淺析開發內化教學模式在《旅游心理學》課程中的應用

摘 要：本文首先闡述了《旅游心理學》課程的特點，分析了目前很多高校在《旅游心理學》課程教學中存在的不足。介紹了開發內化教學模式的特點，建設性的提出開發內化教學模式在《旅游心理學》課程中的應用，以期為其他高校的《旅游心理學》課程的教學及對學生的考核提供借鑒和參考作用。

關鍵詞：開發內化；旅游心理學；應用

一、《旅游心理學》課程特點

《旅游心理學》是旅游管理專業的專業基礎課，是該專業學生了解旅游者和旅游從業人員心理特點和行為規律、學習旅游管理相關課程的理論基礎課程，并且對學生未來的工作實踐具有指導意義。

旅游心理學的誕生從一開始就被賦予了很強的應用性，即運用心理學的有關理論知識分析旅游者產生行為動機的原因，指導旅游從業人員正確操作旅游服務，為旅游行政管理部門決策提供參考依據，促進旅游經濟的可持續發展。各大高校的旅游管理專業積極設置《旅游心理學》課程就是為了盡快實現“學以致用”。

二、《旅游心理學》課程教學中存在的不足

（一）學生的學習主動性不夠。傳統的旅游心理學教學課堂往往是教師的“一言堂”，教師如何講授，學生就如何接受。這種教學方法操作方便，最大程度的發揮教師的主觀能動性。但是課堂是教師的，也是學生的，教師是課堂的組織者，學生才是學習的主體，課堂教學好與壞的實踐檢驗主要在于學生能否通過教師的理論指導，培養分析問題、解決問題的素質和能力。課堂時間如果過多的被教師占用，忽略了學生參與課堂的要求，就會影響學生的興趣和學習熱情。

（二）教學形式單一。旅游心理學的教學要做得精彩紛呈，離不開教師豐富的知識儲備和綜合素質。課堂氣氛是教學效果最直接的“晴雨表”，沒有學生的積極配合，課堂教學就是失敗而殘缺的。其實，只要稍微活躍一下思維，不拘泥于傳統的教學形式，我們便可以采取多種有趣的教學形式來活躍課堂氣氛。

（三）期末考核不恰當。旅游心理學既然是一門實用性很強的課程，期末考核應在考核學生對基本理論掌握的基礎上，重點考核學生理解并會運用的能力。目前許多高校仍然只是著重檢查學生對書本概念、原理等知識點的掌握程度。有的學校甚至根本就不重視該課程，僅僅把它作為考查科目敷衍過去，難以全面評價學生實際運用的能力。

三、開發內化教學模式解析

開發內化教學模式是由武昌理工學院提出并實施，以為國家培養具有真才實學、真本事、成功素質的搶手人才為目的，以調動學生自主學習的積極性為前提，通過有效的教學活動，開發學生潛質潛能，引導和促成學生將觀念、品格、知識、能力、方法內化為成功素質的一種教學模式。

（一）開發內化教學模式的教學理念。開發內化教學模式認為教學本質就是開發和內化。就是要開發學生的潛質，啟發學生的心智和思維；最大限度地激發學生的學習興趣，吸引學生參與到教學活動中來；指導學生獨立思考，促進學生自主學習。從而有效地將外部信息（經驗、方法、知識、理論、文化等）通過消化吸收，再結合自身實際，轉化成本人素質的一部分。

（二）開發內化教學模式的特征。開發內化教學模式具有以下特征：第一、自學為主。在教與學的教學環節安排中，強調學生的主體作用。 第二，啟發性。 開發內化教學法屬于開放型教學，教師和學生平等交流。第三，研究性。以問題為中心，運用課內外知識和邏輯推理解決問題。第四，實踐性。教學內容與社會問題和案例相結合，拓展學生的知識面。

