大學生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素分析

中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2016）10-000-02

摘 要 對大學生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素相關(guān)概念進行界定，經(jīng)對大學生參與全民健身志愿服務(wù)現(xiàn)狀深入調(diào)查，從大學生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部和外部的阻滯因素進行結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)在所有阻滯因素中起最主要作用的是內(nèi)部阻滯因素中大學生對全民健身志愿服務(wù)的認知不足，并以此提出相關(guān)建議以提高大學生全民健身志愿服務(wù)質(zhì)量，推動大學生全民健身志愿服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 大學生 全民健身 志愿服務(wù) 阻滯因素

本文對南京理工大學青年志愿者協(xié)會、體育社團的負責人和部分體育部教師進行訪談，同時對南京理工大學在校大學生分發(fā)調(diào)查問卷，學生問卷共發(fā)放120份，回收118份，回收率98.3%，其中有效問卷115份，有效率95.8%。通過對所獲數(shù)據(jù)整理、分析對大學生全民健身志愿服務(wù)情況初步了解，為進一步分析大學生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素提供依據(jù)。

一、大學生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素分析相關(guān)概念界定

《通知》中指出“全民健身志愿服務(wù)是以推動全民健身運動廣泛開展為目的，自愿、無償?shù)胤?wù)他人和社會的公益性活動”[1]，從這開始將志愿服務(wù)的理念和做法引入到全面健身的實踐。大學生志愿服務(wù)，是指在校大學生利用自己的課余時間，在不追求任何物質(zhì)報酬的情況下，自愿貢獻個人的專業(yè)知識、精力、技能，去從事社會公益事業(yè)，為推動社會進步而提供的服務(wù)[2]。

本文將大學生全民健身志愿服務(wù)的概念定義為：以高校體育專業(yè)學生為主體，體育活動愛好者、體育骨干和體育積極分子共同組成的集合群體，利用自己的課余時間，以推動全民健身運動廣泛開展為目的，社會大眾為服務(wù)對象，以社區(qū)、工廠、企業(yè)和鄉(xiāng)村為具體服務(wù)點，自愿、無償?shù)靥峁┻\動技能傳授、健身指導、群體活動組織管理等服務(wù)的公益性活動。

二、大學生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部阻滯因素分析

大學生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部阻滯因素，是指由于大學生個人自身某一方面存在問題，對志愿服務(wù)造成了負面影響或起了消極的作用。主要包括認知、動機、參與意愿三個方面存在的不足。

（一）大學生對全民健身志愿服務(wù)的認知不足

調(diào)查南京理工大學115名大學生數(shù)據(jù)分析顯示，認為志愿服務(wù)是道德美德、崇高精神的體現(xiàn)（占35.6%）、社會實踐活動（占34.8%）、社會責任（占18.3%）。總的來說大學生對志愿服務(wù)的認識正確，但有10.4%的人認為志愿服務(wù)就是提供免費勞動力，這也說明有部分大學生對志愿服務(wù)行為的認識不夠，存在偏差。“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神是大學生志愿服務(wù)的靈魂，但是高校并沒有很好的促進大學生“以志愿服務(wù)為榮”氛圍形成，志愿精神在大學生志愿服務(wù)中顯得十分空洞，大學生無法切身感受到“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神的內(nèi)涵。

（二）大學生全民健身志愿服務(wù)的動機多樣

動機是激勵和維持人的行動，并將使行動導向某一目標，以滿足個體某種需要的內(nèi)部動因。大學生全民健身志愿服務(wù)主要的還是想幫助他人（28.6%）、增加社會經(jīng)驗（18.3%）和提高自身的知識技能（14.8%），可知很多大學生是將鍛煉自己與奉獻社會聯(lián)系在一起，其中，多以幫助他人為前提；此外，覺得好玩，想接觸新鮮事物占到7.0%，這部分學生是以自己開心滿足好奇心為目的參與其中，純粹是奉獻精神的很少，不過這種比例很小，并非大學生志愿者參與志愿服務(wù)的主流。

（三）大學生全民健身志愿服務(wù)參與意愿尚可，但參與不足

有了參與意愿，才會參加志愿服務(wù)。經(jīng)調(diào)查有87.8%的大學生表示愿意參與全民健身志愿服務(wù)，但是實際參與過的大學生只占24.3%，所調(diào)查的115名大學生中只占28人，可見全民健身志愿服務(wù)在高校可開發(fā)的人力資源還有很大潛力。大學生志愿服務(wù)隊伍流動性比較大，隊伍不穩(wěn)定，加上大學生對全民健身認識不足，這一領(lǐng)域的志愿服務(wù)涉及不多，在其他志愿服務(wù)中有涉及全民健身的內(nèi)容，參與不足。應(yīng)加強全民健身領(lǐng)域在學校的宣傳力度，吸引大學生參與到全民健身志愿服務(wù)中來。

