摘 "要:加強農村股份制商業銀行的企業文化建設,對于統一銀行員工思想、行為,促進農村股份制商業銀行轉變為現代型股份制商業銀行,提高農村股份制商業銀行核心競爭力更是具有至關重要的作用。
關鍵詞:農村;商業銀行;企業文化建設
隨著金融體制改革的不斷深入,農村股份制商業銀行的商業化進程不斷加快。為了適應這樣的變化,在市場經濟條件下獲得一席之地,獲得可持續發展,農村股份制商業銀行就要轉變價值觀念和經營理念,結合實際建設先進、具有特色的企業文化,以對農村商業銀行的改革和發展起到良好的推動作用。那么,在新形勢下,農村股份制商業銀行應當如何加強企業文化建設呢?下面結合實際對農村股份制商業銀行在企業建設中存在的問題加以分析,并提出一些加強企業文化建設的策略。
一、農村股份制商業銀行在企業文化建設中存在的問題
(一)精煉出的核心企業文化價值觀與農村股份制商業銀
行的發展戰略、經營宗旨等不相一致。不少農村股份制商業銀行往往只是為了企業文化建設而進行企業文化建設,往往只是照搬照抄,尚不能夠結合銀行實際情況,不能夠在考慮銀行發展戰略、經營宗旨的基礎上對核心企業文化價值觀加以提煉和挖掘,且往往忽視對農村股份制商業銀行日常經營管理活動中隱藏的優良傳統的挖掘,忽視發揚員工身上所具有的優良品質。在這樣情況下精煉出的企業核心文化價值觀將無法發揮其應用的作用,也很難被銀行員工所接受,不利于企業文化建設。
(二)企業文化推廣傳播力度不足。隨著農村股份制商業銀行管理水平的不斷提高,經營業績的不斷提升,為了提高銀行的核心競爭力,不少管理者都給予企業文化建設高度的重視,集思廣益,采取多項措施完善企業文化建設,提煉出了農村股份制商業銀行核心價值理念,但是所提到的“企業文化建設”往往只停留在口頭上、書面上,真正落實到實處的卻極為少見,銀行員工對企業文化的內容也知之甚少,即使了解,也都對企業文化的真實含義缺乏認識,更談不上對企業文化的認同和接受了。
(三)員工參與企業文化建設的積極性有待提高。不少員工對“企業文化建設”既熟悉又陌生,熟悉是因為他們總是可以從管理者講話中聽到“加強企業文化建設,樹立服務品牌……”,陌生是因為他們并不知道企業文化建設和他們平時工作有多大關系,也缺乏對企業文化建設重要性的正確認識。正因如此,使得他們不能夠意識到自己也需要在企業文化建設中出一份力,導致他們參與企業文化建設的積極性不高,這樣勢必對企業文化建設造成一定的阻礙作用。
二、加強企業文化建設,促進農村股份制商業銀行的發展
(一)結合實際,精煉出系統的、被員工認同的價值觀,以促進企業文化建設。要想精煉出系統的、被員工認同的價值觀,促進企業文化建設,就要考慮商業銀行的共性,也要考慮自身的個性,要對自身發展歷程、經營思想、企業文化建設現狀加以充分的了解。
(二)完善銀行規章制度,為企業文化建設提供可靠保證。要加強企業文化建設,就要在抓住企業文化精髓的基礎上,建立必要的規章制度,并加以完善和創新,如管理辦法、道德行為準則、禮儀標準等,這樣可以為員工提供價值觀導向,對員工的行為加以有效的規范,促使員工在制度的制約和引領下,為客戶提供獨具特色的標準化服務,在日常行為準則中體現出企業核心價值理念,營造良好的企業文化氛圍,為企業文化建設提供可靠保證。
(三)加大企業文化傳播和落實的力度,增加員工對企業文化建設重要性的認識,調動其參與企業文化建設的積極性。通過采取各種手段,如板報、宣傳欄、各種會議等向員工灌輸企業理念,增加員工對農村股份制商業銀行企業文化的認識,同時注重樹立典型,利用榜樣的力量讓員工更加深刻地了解到農村股份制商業銀行所倡導、推崇和追求的價值觀,促使人人都可以將企業文化核心價值觀扎根于自己心中,并轉化為具體的行為。此外,為了強化員工對核心價值理念的認識,規范員工的行為,還需要通過制定服務制度、獎懲制度來考察員工是否將掌握的價值理念落實到具體工作當中,如可以通過上述這些制度考察員工是否將“一切為了客戶,為了客戶的一切”的服務理念落實到平時的工作當中。
為了調動員工共同參與企業文化建設的積極性,還需要堅持“以人為本”的原則,給予員工更多的重視、關心和理解,注重為員工提供培訓、進修的機會,對激勵機制加以優化,合理分配福利待遇,以達到“用事業和感情留人”的效果,將員工的積極性和創造性大幅度提高起來。此外,鼓勵員工間相互合作、良性競爭,形成合作共事的人際關系,以增強員工的團隊合作意識,增強企業凝聚力,這樣有助于企業文化的建設。
總之,企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。面對體制改革帶來的機遇和挑戰,農村股份制商業銀行要給予企業文化建設更多的重視,形成獨具特色的企業核心價值理念,以促進農村股份制商業銀行的發展。
參考文獻:
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