顏文字在網(wǎng)絡(luò)交流中的語用價(jià)值分析

摘 要：顏文字是通過線條模仿人類面部表情以及肢體動(dòng)作來表達(dá)情感的一組符號(hào)。從其起源來看可以分為美式顏文字和日式顏文字。但是無論哪一種顏文字都符合人類的認(rèn)知心理。此外，顏文字為網(wǎng)絡(luò)會(huì)話提供了生動(dòng)的語境、使會(huì)話更加貼近語言使用中的禮貌原則和省力原則。這些都是顏文字在網(wǎng)絡(luò)言語行為中價(jià)值的體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)會(huì)話；語言認(rèn)知；顏文字

作者簡(jiǎn)介：耿陽，渤海大學(xué)文學(xué)院應(yīng)用語言學(xué)專業(yè)。

[中圖分類號(hào)]：H102 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2016）-20--02

科技的進(jìn)步語言帶來了巨大的影響。除了促使計(jì)算機(jī)語言學(xué)等一系列新興的交叉學(xué)科產(chǎn)生之外，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展給語言使用者們提供了一種嶄新的交流方式。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交際，語言中也產(chǎn)生了新的分支。網(wǎng)絡(luò)語言為了適應(yīng)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)溝通的高效性，因此也十分強(qiáng)調(diào)溝通過程中的靈活變通。但由于網(wǎng)絡(luò)語言是文字交流的產(chǎn)物，所以在使用過程中不免會(huì)產(chǎn)生“言盡意不窮”的現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)語言中接連產(chǎn)生了諸多的解決方式，而“顏文字”就是其中之一。

一、顏文字的緣起

顏文字即利用計(jì)算機(jī)中的各種標(biāo)點(diǎn)、文字和線條來模仿人的面部表情，以此表達(dá)一定意義的一組符號(hào)。顏文字最初只是利用ASCII編碼形成的一種交流符號(hào)。但是在隨后的發(fā)展過程中逐漸發(fā)展壯大起來，并且發(fā)展為“美式顏文字”和“日式顏文字”兩個(gè)大的分支。我們現(xiàn)在使用更多的是日式顏文字。

（一）美式顏文字

美式顏文字的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、易操作。這些符號(hào)都是在鍵盤上可以輕易輸出的。并且美式顏文字表示的是語言交流中最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的一部分表情符號(hào)，大多需要將輸出的符號(hào)順時(shí)針旋轉(zhuǎn)九十度才能夠看出與人的面部表情的相似性。這一部分顏文字受到早期計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都還并不十分便利的影響，其特點(diǎn)是形象比較基礎(chǔ)，表達(dá)的感情含義也比較單一，但是這卻是出現(xiàn)最早的一批顏文字。這些符號(hào)雖然簡(jiǎn)單，并且需要經(jīng)過旋轉(zhuǎn)之后才能理解，但是由于這些符號(hào)在計(jì)算機(jī)鍵盤上都可以輕易找得到，因此對(duì)于信息發(fā)出者來說使用比較方便。

（二）日式顏文字

不同于美式顏文字的簡(jiǎn)單快捷，日式顏文字的特點(diǎn)是形象更加生動(dòng)、形態(tài)更加豐富。日式顏文字除了引用英文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)之外，還廣泛地應(yīng)用了世界上其他語言中的標(biāo)點(diǎn)、文字符號(hào)。其生動(dòng)性大大提高，但是相應(yīng)的，日式顏文字的操作性則大大下降。因此一些“顏文字詞典“也應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生，為使用者提供便利。日式顏文字可以分為符號(hào)式和圖標(biāo)式兩種。它們都在當(dāng)下年輕人的網(wǎng)絡(luò)交流中起到同等重要的交際作用。

