方小東的書和工作臺賬

在方小東的辦公桌上，有兩摞東西放在顯著的位置，一摞是書，一摞是在珍寶島內部稱為“工作臺賬”的八開本子。這個本子，一年更新一次，記錄了珍寶島所有下屬公司年初所規劃的工作內容和激勵細則。工作臺賬非常細化，就連最基層員工的工作內容都要有記錄。

這是方小東須臾不離的兩個工作工具，書用來充實知識輔佐戰略制定；工作臺賬用來監督戰略執行，“想要知道珍寶島各個公司每一步工作規劃的進展，翻開工作臺賬，就能找到直接責任人。”

珍寶島藥業成功上市，變身為一家公眾公司，是資本市場對企業過往業績的認可，同時，也為公司未來發展提出了更高的要求。方小東正在適應其作為上市公司經營者的角色，珍寶島也在積極開拓更多的持續增長點，吸引投資者對珍寶島的持續關注。

把自己定位為職業經理人的方小東不止一次告訴E藥經理人，他現在最著急的是怎樣將珍寶島創始人方同華董事長的戰略設想理解、消化，拆解成一條條可被執行的戰術措施，與珍寶島的管理團隊一起，實現方同華對公司未來發展預期。

關于戰略與戰術的關系，毛澤東有過精彩的論述，在認識過程中，戰術決定戰略；實踐過程中，戰略決定戰術。這恰是方小東在珍寶島發展戰略制定與執行中的位置，用在市場競爭“炮火”中總結的戰術，理解戰略的高屋建瓴，同時用戰略拓寬戰術。

極致細節

業界所熟知的方小東，是一位少壯派的厲害人物：少年成名，從銷售一線開始，一路披荊斬棘，在董事長的指揮下，他主掌珍寶島營銷體系十多年，將公司銷售額從幾千萬元擴展到如今的幾十億元，被業界冠以“領銜少帥”之名。

不過，在珍寶島老人眼里，方小東則褪去了那些明晃晃的標簽，多了一些溫情。他們眼中的方小東，悟性極高、自控力強、敢想敢做、雷厲風行、熱愛音樂、穿著時尚。

方小東能隨時隨地引燃身上的激情，就像他對其管理團隊提出的“品格、體力、激情、能力、態度、廉政”六點十二字的要求一樣，與其交流，很容易被他響亮的嗓門和大開大合的肢體語言感染，他覺得優秀管理者像太陽，每天散發光和熱。

較真、不服輸讓方小東在開始統領珍寶島營銷工作時，就敢于大刀闊斧“放衛星”。在E藥經理人采訪過程中，多位采訪對象幾乎同時提及方小東在接受營銷指標時的膽識，那些看似不可能完成的營銷指標，方小東每次都有辦法按計劃完成。

怎么辦到的？講一個故事。剛接手珍寶島營銷工作不久，方小東發現自家雙黃連口服液每年1萬件的銷售量與另一家標桿企業30萬件相比，提升空間巨大。于是他告訴珍寶島當時僅有的16名銷售人員，用一個月時間查清楚標桿企業的雙黃連口服液的營銷模式是什么？業績最突出的銷售人員是誰？隨后一個月，剛過24歲的方小東，開始在全國范圍內，一一拜訪這些值得學習與深入研究的銷售人員和客戶，最終方小東掌握了經營模式，找出了珍寶島的增長方式，使得當年珍寶島雙黃連口服液的銷量增長了24倍。

把控細節到極致，是方小東統管營銷工作的風格。營銷進度匯報會，他會根據各地銷售人員匯報的進展，現場抽查落實情況。說到這些，方小東顯得非常興奮，“銷售流程與內涵我太明白了，沒人能瞞過我?！薄氨热鐮I銷目標定為100萬元，必須把為何是100萬，而不是110萬也不是90萬的邏輯給我講清楚了?！?/p>

雖然現在方小東已經從具體事務的執行中脫離出來，更多關注戰略的規劃制定，他認為“如果一個公司的總裁，是一位實操性的人，那么這個公司就沒有發展了”，但這并不意味著方小東放松了對執行層面的把控。使用工作臺賬作為管理工具，讓每一位員工對其工作內容做到心中有數，且分階段按計劃執行，就是在方小東大力主推下，用兩年的時間完成的一套珍寶島內部管理體系。他說，沒有計劃就沒有變化，只有綱領清晰了才能不斷提升、完善和創新。

職位的轉換，方小東對自身的要求也開始轉變，對總裁的能力有一個形象的描述。他認為總裁應該對自己能力和水平有著清楚的認知，要具備轉型能力和創新思維，尤其要有前瞻性的戰略眼光，善于把握趨勢，確定方向，統攬全局，同時做好團隊的管理和激勵，也就是說能夠在科學與藝術的轉換中捕捉管理靈感，在目標指引和關系協同中深入思考。管理者的任務就是：一要強化企業的使命和目標；二要提高勞動效率和員工效能；三要管理企業對社會影響和社會責任，要有高尚的職業操守。

而且，得益于在10年一線銷售經驗中的聽、悟、思、行，他從中練就了一眼能夠看透事務本質的能力，并總結提煉了許多自成體系的戰略思維。在珍寶島會議室的墻上，有很多體現珍寶島特色的經營理念，這些都是方小東從實踐中悟出來的。

經營哲學

制定戰略，方小東有一套方法論，分四步相互進行。首先是進行內外部環境的系統性考慮，在此基礎上完成業務鏈條的結構性分析，之后是利弊得失的全局性統籌，最后在所有思考結果上進行綜合性評估?！爸灰堰@個定好了，戰略的風險在哪里，問題是什么，怎么克服挑戰就都有了明確答案?！?/p>

當然，世界上沒有完美無缺的戰略，方小東的做法是抓住關鍵點，其內涵是通過何種方式實現從上到下的戰略執行。為此方小東提出了“四要”：一要統一思想；二要凝聚共識；三要全力推進；四要結果評估。也就是說先聚力后發力的原則，要求每一位執行參與者必須達到“四要”，“在全力推進的時候還需要進行階段性評估，在執行過程中的每一個階段，不斷對戰略進行完善”。對于醫藥產業的演進，方小東認為“沒有大亂就沒有大治，沒有大治就沒有大勝”，產業大洗牌已經開始，“現在是企業最好的發展機會，也是供給側結構性改革的最佳時機，必須迎接新挑戰，打開新局面，開辟新境界?！?/p>

為此，方小東在戰略部署上，橫縱貫通，相得益彰。橫向上，方小東為珍寶島提煉了五大創新方向：科技研發創新、企業文化創新、管理模式創新、隊伍結構創新和體制機制創新。縱向上，以時間為維度，總結出“生存、發展、可持續”的七字箴言。

生存是基礎，在珍寶島就是將現有業務在生產、營銷上練好本領；發展是手段，體現在珍寶島則是各個層面的創新；可持續是從頂層設計角度規劃多元化業務拓展的可行性，也就是為珍寶島下一步尋找新的業務增長點。方小東現在主抓的是企業發展，董事長抓企業可持續。

目前，珍寶島藥業已經開始布局大健康產業，在科技研發、制藥工業、中藥材經營、醫療產業、醫藥商業等業務上增大了投入力度，并開啟了“資本+”的經營模式，依托資本市場力量，樹立大融合思維，積極整合產業資源，全構建珍寶島的全產業鏈大健康產業發展格局。