四、開發內化教學模式在《旅游心理學》教學中的實施

（一）在教學基本環節中的實施。（1）教師布置學習任務。課程教學的第一次課就明確告知學生教學內容、教學時間安排、主講教材、參考書目及成績評定的相關規定。課程教學過程中要給學生推薦閱讀書目和參考資料；并針對材料給出思考題，包括預習性和復習性思考題；思考題要有一定的綜合性、啟發性，一定的深度和難度，能促進學生獨立思考、創新思維。開發內化教學模式重點是要布置好每次課的“三習題”，即預習題、練習題和復習題。尤其是要重視預習題的設置，不能過于簡單，也不能流于形式，要針對下一次課的內容設計靈活性的，能啟發學生思考的題目，激發學生的學習主動性。（2）學生自主學習。學生需要認真研讀參考資料和閱讀書目和預習教材；認真對教師所教內容進行復習；對教師布置的思考題要獨立思考，做好回答問題的準備；并完成作業和練習，旨在培養良好的自主學習能力。學生的自主學習是需要教師的引導的，首先是要轉變觀念，不能一再的認為大學的課堂就是老師在上面講，學生在下面聽。要讓學生真正參與到整個課程的學習過程中來。其次，培養學生的學習興趣。《旅游心理學》是一門理論性很強，應用性也很強的課程，心理學的一些理論可以解釋日常生活中的現象。通過自主學習，找到旅游心理學的樂趣所在，從而激發學生的學習積極性。（3）檢查檢驗。教師檢查檢驗任務完成情況形式不限，可提問、檢查作業、演示、展示等。激勵學生積極回答問題，課堂活躍程度是檢驗教師教學水平的重要標志；提問要照顧到面，采取隨機點名。在《旅游心理學》課程的檢查檢驗環節，教師可以采用靈活多樣的方法，比如課堂討論、小組作業、課堂測驗等，目的是檢查學生對上一次課程所學內容是否理解，是否會運用。檢查檢驗環節可以在課堂上進行，也可以在課下利用互聯網進行。（4）講授與輔導答疑。對于講授：每一次課要精講，在規定的時間內完成教學任務，主要講知識點、重點、難點、方法、觀點、學術前沿動態等。在《旅游心理學》課程講授的過程中可以運用課堂提問法、課堂討論法、案例分析法、情景模擬法、多媒體教學法等多種教學方法，活躍課堂氣氛，提高學生的課堂參與性，教學效果很好。

對于輔導答疑：《旅游心理學》課程的輔導答疑包含集體答疑和個體答疑兩種形式。集體答疑的時間比較固定，通常是在課堂上統一安排進行全班答疑。個體答疑的時間和地點不限，答疑方式包括課間休息時的輔導答疑，課后在線和郵件的輔導答疑以及短信交流方式。通過輔導答疑環節，及時了解學生的學習情況，對于有疑問的地方及時的解答，可以提高學生的學習效果，也可以增進師生之間的溝通和了解，是課堂講授的有效補充。

（二）課程考核環節的實施。《旅游心理學》課程期末以素質化命題的形式進行考核，具體的實施方式如下：

（1）素質化命題的要求。素質化命題要求符合開發內化教學模式的基本理念。開發內化教學模式的目的主要是通過教師引導，激發學生的學習欲望，引導學生的思維，開啟學生的智慧，激發學生的內在活力，開發學生的優秀潛質，最大限度地為自主“內化”創造條件，從而使學生將所學到的知識得到延伸，能力得到拓展，觀念得到深化。因此，素質化命題的形式可以靈活，考核形式根據課程性質和特點來確定，重點考核學生靈活運用知識的能力和操作技能，實施模塊式（理論+技能）考核。理論模塊以閉卷為主，間或采用開卷考試、論文與答辯、案例分析、調查報告等形式；技能模塊以過程式考核為主、間或采用實驗設計、課程設計、實際創作、動手操作、模擬項目等形式。綜合成績考慮學生參與學習的過程及平時成績，使得考核方式多元化。這樣更全面的考查一個學生的學習成績。（2）素質化命題的預期效果。第一、有利于學風的建設。素質化命題與傳統命題相比，更加注重平時成績。為了提高學習質量，重視學生的過程學習，真正做到對知識的內化。學生的平時成績可占到總評成績的40%。這種辦法避免主要由期末考試決定學業成績的弊端，激勵學生將功夫用在平時，而不是期末突擊，有利于學風建設。第二、有利于合理的評定學生成績。素質化命題除了考核學生對基礎知識掌握情況以外，更加注重考核學生分析問題和解決問題的能力。在期末考試的基礎上，更加注重整個學期的每個過程的學習情況。在《旅游心理學》課程的講授過程中，教師會為每個學生建立個人平時成績檔案，記錄學生每一次課堂討論、回答問題及小測驗的成績，以便進行過程性評估。對于一些基礎不好、學習難度較大的學生應更多地注重自我縱向比較，肯定他的每一個小的進步，并在對其學生成績進行評估時給予體現，從而調動每一個學生的學習積極性，幫助每一個學生實現自己的學習目標。第三、有利于提高教學效果。采用素質化命題以后，學生可以根據教師反饋的過程性評價結果，及時地調整自己的學習態度和方法。從而更加注重學習的過程，而不是僅僅關注期末考試成績本身，學習效果得以相應地提高。（4）考試范圍。素質化命題考試強調題材廣泛，參考材料的難度以不超過教學大綱的規定，考試的內容原則上不超出教學大綱規定的范圍。在第一次課上，教師就給學生指定了參考書目，在教學過程中，結合每次課的講授內容，也會給學生一些參考資料或課外閱讀材料。因此，素質化命題的考核范圍遠遠大于所用教材的內容，這就對學生的學習態度、學習能力提出了更高的要求。

總之，在開發內化教學模式下進行《旅游心理學》課程的講授，要求教師要全身心投入教學工作，精心備課，熟讀布置的參考資料和閱讀書目，精心提問，擔負起教書育人的神圣使命。同時，需要教師有高度的責任心，向每堂課要質量。在實施開發內化教學模式的實踐中不斷提升自我，不斷的激發學生的學習積極性和主動性，真正做到教學相長。

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