構建專業(yè)競賽、教學良性循環(huán)生態(tài)圈

[摘 要] 以商務助理專業(yè)選手參加全國性技能大賽為契機，通過校內開展舉辦的“魅力商務，全能助理”活動，在《文書與檔案》課程教學中將教學與競賽有機結合起來。同時，也從這次競賽出發(fā)，將競賽對專業(yè)課程設置、教師教學能力發(fā)展、學生專業(yè)學習等方面的作用作了詮釋，梳理了競賽與教學的相互關系，確定了專業(yè)競賽對專業(yè)教學的促進作用。

[關 鍵 詞] 專業(yè)競賽；技能；教學；思考

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）33-0073-03

專業(yè)技能是專業(yè)教學的核心和命脈，為此，我校開展了“魅力商務，全能助理”的專業(yè)文化節(jié)活動，筆者將《文書與檔案》的日常教學與競賽結合，促進商務助理專業(yè)學生的專業(yè)技能長足發(fā)展。

一、為什么要構建商務助理專業(yè)競賽、教學良性循環(huán)生態(tài)圈

學生技能競賽是踐行職業(yè)教育國家指導思想，貫徹《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》關于“定期開展全國性的職業(yè)技能競賽活動”的要求，展示各中職學校教學成果的重要形式和權威平臺。

二、如何構建商務助理專業(yè)競賽、教學良性循環(huán)生態(tài)圈

本專業(yè)以專業(yè)核心課程、文化課設計組織了“魅力商務，全能助理”的競賽項目。《文書與檔案》課程教學圍繞這一平臺中的參賽項目，將課堂轉變?yōu)檫@項綜合競賽項目的一部分。

（一）依托平臺，融入學科內容

“魅力商務，全能助理”技能競賽項目表

（二）依托課程，滲透競賽內容

在日常的文書與檔案教學中，充分利用專業(yè)學科中的專業(yè)技能考核項目，將日常的考試也當做一次正規(guī)的技能競賽，這樣不但能讓學生更加重視本學科的知識內容，而且能夠從日常教學中培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)具有競賽潛質的優(yōu)秀學生。

以紙質檔案的立卷歸檔為例，嚴格按照競賽要求從中選拔，以競賽成績作為考核成績。

1.考核目的

通過訓練，使學生掌握立卷歸檔的工作內容、特征和要求，能夠鑒別需要立卷歸檔的文件，掌握歸檔文件的分類方法，能夠正確填寫歸檔文件目錄，熟練完成立卷歸檔工作。

2.考核內容

立卷歸檔的范圍、文書立卷的特征、立卷歸檔的具體步驟。

（1）立卷歸檔的范圍

秘書人員要保證把辦理完畢的、有查考價值的文件完整地保存下來，就要弄清楚哪些文件應該收集和歸檔，哪些材料不需要立卷。

（2）文書立卷的特征

①問題特征，指文件內容所反映的事件、人物、事物、問題或工作性質。

②時間特征，指文件內容針對的時間和文件形成的時間。

③名稱特征，指文件種類的名稱。

④作者特征，指制發(fā)文件的單位。

⑤通訊者特征，指兩個以上單位有文書往來的雙方。

⑥地區(qū)特征，指文件內容所涉及的地區(qū)。

（3）立卷歸檔的具體步驟

①編制立卷類目。根據(jù)單位以往活動和文件形成的一般情況，估計一年內可能產(chǎn)生的文件類型，預先準備好必要的文件裝具，并按照立卷的原則和方法將類目名稱、案卷條款、順序號等分別標寫在裝具上，以備日后裝入相應的文件資料。

②歸類。文件處理部門根據(jù)機關文件的分類方案和立卷類目，將辦理完畢的機關文件材料歸入所屬的類目中的一個立卷工作環(huán)節(jié)。

③組卷。就是按照一定的原則和方法，將已歸類的、具有共同特征的一組文件組合成一個有機聯(lián)系的文件組（案卷）的一項具體立卷工作環(huán)節(jié)。

④確定案卷的保管期限。根據(jù)案卷的內容，將案卷分成短期、長期、永久的過程。

⑤擬寫案卷標題。案卷標題一般由制發(fā)者、問題和名稱三部分構成。模式如下：

×××關于×××的××××××

作者 問題 名稱

⑥編目與編號。文件目錄表的編制如下：

文件目錄表

⑦填寫與裝訂

填寫卷內備考表。

填寫案卷封面。

案卷的裝訂。A.去除金屬物。B.整理取齊（修補加固、檢查文件順序和理順紙張、對齊文件的過程。）C.裝訂貼封（一般案卷的裝訂采用“三眼一線”的方法。打結時，最好打蝴蝶結。）