1.符號(hào)式顏文字

符號(hào)式顏文字即利用標(biāo)點(diǎn)、字符、文字等符號(hào)拼接組合成為模仿人類動(dòng)作表情的符號(hào)，使用過程中大多要借用固定的應(yīng)用程序。不同于美式顏文字需要順時(shí)針旋轉(zhuǎn)九十度才能夠理解其意義，這一類顏文字更加的直觀，其本身就有更加豐富的表現(xiàn)力。同時(shí)，日式顏文字可以被分為人類表情類、人類動(dòng)作類以及模擬動(dòng)物類三種。例如：

Q_Q表示流眼淚

╮（￣﹏￣）╭ 模仿的是人表示無奈時(shí)攤手的狀態(tài)

同時(shí)，這一類顏文字還能夠模仿動(dòng)物的形態(tài)如：

（●￣（?）￣●）模仿了熊的特征。

由此可見，這一類的顏文字不僅能夠表示人的情緒，更能夠通過模擬動(dòng)作間接表現(xiàn)說話人的心理。

2.圖標(biāo)式顏文字

圖標(biāo)式顏文字將符號(hào)式的表情具象化，以圖標(biāo)的形式流通，隨著蘋果公司在其旗下電子產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的交流軟件中添加了這類顏文字，這一新興的顏文字系統(tǒng)才逐漸得到統(tǒng)一并在全世界年輕人的交流中得到廣泛應(yīng)用。

圖標(biāo)式顏文字的特點(diǎn)是統(tǒng)一性。這是由于圖標(biāo)式顏文字一般都是依附于某種特定的軟件或者操所系統(tǒng)，但也一定會(huì)受到這些特定軟件和操作系統(tǒng)的特性的制約。具有這樣特點(diǎn)的圖標(biāo)式顏文字在交流中所帶來的優(yōu)點(diǎn)是便于操作且直觀。但由于這一類顏文字?jǐn)?shù)量和形象是固定的，在使用過程中靈活性并不及符號(hào)式顏文字。

二、顏文字的像似性

由此可見，顏文字是通過模擬人類的動(dòng)作和表情來達(dá)到表情達(dá)意的效果的。但其表意僅停留在詞匯層面上，沒有語法規(guī)則的制約。因此顏文字很難表達(dá)完整的語義，它只是一種表達(dá)感情的輔助手段。然而簡(jiǎn)單的符號(hào)系統(tǒng)不同于圖畫，由標(biāo)點(diǎn)和字符組成的顏文字系統(tǒng)如何與人類的認(rèn)知機(jī)制發(fā)生聯(lián)系值得深入探討。

人類能夠通過與自身面部相似的符號(hào)布局來完成從簡(jiǎn)單的符號(hào)到人腦內(nèi)儲(chǔ)存的客觀現(xiàn)象的映射。例如，表示流眼淚的表情“Q_Q”中，兩個(gè)字母“Q”的圓圈部分構(gòu)成了眼睛，圓圈下面的短浪線構(gòu)成了眼淚，同時(shí)兩個(gè)字母“Q”中間的下劃線構(gòu)成嘴部線條。這樣的符號(hào)組合起來之后，自動(dòng)的和人的面部線條構(gòu)成映像相似，對(duì)信息發(fā)出者來說，它生動(dòng)形象地向人們傳達(dá)了信息發(fā)出者做出“流眼淚”這一表情時(shí)應(yīng)有的情緒；信息的接收者也能通過在思維中還原這個(gè)顏文字所投射的面部表情來解讀接收到信息中所蘊(yùn)含的情感意義。

顏文字無論從信息的編碼角度來講，還是從信息的解碼角度來講都和人的認(rèn)知機(jī)制緊密相關(guān)。這種以文字符號(hào)來表達(dá)人情感內(nèi)涵的形式并不是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言興起之后才有的，象形文字的產(chǎn)生也是源于人類同樣的認(rèn)知機(jī)制。無論是象形文字還是當(dāng)下流行的顏文字都是在人類的認(rèn)知規(guī)律的引導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此我們可以把顏文字看做是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種特殊的象形文字，只是它們不能直接用于溝通，因?yàn)樗鼈儧]有真正進(jìn)入當(dāng)下的任何一門語言的語言系統(tǒng)中。

