[摘 要] 優秀文化源于一份對事業的堅持,而優秀文化的堅持讓企業發展壯大。文化不只包含包裝,內在的實惠才是長久的實體文化。優秀的文化需要自身硬實力作宣傳。
[關 鍵 詞] 經濟逆境;文化堅持;文化成長;無形價值
[中圖分類號] G114 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)33-0179-01
“一瓶辣醬支撐中國一個貧困省份火爆的經濟增長。”前幾天一篇關于“老干媽”的報道,讓我很振奮。報道稱,別小看這瓶辣醬,它支撐了中國一個身處貧困省份而獲得名列全國前茅的經濟增速。3年繳稅18億,15年中納稅額增長了100倍以上,在貴州7個縣,“老干媽”建起了28萬畝無公害辣椒基地,直接間接帶動800萬農民致富……
經濟逆境影響文化成長。優秀文化源于一份對事業的堅持。陶華碧是一個早年喪夫,經濟拮據,靠自制的辣椒醬配米飯度日的打工者,她的辣椒醬受到大家的青睞,萌發了承包作坊生產辣醬的想法,原來只是一個兩間大的小作坊,慢慢發展壯大成為貴州的納稅大戶、就業強企。從最初的拓荒者,到企業的金鳳凰,離都不開“老干媽”團隊對企業優秀文化堅持的信心。
優秀文化的堅持讓企業發展壯大。文章提到老干媽創始人陶華碧曾喊出了一句口號:“要把老干媽賣到外國去,賺外國人的錢。”時至今日,為保持靈敏的味覺和嗅覺,陶華碧堅持不喝茶,不喝飲料,時至今日,能做到這一點的食品企業無幾人。如今“老干媽”不僅暢銷國內,而且遠銷到歐盟、美國、澳大利亞、韓國等45個國家和地區。報道稱,一瓶280克的老干媽辣醬,美國亞馬遜賣9美元;而在奢侈品折扣網站Gilt,“老干媽”被譽為全球頂級辣醬,售價接近12美元。與此同時,“老干媽”遍及韓國各大超市,而且賣出了3800韓幣(約合21元人民幣)一瓶的好價錢。當然,令“老干媽”最為驕傲的是,以“零缺陷”順利通過美國食品藥品監督管理局的常規檢查,成為貴州首家通過FDA檢查的出口食品生產企業。當提到這個消息時我第一反應是“老干媽”的成功是緣于對優秀文化的堅持。
華為高管24小時手機不關機隨時待命,華為員工24小時隨時上門服務,華為人抓住了歐洲人喝茶的契機來做服務,這種金牌服務文化,也正是華為發展迅速、快速成長,并在國際市場迅速推進的原因。從兩萬資金起步到一千億銷售額,華為用了18年。華為依賴的是用戶至上、低成本快速服務的文化。
很多優秀文化都需要堅持,它和陳年的古董有相似之處,但又超越了古董的價值,它有古董的實際價值,更有古董無法超越的無形社會價值,比如拉動地區經濟增長,拓寬就業渠道,引領優秀企業文化等等。
文化依賴堅持,存在于宣傳,但宣傳不等于廣告。比如現在流行的微商,在朋友圈中大肆做廣告,但銷售的效果幾乎為0,其實我也知道,僅有語言的廣告根本站不住腳跟。宣傳與廣告是兩回事,沒有直接的關系。
宣傳是硬件的標志,有好的售后、好的服務、好的口碑,就是硬宣傳,相反天天浮躁于廣告之上的宣傳那叫等中獎。有廣告不等于有宣傳,無廣告不等于沒宣傳。迄今為止,無論平面紙、媒體還是電視網絡空間,人們完全看不到“老干媽”的廣告身影,但卻以別樣的銷售路徑鋪展牢牢控制著市場,其中秘訣無非是“老干媽”一直行走在營銷的原點,同樣,依托強有力的產品元素力量而存在,并一直為消費者提供極致的用戶體驗。同樣,華為人的服務意識以及對待產品的用心度就是華為對自身最好的宣傳、最好的廣告。
文化不只包含包裝,華麗的包裝能贏得一時的銷售,而內在的實惠才是長久的實體文化。一直以來,行業有人質疑“老干媽”包裝土氣,可就是從這個“土”字身上,“老干媽”挖掘出了對消費者的利益點,話說一分價錢一分貨。包裝便宜,那就意味著消費者花錢買到的實惠更多,而省下來的可都是真材實料的辣醬。也正是如此,多年來“老干媽”從未更換包裝和瓶貼,而這種標識已固化為最深入消費者內心的品牌符號,甚至成為這一品類的標符,成為品牌最強有力的宣傳。
硬實力是優秀文化的標識。“老干媽”賣了這么多年,無論什么時候買,去哪里買,味道都始終如一,這種高度穩定的品質就成了一般企業難以企及的競爭力。因從未更換包裝和瓶貼,其標識已經成為這一品類的標符。厚實而堅定的市場底氣,讓“老干媽”將產品做成了硬通貨。
對優秀文化的堅持造就了企業的可持續發展,一個國家一個民族又未嘗不是。黨的十八大提出,倡導富強、民主、文明、和諧,倡導自由、平等、公正、法治,倡導愛國、敬業、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀。社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系文化,是國家對每個公民文化意識的規范,是新時期我們每個公民都應該遵守的符合時代意義的文化,需要我們每個人去堅持,每個人的堅持就是一種文化的宣傳,每個人對社會主義核心價值觀的深入理解和表現就是一種對社會主義優秀文化的宣傳廣告。
一個國家一個民族恒久屹立于世界民族之林的制勝法寶在于對優秀文化的堅持,優秀的文化需要自身硬實力作宣傳,優秀文化的演繹本身就是一種無形的廣告,為國家和民族創造無形“資產”。
參考文獻:
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