另外，也有很多中小企業(yè)錯誤的認為，只要將企業(yè)網(wǎng)站做好就等于完成了網(wǎng)絡營銷，就可以等待網(wǎng)絡營銷帶來的收益，這是完全錯誤的。

二、解決中小企業(yè)網(wǎng)絡推廣問題的對策與建議

（一）探索多樣化推廣模式。網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展，網(wǎng)絡推廣模式也要符合消費者的心理，企業(yè)可以選擇多種網(wǎng)絡推廣形式，以搜索引擎推廣和微信推廣為例。搜索引擎推廣是比較傳統(tǒng)的推廣方式，但是在現(xiàn)在進經(jīng)濟環(huán)境下卻依然有效，通過搜索引擎進行優(yōu)化，依靠提升在搜索引擎的排名以及對關鍵詞的推廣，使消費者在進行相關性搜索的時候取得較高的網(wǎng)絡排名。微信推廣是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下借助微信興起的一種網(wǎng)絡營銷方式，由于使用微信的時候不受距離的限制，用戶可以根據(jù)自己的愛好訂閱自己所需的信息，企業(yè)或者商家通過向消費者提供他們需要的信息，推廣自己的商品或者服務，實現(xiàn)營銷的目標。

網(wǎng)絡推廣并不是各種推廣方式的簡單疊加，當企業(yè)在進行網(wǎng)絡推廣的時候，必須要考慮經(jīng)濟環(huán)境、社會背景、市場行情、產(chǎn)品定位、目標客戶等，根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，選擇適合本企業(yè)的推廣方式，還要根據(jù)情況的裱花隨時調整，這樣才能使網(wǎng)絡推廣發(fā)揮其作用。

（二）培養(yǎng)和引進專業(yè)的網(wǎng)絡推廣人才。中小企業(yè)要重視網(wǎng)絡推廣人才的培養(yǎng)和引進，可以在企業(yè)內(nèi)部選擇一批既掌握計算機網(wǎng)絡基礎，又具有營銷管理經(jīng)驗員工，通過專業(yè)化培訓，培養(yǎng)成網(wǎng)絡推廣人才，或者通過人才招聘的方式，以優(yōu)厚的薪酬待遇和良好的發(fā)展空間，引進網(wǎng)絡推廣人才。

（三）加強企業(yè)網(wǎng)站的建設和維護與更新。中小企業(yè)要加強自身網(wǎng)站的建設，完善企業(yè)與客服互動的功能，增強客戶體驗，提供更詳細的企業(yè)文化介紹和和商品信息，做好網(wǎng)站更新和維護的工作，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢。

結束語：總之，網(wǎng)絡營銷是企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下市場營銷的重要方向，企業(yè)應加強對網(wǎng)絡營銷的認識與理解，將目光放長遠，及時分析所屬行業(yè)的發(fā)展趨勢、顧客的偏好、產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新，注重企業(yè)品牌價值的提升，突破資源的限制，改善經(jīng)營環(huán)境，是企業(yè)更好的發(fā)展。

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