三、顏文字的流行理據(jù)

在介紹了顏文字的緣起和生成機(jī)制之后，我們要關(guān)注的是顏文字在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)言語行為中起到怎樣的作用，以及如何起到這樣的作用。通過分析各種顏文字使用的場(chǎng)合，并在觀察顏文字使用之后帶來的語義和語境情感上的變化，可以看出顏文字在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)交流中流行的理據(jù)是什么。

（一）顏文字的使用與語境

網(wǎng)絡(luò)語言由于其使用平臺(tái)的制約，很難還原真實(shí)溝通過程中人們的面部表情以及語調(diào)所營(yíng)造的溝通氛圍。人們?cè)谌粘＝涣鬟^程中，除了用語言本身來表達(dá)意義之外，還會(huì)自覺或不自覺地運(yùn)用動(dòng)作、表情、肢體語言以及其不同的語氣和語調(diào)來輔助完成交際。這種輔助的交流手段所表達(dá)的意義可以順應(yīng)語言所表達(dá)的內(nèi)容，從側(cè)面起到加強(qiáng)溝通的效果。有時(shí)人們也會(huì)有意識(shí)地使其傳達(dá)出與語言所表達(dá)內(nèi)容相悖的含義，從而形成一種特殊的修辭手段。

但是在更多依賴文字表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)中，這種表達(dá)意義的方式就失去了可以依附的主體。顏文字在一定程度上彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)交流在這方面的不足。首先，顏文字能夠模仿人類簡(jiǎn)單的面部表情，信息發(fā)出者在使用某個(gè)顏文字的時(shí)候可以盡量選擇貼近內(nèi)心真實(shí)感受的表情符。其次，顏文字和普通的文字?jǐn)⑹霰绕饋砀拥纳鷦?dòng)形象，可以盡量模仿真實(shí)的溝通情境。最后，顏文字在使用過程中也可以采用與語句字面意義相悖的方式來表達(dá)一定深層含義。

例如新浪用戶“大綿羊BOBO”的微博“我的假期安排如下：床頭山，客廳谷，衣櫥洞，陽臺(tái)峰，馬桶湖，浴室巷等著名景點(diǎn)。有一起的嘛？”有來自用戶“顏文字君”的這樣一條評(píng)論“好的好的就這樣∠（ 」∠）_”

用戶在微博平臺(tái)上對(duì)于其他人發(fā)表觀點(diǎn)的評(píng)論，這構(gòu)成了一段對(duì)話。在這段虛擬對(duì)話中，對(duì)話的發(fā)出者用“床頭山，客廳谷”等一系列短語委婉地表達(dá)自己假期不出行的安排。而回復(fù)者的文字回答“好的好的就這樣”表達(dá)了對(duì)于對(duì)話發(fā)出者的一種肯定。同時(shí)，回復(fù)者在自己的語言中使用了顏文字“∠（ 」∠）_”，該顏文字模擬的是人類趴在床上的形態(tài)動(dòng)作，生動(dòng)地傳達(dá)出了回復(fù)者理想中假期的狀態(tài)，順應(yīng)了對(duì)話回復(fù)者所要傳達(dá)的信息，輔助對(duì)話回復(fù)者表達(dá)自己的情感體驗(yàn)。同時(shí)，使用該顏文字在對(duì)話中，也最大限度地模擬了回復(fù)者在接收到對(duì)話發(fā)出者信息時(shí)內(nèi)心的真實(shí)感受，把在真實(shí)對(duì)話中能夠做出的表情動(dòng)作模擬到極限，使整個(gè)會(huì)話的氛圍更加生動(dòng)。

