淺談高校輔導員在開展就業指導工作中所需素質

摘 要：隨著人才競爭越來越激烈，指導高校學生就業的工作越來越受到重視。高校大學生就業指導工作的目的是為學生提供專業化、全面化、全程化的指導。要求構建系統化、規范化、科學化的工作體系。有的高校還為此成立了專門的就業指導部門，開設了專業的就業指導課程，從而本文通過對高校輔導員指導學生就業個人需要具備的素質進行分析。

關鍵詞：就業指導；素質；高校輔導員

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 收稿日期：2015-10-23

對于在一線進行高校思想政治工作和學生管理工作的輔導員來說，他們才應該是高校學生職業發展、就業指導的生力軍。他們經過系統學習和培訓后擁有了更加優秀的職業素質，就能更好地服務于學生就業指導工作。那么到底需要哪些職業素質呢？本文將一一闡述。

1.要具備良好的品格素質，做到有事業心、博愛心和責任感

作為肩負就業指導職責的輔導員必須明白自己身上的責任。大學生的就業工作受社會關注面很廣，又關系到國家的經濟發展和社會的進步，同時也是大學生成才和實現人生價值，回報家庭、社會的關鍵。所以通過開展各種教育活動幫助學生樹立正確的目標，發揮主觀能動性，提高自身的素質，為將來的就業做好充分準備十分有必要。為此輔導員自己首先就要有良好的事業心和責任感，對待學生方面要關心愛護學生，對學生循循善誘，這樣才能成為一名成功教師。同時這也是一種負責的表現。輔導員要切實將學生的職業發展問題視為己任，要真心實意地關心學生，充分尊重和信任學生，通過平時的觀察深入了解每一個學生的性格特點、個人能力、個人的發展目標等，有針對性地進行職業指導。多開展職業指導方面的活動，特別是對于一些深受傳統就業觀念影響的學生、對自己未來就業方向不明確的學生，對于就業信心不足、能力不夠的學生，更要進行細心的思想教育和指導。

1.要具備健全的知識結構體系

輔導員在指導學生就業工作時需要掌握特定的知識結構體系。

（1）心理學知識。輔導員要做好學生職業發展和就業指導工作，需要與眾多的學生進行充分交流和溝通。這就要求其要掌握一定的心理學知識，具有洞察學生個性特征和心理特征的能力。并且要根據具體情況對學生進行一些心理測驗，以輔助學生對自己的未來做出正確的職業生涯規劃。幫助學生建立健康的心理也要求輔導員具備較高的心理學知識結構。就業心理是影響大學正確擇業和順利就業的重要因素之一。保持良好的擇業心態，是大學生求職擇業得以順利進行的重要保證。學生在擇業過程中往往會遇到各種困難、問題、矛盾和沖突，處置不當則會產生心理障礙乃至心理疾病。輔導員要幫助學生正確認識自我，了解自己的心理特征和職業適應范圍，為他們正確的選擇職業提供科學依據。指導老師要幫助他們掌握心理調適的方法，保持良好的擇業心態，正確地對待挫折和沖突，走出擇業的心理誤區，以健康的心理參與擇業活動。這些知識主要包括基礎心理學、社會心理學、發展心理學、教育心理學、人格心理學、變態心理學、精神病學，犯罪心理學等。

（2）職業生涯規劃知識。個人的職業規劃是一項系統的工程，涉及學生的事業和人生方向。幫助學生盡早地進行大學生涯規劃和設計，并樹立職業規劃意識，對于學生今后的人生發展非常重要。輔導員也應必須具備職業生涯規劃的專業知識，同時要不斷地進行改變、完善。這些知識包括職業生涯規劃的基本理論知識、職業生涯規劃的實施原則、職業生涯規劃的步驟和方法等知識，清楚地知道職業規劃的三個核心要素職業定位、目標設定、通道設計，這樣才能更好地為學生職業規劃提供好的幫助。

