淺談僑務(wù)管理工作的策略

摘 要：僑務(wù)工作的管理狀況，直接影響著僑務(wù)工作積極作用的發(fā)揮，關(guān)系著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和和諧穩(wěn)定。僑務(wù)工作管理得當(dāng)，就能充分發(fā)揮僑務(wù)工作的積極作用，在海外華僑華人和國(guó)內(nèi)企業(yè)之間搭建有利平臺(tái)，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和豐富人力資源，提高現(xiàn)有科研成果，增強(qiáng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，大大提高社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。本文分析了新形勢(shì)下僑務(wù)工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，探索了僑務(wù)管理工作的策略，指出僑務(wù)管理工作的提高很大程度上取決與僑務(wù)管理人員的整體水平，為僑務(wù)管理工作提供了多方面的建議。

關(guān)鍵詞：僑務(wù)工作 管理 策略

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對(duì)外交流活動(dòng)的增強(qiáng)，僑務(wù)工作在悄然之中發(fā)生了鮮明的變化，面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。僑務(wù)工作的管理狀況，直接影響著僑務(wù)工作積極作用的發(fā)揮，關(guān)系著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和和諧穩(wěn)定。僑務(wù)工作管理得當(dāng)，就能充分僑務(wù)工作的積極作用，在海外華僑華人和國(guó)內(nèi)企業(yè)之間搭建有利平臺(tái)，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和豐富人力資源，提高現(xiàn)有科研成果，增強(qiáng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，大大提高社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。要想在新的形勢(shì)下提高僑務(wù)管理工作的水平，發(fā)揮僑務(wù)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的積極作用，必須認(rèn)清現(xiàn)階段僑務(wù)工作的形勢(shì)，把握僑務(wù)工作的新機(jī)遇，做好一切準(zhǔn)備，迎接僑務(wù)工作帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，探索僑務(wù)工作管理的具體策略。

一、新形勢(shì)下僑務(wù)工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

在過(guò)去的一段時(shí)間里，僑務(wù)管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，僑務(wù)工作的優(yōu)勢(shì)與作用得到了社會(huì)各界的認(rèn)同和支持，為僑務(wù)部門借助各方力量開展工作提供了便利。海外華僑華人數(shù)量的增加，人才的能力增強(qiáng)，不斷提高了我國(guó)海外華僑華人隊(duì)伍的整體水平，加上國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)，吸引了越來(lái)越多的優(yōu)秀人才回國(guó)工作，增強(qiáng)了海外華僑華人對(duì)祖國(guó)的向心力，為僑務(wù)部門積累和利用人力資源創(chuàng)造了條件。同時(shí)，我國(guó)的僑務(wù)工作面臨著新的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)的存在對(duì)現(xiàn)有的僑務(wù)工作管理提出了新的要求，要求僑務(wù)管理人員必須快速提高自身專業(yè)知識(shí)和綜合能力，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前僑務(wù)工作的新形勢(shì)和處理僑務(wù)工作帶來(lái)的新問(wèn)題。僑務(wù)工作在當(dāng)前的形勢(shì)下呈現(xiàn)出越來(lái)越多的新特點(diǎn)，僑務(wù)工作的社會(huì)化趨勢(shì)逐漸明顯，僑務(wù)工作不再單獨(dú)是僑務(wù)部門的工作，而是成為社會(huì)資源管理和利用中的一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使越來(lái)越多的企業(yè)和部門，吸引更多的資金和項(xiàng)目，利用各種關(guān)系利用海外資源，甚至出現(xiàn)了與僑務(wù)部門爭(zhēng)資源、爭(zhēng)關(guān)系的狀況，動(dòng)搖了僑務(wù)部門管理工作的優(yōu)勢(shì)地位。此外，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的對(duì)外交流局面的擴(kuò)大，國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和合作的形式越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越多，中外合作的交流越來(lái)越直接，降低了僑商對(duì)僑務(wù)部門的依賴性，使僑務(wù)部門作為中間橋梁的作用發(fā)揮越來(lái)越不明顯，強(qiáng)化僑務(wù)部門和僑務(wù)工作者的管理能力，成為當(dāng)前僑務(wù)工作面臨的重要問(wèn)題。