以上三個方面的存在問題是有聯(lián)系的，歸根到底還是大學生對全民健身志愿服務(wù)的認知不足，志愿精神匱乏所致。要解決這些問題，還是要靠大學生自身的努力，加強自身的道德修養(yǎng)，真正從內(nèi)心改造自身。

三、大學生全民健身志愿服務(wù)的外部阻滯因素分析

全民健身志愿服務(wù)長效機制的良好運行離不開對其機制的管理，本文主要從組織管理、評估檢查、表彰激勵、保障四個方面的阻滯因素進行分析。

大學生志愿者招募是整個全民健身志愿服務(wù)工作的第一個環(huán)節(jié)，關(guān)系著志愿者隊伍質(zhì)量的整體水平。調(diào)查得知在招募過程中，志愿服務(wù)組織缺乏細致的招募規(guī)劃，使得招募數(shù)量不穩(wěn)定；招募方式以公開招募，個人申請為主，缺乏目的性強、更專業(yè)性的定向招募。在招募信息渠道中，所屬組織安排的人數(shù)比例達到42.6%，組織多數(shù)是從組織內(nèi)部招募或直接安排自己覺得能勝任的學生，不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。

志愿者的素質(zhì)是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，對志愿者進行提高素質(zhì)的培訓是必不可少的。在參與全民健身志愿服務(wù)之前參加過培訓的71人，占總?cè)藬?shù)的61.7%；沒有參加培訓的44人，占38.3%。培訓的內(nèi)容主要有基本理論（志愿服務(wù)基本知識）、專業(yè)技能、社會溝通能力、組織管理能力、安全保護措施以及服務(wù)中的注意事項6項內(nèi)容。絕大部分人并沒有得到長期系統(tǒng)的培訓，無法滿足志愿服務(wù)的實際需要，對提高大學生志愿者的素質(zhì)和改善志愿服務(wù)的水平得不到應(yīng)有的保障。

大學生志愿者注冊，主要依據(jù)其參加培訓通過理論考試資格和參與志愿服務(wù)次數(shù)的實踐考核，向符合要求的大學生志愿者頒發(fā)畢業(yè)證書，取得注冊資格，卻不能如實反映志愿者的服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.大學生群體是發(fā)展我國全民健身事業(yè)重要的人力資源，發(fā)展?jié)摿薮螅_引導他們參與到全民健身志愿服務(wù)是推動全民健身事業(yè)深入發(fā)展的有效途徑。

2.大學生在參與全民健身志愿服務(wù)中，自身存在三個方面的阻滯因素，其中對全民健身志愿服務(wù)的認知不夠，存在偏差；參與動機多樣、純粹奉獻精神很少；參與意愿尚可，但因沒時間、沒興趣等參與不足。

3.大學生在參與全民健身志愿服務(wù)中，外部存在四個方面的阻滯因素，大學生參與全民健身志愿服務(wù)組織管理機制不規(guī)范，缺乏專門負責的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)；志愿者招募不公平，管理培訓志愿者不到位；評估檢查機制不完善，沒有工作績效評估制度，活動流于形式，對志愿者和志愿者組織監(jiān)管不力；激勵表彰機制不科學；保障機制不健全，缺乏法律法規(guī)對志愿者權(quán)益的保障，經(jīng)費來源渠道少且匱乏，未能營造良好的輿論氛圍。

（二）建議

1.大學生志愿者自身應(yīng)加強自身的道德修養(yǎng)，真正從內(nèi)心改造自身，將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神內(nèi)化為自己的人格結(jié)構(gòu)；提高志愿服務(wù)中的專業(yè)技能和知識，以保證全民健身志愿服務(wù)的長期化，專業(yè)化的開展。

2.志愿服務(wù)組織要建立高效順暢的大學生全民健身志愿服務(wù)組織管理體系，制定規(guī)范的志愿服務(wù)工作流程，規(guī)范志愿者招募、培訓、注冊體系，加大志愿服務(wù)宣傳力度，提高大學生志愿者的服務(wù)技能；完善表彰完善評估檢查機制，要逐級檢查監(jiān)督，提高大學生志愿者自身服務(wù)質(zhì)量和效果；完善激勵表彰機制，注重大學生參與志愿活動的多重需求；建立完善有效的資金收集機制，加強大學生志愿組織與民間基金會、慈善團體的合作。

3.政府完善對于志愿服務(wù)的法律和政策保障，建立統(tǒng)一的法律法規(guī)保障；在社會管理中來充當大學生志愿者團體中的組織協(xié)調(diào)角色，加強志愿者組織之間的溝通與配合，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)機制的作用。

參考文獻：

[1] 國家體育總局關(guān)于印發(fā)《建立全民健身志愿服務(wù)長效化機制工作方案》廣泛開展全民健身志愿服務(wù)活動的通知[Z].2010.12.1.

[2] 全民健身“挑戰(zhàn)日”活動指導手冊[Z].2014：8-9.

[3] 蘭宇新.大型活動中大學生志愿服務(wù)的機制建設(shè)研究[D].華東師范大學.2008：28-29.