以效能為核心的人力資源系統運營與整合初探

摘 要：以效能為核心的人力資源系統在企業的發展是當前企業人力資源管理中面臨的和需要解決的重大問題。提升人力資源效能對于企業具有重要的意義，最顯而易見的好處就是人力資源配置效益和運行效率會得到提高，從而使得企業的人力資本回報率和企業的核心競爭力都得到提高和增強。本文從以效能為核心的人力資源系統的運營與整合出發探討如何使得企業人力資源效能的持續改善。希望通過本文的討論可以為相關的工作人員或者專業人員提供可供參考的信息。

關鍵詞：效能為核心 人力資源系統 運營與整合

一、引言

人力資源系統的完善和高效地運行有利于實現企業對自身人力資源的有效管理以及通過人力資源系統的有效管理所實現的經濟利益。目前，越來越多的企業強調的是以效能為核心的人力資源系統，其目標是通過對企業的人力資源管理提升或改善人力資源效能來使得整個企業的的資源配置效率得到提高從而促進人力資本的回報率。要實現企業人力資源系統的效能化運營是一個持續性的過程并且要求其實現系統化。所以，要解決的問題從根本上來講有兩個方面：第一個方面就是人力資源系統性能匹配問題，這是從理論層次出發判斷其是否科學合理的問題。第二個方面是人力資源系統駕馭水平問題，指的是在實際操作層面上是否能夠得到有效的實施的問題。所以，如何實現在企業內部實施高效的以效能為核心的人力資源系統運營與整合是整個企業在當下和未來需要積極討論和解決的問題。

二、以效能為核心的人力資源系統運營與整合的三個基礎

要使得以效能為核心的人力資源系統運營與整合得到有效發展的話就必須依靠強有力的人力資源管理來實現。然而，不同的企業或者單位對企業的人力資源管理系統要求也不是相同的。但是，從各個領域的企業的總體情況來講的話需要做到的可以歸納為以下三點。

1.構建人力資源體系。在企業的整個涉及到與人事相關的管理活動中都會經歷三個階段。第一個階段就是人事的管理，第二個方面就是人力資源的管理，第三個方面就是人力資本的管理。人事管理是企業在管理活動中涉及到最基本的一項管理活動，其在企業成立最初就必須真實存在與企業的日常生活中。具體的內容包括人事檔案的管理以及對員工進行的監督和考核活動和對員工按時發放足額工資等活動。當企業由最初的小規模企業發展成為中型或者大型企業的時候（一般企業員工超過200人）就要建立新的人力資源管理體系。這樣做的好處不僅在于可以通過具體的管理活動明確企業的每個員工的具體職責和其工作范圍還可以對具體的職位的工作人員實施具體的與之對應的工作績效考核工作。當這樣一種人力資源管理體系建立以后就可以使得企業在人力資源的配置上變得更加的合理化。人力資本管理是在人力資源管理的基礎上又上升一個臺階的結果。當企業具有其特有的核心技術的話就可以建立相應的人力資本管理體系。人力資本管理體系中需要特別強調對企業人才的重視并培養員工的企業文化認同感和對本企業的歸屬感。只有這樣，人力資源才會從真正意義上成為企業的人力資本并為企業在未來的發展發揮其自身的最大作用。

2.構建人力資源體系的不同類型。根據人力資源體系的不同內容可以將人力資源體系分為三種不同的類型。第一種就是基本的人力資源管理體系，其具體的內容包括職位管理、薪酬管理和績效管理三個層面。其包含的三個方面的內容達到了人力資源管理體系的雛形，其可以對規模比較小型的企業實現基本的人力資源管理。但是這種粗放型的管理只適合小型的企業而不適合規模較大或者是企業人力資源較大的企業。第二種就是標準型的人力資源管理體系。除了基本型的人力資源管理系統包括的內容之外，標準型的人力資源管理系統還增加了任職資格管理系統和培訓管理系統。在原來簡單的對職員的管理基礎上使得企業可以對企業人才進行分層分類管理。這樣可以實現對不同層次的員工的分層次化的管理以此提高培訓的效率和提高人才培養的針對性。目前，多數的企業采用的就是標準型的企業人力資源管理體系，因為其普適性較高并且成本較低。第三種指的是技術型的人力資源管理體系，其主要內容包括四大機制和七大體系。由于技術型的人力資源管理機制的內容相對來說比較復雜并且運用到企業的實例不是非常普遍，在這里就不對其具體內容進行詳細地討論。

三、以效能為核心的人力資源管理體系的評價與改進

人力資源效能的高低是有效評價企業的人力資源系統運營好壞的核心。以效能為核心的人力資源體系的評價應該首先從人力資源財物效益和非財務效益評價開始，評價的參考標準一般包括人力資本回報率、人均營業收入、人均利潤、員工歸屬感等一系列的指標。從財務上進行評判需要明確當前的采取效益是否能夠滿足企業在當前和未來的發展需要從而得出需要改進的地方和需要繼續發揚的地方。但是，一般情況下的財務問題是由非財務問題造成的，而非財務效益的問題又主要是由人力資源配置效率存在問題造成的。最后，造成人力資源配置效率的又是人力資源管理質量的問題。所以，要實現以效能為核心的人力資源管理體系的高效運營就需要從根本上改善人力資源管理體系的效率和解決其存在的一切問題。在強調效能的背景下，如果企業的人力資源管理體系的效率得不到足夠的提高的話就會使得整個企業的員工無法滿足當前企業的發展需要從而使得整個企業的效能感為核心的人力資源管理體制也得不到長足的發展。

四、人力資源管理體系的運營效能的實現

要實現人力資源管理體系的運營效能感就必須實現人力資源的配置的高效率。要實現這些內容就需要企業做到：優化企業的組織結構、明確企業內部的各個成員之間的責權劃分、明確各個部門以及工作人員的業務規范，同時還要建立一套比較完善的員工行為標準和方式。所有的這些內容都是直接影響人力資源組織規劃和人員規劃的落實的因素。但是，存在的一個爭議就是企業的組織結構和人力資源規劃回答和計劃孰先孰后的問題。但是，我們傾向的觀點是這二者是一個動態調整的過程，二者是否能夠達到完全的契合需要的是在動態的過程中實現相互調整而使得二者更加符合企業在當前和未來的發展。同時，另外重要的一點就是企業當前的人力資源（企業的人才組成結構）是否與當前企業的發展需要相契合，這樣才能從人力資源的基礎上實現企業人力資源管理體系的效能感。因此，現實人力資源配置效率指標和企業發展戰略對未來人力資源配置要求，是制定人力資源規劃的依據和指針。同時，根據此目標制定的相關規劃也是實現效能考核的基礎。人力資源管理體系的效能指數的提高得益于人力資源的開發質量并且其決定了企業和員工職業發展目標的達成程度。無論是員工行為能力培養，還是員工素質開發，都體現在人力資源開發質量的效能感的評價中。

五、結語

本文從探討以效能為核心的人力資源管理體系的運營對于企業發展的重要性開始詳細討論了在當前的企業的發展模式下，以效能為核心的人力資源管理體系存在的三個基本人力資源管理體系、以效能為核心的人力資源管理體系的運營的評價和改進以及要實現人力資源管理體系的效能感需要做到的具體內容。通過對這些內容的詳細探討使得相關的工作人員以及專業知識人員對于企業的人力資源管理體系有一個全新的了解。

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