⑧歸檔。歸檔是指文件處理部門在立卷結束后，編制移交案卷目錄和立卷說明，連同案卷一起向機關檔案室移交的工作。機關文件處理部門一般應在文件形成后第二年上半年向機關檔案部門移交歸檔。

3.競賽時間

期中（技能）。

4.競賽方法

期中：提供紙質檔案及相關立卷所需物品及工具，在30分鐘內完成立卷及相關卷內文件的填寫。

5.競賽標準

文書與檔案立卷裝訂評價表

三、效果分析

（一）提升專業(yè)知名度，優(yōu)化專業(yè)課程設置

本次全國技能大賽很好地檢驗了商務助理專業(yè)調整之后的教學效果，從大賽成績上來看讓人滿意，但也存在著值得深究之處。商務助理專業(yè)課程設置主要培養(yǎng)了學生的三大類能力：一是基礎性專業(yè)技能，公關基礎課程；二是專業(yè)性技能，專業(yè)核心課程；三是適應形勢和技術發(fā)展需要的新興技術。

1.口頭表達能力亟待加強

本次大賽項目中的企業(yè)文化宣講、情景劇表演及個人才藝中的部分內容都需要較強的口頭表達能力支撐。選手經(jīng)過大量嚴格的系統(tǒng)訓練達到了較高水平，但大多數(shù)商務助理專業(yè)學生還無法達到很高的高度。在今后的校內競賽中要改變展現(xiàn)形式，增加口語類競賽項目的可看性，吸引學生多參與口頭表達能力的訓練，為口語表達能力的提高提供展示的平臺。

2.增設化妝、才藝類方向選修課

選手們的健美操、茶藝表演也令評委嘆為觀止。我們的選手在這些方面稍顯薄弱，可以在以后的課程設置中增設相關的禮儀化妝類選修課，以社團的形式帶動才藝專長發(fā)展。

3.做大、做深“企業(yè)文化”

省賽、全國賽都將企業(yè)文化介紹宣講作為文秘專業(yè)的重要專業(yè)內容和競賽項目。經(jīng)過這次比賽，商務助理專業(yè)在課程設置上可以想方設法將“企業(yè)文化”這塊內容從考證體系中剝離出來，形成具有獨立體系的“企業(yè)文化宣講”課，多方位、高要求培養(yǎng)學生對企業(yè)文化內涵的認知和宣講的能力。

（二）豐富專業(yè)教學資源，促進教師教學能力發(fā)展

本次全國大賽，與其說是學生文秘專業(yè)技能的同場比拼，不如說是指導教師教學的交流與博弈。作為競賽的指導教師，必須在極短的時間內通過多種訓練手段教會學生專業(yè)知識與技能，這樣學生才可能有好的表現(xiàn)，這就促使專業(yè)指導教師必須選擇最有效的教學方法，千方百計地強化學生技能的應用熟練程度。因而，通過參加本次高水平、大規(guī)模的專業(yè)競賽，專業(yè)教師的實踐性教學環(huán)節(jié)的本質得到了突顯，使教師對教的內容以及教的方法得到了啟發(fā)，為教師專業(yè)技能教學指明了方向。教師在輔導學生的過程中和學生的良性互動，也取得了教學相長的教學效果。

（三）增強學生專業(yè)認同感，激發(fā)學生學習興趣

一直以來，文秘專業(yè)缺少全國大賽這樣的舞臺，學生很少能有這樣全面展現(xiàn)自己的機會。學生經(jīng)歷了“魅力校園”全國中等職業(yè)學校文秘類專業(yè)學生技能競賽這一高規(guī)格競賽的組織、培訓和選拔，可謂“過五關斬六將”。校內競賽營造了整個專業(yè)學生學專業(yè)、鉆技能的氛圍，省賽和國賽的技壓群芳不僅提高了學生學習的自信心，增強了學生的成就感，最終轉化為學習的動力，更加增強了學生的專業(yè)認同感，讓學生有機會、有條件、有平臺表現(xiàn)自我，推動了學生的專業(yè)成長。

整個比賽的過程不光是知識的考驗，更是能力的考驗，選手經(jīng)歷了困難、失敗、挫折、考驗以及最后獲得成功后的喜悅，鍛煉了她們的意志，也培養(yǎng)了他們團結協(xié)作的能力。我想這樣的人生經(jīng)歷一定會在他們的腦中留下濃墨重彩的一筆，也必定會對他們將來的學習產(chǎn)生不可估量的正能量。

參考文獻：

[1]鄭美花.中職學校文秘專業(yè)教學改革的探討[J].科技信息，2010（7）.

[2]劉衡.對中職院校文秘專業(yè)口語交際訓練的幾點思考[J].商業(yè)文化（學術版），2008（12）.