醫院后勤精細化管理研究

摘 要：醫院后勤管理工作在醫療工作中占據重要的位置，醫院后勤實行精細化管理可以確保工作各個階段更加高效、精準進行。后勤管理工作是醫療工作正常運行的重要保證，實施精細化管理是必然趨勢。文章對醫院后勤管理中出現的問題進行了概括，并就如何提升醫院后勤工作中進行精細化管理進行分析總結。

關鍵詞：醫院后勤；精細化管理；醫療工作

一、醫院后勤精細化管理概述

精細化管理最早提出于上世紀50年代的日本，是一種企業管理理念，它是社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。在醫院后勤管理工作中開展精細化管理將在醫療工作起著重要的作用，其管理水平的高低直接影響到“醫療一線”工作的開展，關系到醫院的競爭力、口碑以及社會效益的實現。醫院后勤精細化管理是一項十分有效的舉措，旨在提高醫亨服務質量，提升患者滿意度，增強醫院的綜臺競爭力。

二、目前醫院精細化管理中存在的問題

（一）粗放型的管理觀念根深蒂固。受傳統醫院后勤管理觀念的影響，醫院長期實行粗放型的管理方式，思維不細致，對于工作的認真程度不高，做事也不仔細，導致了工作上的不負責，工作效率也不高。遇事后不進行分析，只是按照以前的工作模式進行操作。……