（二）顏文字的使用與禮貌原則

利齊的禮貌原則是在“合作原則” 的基礎(chǔ)上，為了彌補(bǔ)合作原則的不足之處而產(chǎn)生。利齊認(rèn)為想要使對(duì)話順利進(jìn)行，首先需要的是一種和諧的語言氛圍。但是在網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)話中，由于不能看到對(duì)方的表情，而且會(huì)話雙方很可能是兩個(gè)陌生人，因此雙方心理距離比較大，進(jìn)行對(duì)話時(shí)有意遵循禮貌原則的難度相較于真實(shí)會(huì)話場(chǎng)景增強(qiáng)。顏文字作為一種會(huì)話的輔助工具，能在網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)話中輔助營(yíng)造一種輕松的氛圍，增加禮貌程度，拉近會(huì)話雙方的心理距離，輔助會(huì)話雙方順利完成對(duì)話。

例如，比較單純文字會(huì)話片段1，與加上顏文字之后的會(huì)話片段2，可以看出顏文字的使用在會(huì)話中起到的作用。

買家：服務(wù)很好，非常滿意。

賣家：真的很感謝您如此用心的評(píng)價(jià)。有您的支持我們會(huì)做得更好，我們可能不是最好的，但是我們會(huì)盡最大努力，做到您心目中最好，感謝您的光顧！（片段1）

買家：服務(wù)很好：），非常滿意（づ￣3￣）づ╭?～

賣家：O（∩_∩）O～真的很感謝您如此用心的評(píng)價(jià)。有您的支持我們會(huì)做得更好，（*^__^*）我們可能不是最好的，但是我們會(huì)盡最大努力，做到您心目中最好，感謝您的光顧！（づ￣ 3￣）づ……（片段2）

會(huì)話片段一和會(huì)話片段二是淘寶某店鋪買家的評(píng)論和賣家對(duì)于評(píng)論的回復(fù)。其中片段一是去掉顏文字之后的版本。通過對(duì)比兩段會(huì)話，可以看出片段二在禮貌程度上優(yōu)于片段一，并且二的交流雙方在心理距離上也會(huì)近于會(huì)話一。

（三）顏文字的使用與省力原則

省力原則要求人們?cè)诮涣髦幸宰钚〉呐Q取最大的收益。這是人類語言發(fā)展與運(yùn)用過程中所要遵循的一個(gè)重要的原則。顏文字的特點(diǎn)之一就是能夠生動(dòng)形象地表情達(dá)意。在使用了顏文字的對(duì)話中，如果遇到一定要表達(dá)說話人對(duì)話過程中的情感的情況，可以省去說話人大量的描繪會(huì)話人情緒的精力。并且由于顏文字的使用場(chǎng)合大多是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聊天中，對(duì)于表達(dá)情感的即時(shí)要求就要比單純的篇章表達(dá)要高，相對(duì)的，對(duì)于語言表達(dá)的正式性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求下降。顏文字的出現(xiàn)恰好符合了這種即時(shí)交流的特性，因此這也成為顏文字在網(wǎng)絡(luò)交流中迅速流行的原因之一。

例如：新浪用戶“顏文字君”在其微博“最近韓國(guó)比較流行的馬卡龍夾冰激凌看上去好好吃的樣子（，，>﹃<，，）”中使用了顏文字“（，，>﹃<，，）”以表達(dá)看到圖片上的冰淇淋之后“饞得流出了口水”的狀態(tài)。使用顏文字和使用文字比起來除了有更加生動(dòng)的優(yōu)勢(shì)之外，還更加簡(jiǎn)單、便捷。用一組符號(hào)就表達(dá)出了“看到美食之后想吃得直流口水”的含義，恰好符合了人類使用語言時(shí)的省力原則。這也成為了顏文字廣泛流行的重要原因之一。

顏文字代表著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維方式和審美取向。在網(wǎng)絡(luò)虛擬交流盛行的今天，顏文字的出現(xiàn)能夠最大限度地輔助會(huì)話完成，幫助信息發(fā)出者表情達(dá)意。然而“顏文字”并不能算得上是真正的文字，它只是表達(dá)意義的一種輔助工具，并沒有進(jìn)入語言系統(tǒng)本身。因此，語言在文字交流層面上是否會(huì)有更加完善的表情達(dá)意的解決方式，還需要我們進(jìn)一步的觀察。

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