（3）掌握就業形勢和就業政策相關知識。國家的就業形勢和就業政策是高校大學生就業指導的基礎。畢業生就業有專門的政策規定，輔導員要幫助學生認清當前的就業形勢，轉變就業觀念，提高擇業意識和競爭意識，主動適應就業制度改革和社會對人才的需要，在政策的指導下進行求職擇業。幫助他們正確理解國家的就業政策和規定，正確對待和處理就業中出現的問題，消除擇業的困惑。這就要求輔導員自身首先要充分地了解和熟悉就業形勢和就業政策，給予學生正確的指導。

（4）了解所在院系開設專業的相關知識。輔導員的服務對象是自己所在院系的學生，這些學生來自不同的專業，每個專業的學生就業情況大不相同。輔導員有必要對學生所學專業的基本知識、專業前景、專業歷年就業的情況有所涉獵。如，計算機專業的輔導員就要對計算機相關知識、就業前景有所了解，學生問到相關問題時可以給出合理的建議。學院也可以根據輔導員所學專業安排輔導員到相關系部工作。

（5）大學生創業的相關知識。最近幾年國家的就業政策中明確提出要鼓勵大學生自主創業，以緩解就業壓力。據調查，有些學生在畢業時就想選擇自主創業，可是不知道該怎么做。他們僅僅知道國家在大學生自主創業方面給予了很寬松的條件，并給予了很多政策支持，可并不知道具體有哪些優惠政策。另外對于創業需要辦理哪些手續，需要遵循什么樣的法律法規，擁有哪些權利和義務等，他們并不清楚。輔導員只有先自己充分了解這些政策法規，之后才能對學生進行必要的指導，并提供相應的咨詢服務。同時對于畢業后并不馬上創業的學生，引導他們樹立創業精神。

3.掌握扎實的職業技能素質

（1）職業咨詢與職業指導技能。除了學習相關理論知識，還需要在實踐中掌握各種咨詢和輔導的基本技能，發展相關的各種能力，積累經驗。這些技能包括心理輔導技能、職業咨詢技能、求職面試技巧、與學生溝通技巧、解決問題的方法和技巧等。

（2）形勢預測與形勢分析技能。要給予學生有效的、可行的指導，必須每年對就業市場的走向，特別是本專業的就業形勢有全面的了解，并能分析就業市場可能產生的變化、就業形勢可能出現的新問題。只有這樣，才能應對學生提出的各種各樣的就業困惑和難題，給予及時有效的幫助。

（3）擁有豐富的就業指導經驗。經驗是做好一項工作的必要條件。經驗豐富的輔導員在指導中能更快地了解學生的問題所在，提供更多解決問題的對策和建議。

（4）與人有效的溝通能力。輔導員面對的學生形形色色，有些學生可能不善于表達，有的可能無法正確表達自己面臨的問題，有的甚至可能有逆反心理，輔導員要善于引導學生開放自己，準確地表達自己的思想。這就必須具備有效的溝通能力，這些能力包括敏銳的洞察力、觀察力、引導能力、風趣的言談等。

（5）思想教育能力。畢業生的思想教育是高校思想政治教育工作的重要組成部分，也是保證畢業生就業工作順利進行的重要環節。輔導員應具備較強的思想教育工作能力，應配合學校相關部門對畢業生進行以下幾方面的思想教育：形勢政策教育、職業道德教育、合同意識教育。

（6）信息處理能力。輔導員作為就業指導一線的老師一方面要充分了解學生情況，另一方面要對就業市場上大量的信息進行整理和分析，給學生以合理的指導。因此，信息的處理能力對輔導員來說至關重要。這種能力包括觀察能力，即通過不斷地觀察，分析每個學生的個性特征，開展有針對性的指導；記憶力，即輔導員要有超強的記憶力，因為一件平常的事可能體現出學生的興趣、技能、價值觀，而這些都是學生進行就業決策的關鍵因素；信息分析處理能力，即面對巨大的就業市場，作為就業指導的輔導員要用科學的信息處理方法分析各種信息，篩選出符合學生實際的信息，這樣才能給學生提供有效的就業指導。