探析新型商業模式眾包對平面設計的啟發

隨著互聯網的發展，眾包已成為現代商業模式之一，互聯網讓專業與專業之間的界限越來越模糊，任何人可通過網絡獲得自己感興趣的學科知識，并且通過眾包平臺參與進來。Logo創意、名片設計、海報創意、品牌形象等視覺設計，不再是科班、專業設計人員的專屬，更多的愛好者參加進來，貢獻他們的創意。

在互聯網迅速發展的今天，“眾包”（Crowd Sourcing）作為新型商業模式誕生了。“眾包”是公司或者機構把曾經由員工完成的任務，以公開的方式，外包給不確定的大眾網絡的行為。這種新型的商業模式利用志愿員工大軍的創意和能力，利用其業余時間工作，以收取小額報酬或者暫時并無報酬勞務行為。

現今在任何一個搜索引擎搜索眾包，都有上萬條的信息與之相符，但所有的眾包項目參與者的共同屬性：（1）參與者初衷并不僅僅是沖經濟利益來的：（2）他們貢獻的是業余的時間。參與者在貢獻自己本職工作外的時間，熱衷發展他們的興趣愛好：

1.群體的力量：貢獻空擋時間

網絡給大眾群體提供了一個自學，奉獻的平臺。大眾通過互聯網學習感興趣的學科知識領域，獲得知識，并且通過眾包平臺，且自愿的奉獻所掌握的知識去解決問題。比如，金融專業對設計感興趣，業余通過學習，能給公司做品牌形象設計，這不為奇。正是由于興趣愛好的驅使，讓業余愛好者沉浸在自己專業學科以外的學科性研究，比專業更具有趣味性、自娛性，盡情釋放他們的激情與無窮的力量。寶潔公司曾利用眾包平臺，僅花了二十分之一的成本，高效的解決了公司棘手的牙膏包裝問題，而解決問題的人僅憑對物理的熱愛。足以看到愛好者，在自己的業余時間對社會的貢獻力量。

2.集思廣益平臺：業余人士的參與

這里的業余人員并不是針對專業來說的，而是在征對于你的經濟收入分配來說。如你是靠醫院的工資收入養家糊口，那你的職業是醫生，你的業余就是攝影，業余是用來充實你的生活，用你的熱情享受其中，所以，這也就應和了參與者的目的不是沖錢而來的。例如Ebird網站成立，創建鳥類資料庫，業余愛鳥者和專業人士都可參與，通過愛鳥人士的資料輸入，創建更豐富更完善資料提供給鳥類學研究。

3.自我價值實現

“馬斯洛需求層次理論”最高層次的需要尊重和自我實現。作為社會中的人，得到基本的生活生理上的滿足后，追求精神層面需要，希望受到尊重，得到認可。眾包平臺打破了業余愛好者和專業人士之間的成本藩籬。各科領域的大門在瞬間為愛好者、業余者打開，精明的公司也紛紛找到在人群中發現人才的捷徑。這樣的人力并不完全是免費的，但是比起傳統的雇員，成本是顯著的優勢。大眾也愿意利用業余時間貢獻自己的價值。

4.群體的力量驅動著商業的未來

眾包平臺從iStockphone 、eBird網站到各大行業的Astrosurf.com、TheTube、Gigwalk、各類兼職平臺等，通過眾包場景完成的一部低成本電影《The Burg》，成功的虜獲受眾觀感；微軟初期，比爾蓋茨通過眾包平臺，成就了微軟的Linux系統；現今蘋果商店、星巴克、耐克，雀巢，戴爾、寶潔等成功運用眾包模式應對企業發展中面臨的挑戰。眾包影響著整個社會經濟發展模式，影響著各行各業，設計行業早已浸入。國外的Elance威客眾包平臺、新鮮人創意眾包平臺等國內豬八戒、一品威客等設計眾包平臺，其商業模式在設計行業中所表現的特性主要有：

5.眾包參與者把設計當做興趣愛好

在眾包商業模式下，參與者利用自己的空擋時間研究自己喜歡的專業領域，投入的熱情極高，而往往相對于專業的設計師來說，大部分是為了設計而設計，應付工作，設計出來的作品缺少思想，毫無新意，作品形式呈現出抄襲、模仿、隨波逐流，這些現象已經讓設計師的思想淹沒在模仿之中。

在國內，眾包服務平臺豬八戒網無疑是設計眾包最好的詮釋，雇主在平臺上發布logo需求，能在很短的時間內，收到上十個甚至更多的設計創意稿件，雇主可以從中任意的挑選一個自己滿意的進行付費并使用。“眾人拾柴火焰高，眾人創意”這種現象讓設計師的競爭不僅僅是同專業人士之間的競爭，還來自酷愛創新，想法豐富的玩家設計師的挑戰。

6.設計的跨界思維

“創新中心，點子中心”無疑是對設計精髓的最好詮釋，設計行業是個創新行業，創新是設計作品的靈魂，我們常說設計來源于生活，卻高于生活，這些創意來源于我們對專業知識的積累，學科領域的探索，對現實生活的關注。眾包的參與者，往往是在自己學科外在熱衷于的一個專業，是在自己已掌握擅長的領域基礎上，再把這種設計創意發展，這種跨學科，跨專業的思考，往往對設計創新具有很好的現實意義。

7.價格實惠，效率較高

在眾包模式下的設計發展，企業利用網絡公眾平臺，向在網絡上注冊會員的廣大設計愛好者，可以懸賞發布要求，能夠讓他們在最有效的時間內，得到多個方案，并且價格會比找設計公司相對實惠，這解決了國內絕大部分公司在起步階段時間內，以較規范的企業面貌走進市場，爭取市場的時效性，從而融進市場。隨著當企業發展到一定的階段，與之對應品牌形象的要求也相對提升，企業也可以根據自己對設計的要求在網絡平臺上進行懸賞，從而能得到更多的設計方案。

總之，在市場機制的調控下，新型商業模式順應著市場的發展規律出現，作為從事設計專業的工作者，應當看清市場運作規律，把握行業發展方向，提升自身綜合素質，完善專業知識，從而適應市場的發展需要，端正姿態、擺正好位置。

（作者單位：深圳大學藝術設計學院）

作者簡介：鄧娜（1986-），女，湖南郴州，深圳大學藝術設計學院，在讀研究生，研究方向：藝術設計、平面設計方向。