二、僑務(wù)工作管理的具體策略

1.增強(qiáng)僑務(wù)工作管理人員的僑務(wù)能力。要想提高僑務(wù)工作的管理水平，最為關(guān)鍵的就是要重視提高僑務(wù)工作管理人員的僑務(wù)能力，提高僑務(wù)工作管理人員的綜合水平，重視對(duì)僑務(wù)管理人員能力的培訓(xùn)和提升，才能在越來(lái)越復(fù)雜的僑務(wù)工作中獲取主動(dòng)權(quán)。僑務(wù)工作管理人員的僑務(wù)能力，體現(xiàn)的是工作人員為僑服務(wù)的能力和為國(guó)服務(wù)的水平，是衡量工作人員處理個(gè)人和國(guó)家之間關(guān)系的重要表現(xiàn)。

首先，要提高僑務(wù)管理人員的組織決策能力。僑務(wù)工作的特殊性，要求管理人員能夠分析和洞察國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，能夠總結(jié)和分析國(guó)內(nèi)外形勢(shì)對(duì)我國(guó)僑務(wù)工作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在，認(rèn)識(shí)到不同階段我國(guó)僑務(wù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，提出有利于當(dāng)前僑務(wù)工作和發(fā)展的具體策略。僑務(wù)管理人員必須要具備高度的政治覺悟能力，能夠理解和分析黨和國(guó)家關(guān)于僑務(wù)工作的方針政策，認(rèn)識(shí)到僑務(wù)工作在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用，提高認(rèn)識(shí)和把握全球僑力資源的能力，對(duì)海外華僑華人的歷史和現(xiàn)狀有充分的了解，積極開發(fā)海外僑力資源，規(guī)劃好當(dāng)前僑務(wù)工作，運(yùn)用縝密的思維去調(diào)動(dòng)和利用當(dāng)前僑力資源。僑務(wù)管理人員要不斷增強(qiáng)自身的僑務(wù)決策能力，沖破各種不利的因素，提出多項(xiàng)解決僑務(wù)問(wèn)題的策略，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)僑務(wù)工作風(fēng)險(xiǎn)的能力，能夠運(yùn)用最新的理論知識(shí)去改善僑務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，增前自身為僑服務(wù)的理念。

其次，增強(qiáng)僑務(wù)工作管理人員的人際交往能力。僑務(wù)工作涉及到上下級(jí)、同事之間、部門之間的溝通，還要更多地處理與海外華僑華人之間的關(guān)系，這就需要僑務(wù)工作人員必須要在實(shí)踐中提高人際溝通的能力，能夠以專業(yè)的素養(yǎng)、綜合的能力博得他人的認(rèn)可，引導(dǎo)工作對(duì)象積極配合僑務(wù)工作的開展。僑務(wù)工作人員必須要提高自身的情緒控制和自我管理能力，認(rèn)清自身在工作中的不足，提高自身處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，增強(qiáng)自身的抗壓性，對(duì)工作中的事情能夠做到冷靜、理性、客觀處理。僑務(wù)工作人員要增強(qiáng)自身的動(dòng)員和感召能力，提高自身的管理水平，協(xié)調(diào)好僑務(wù)工作的人力資源，加強(qiáng)僑務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作，創(chuàng)造出高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮僑務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的整體功能。

最后，提高僑務(wù)工作管理人員的僑務(wù)操作能力。僑務(wù)問(wèn)題比較繁瑣復(fù)雜，這就需要僑務(wù)工作人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地提出相關(guān)建議，具備不畏困難、愿意鉆研的態(tài)度，在最短的時(shí)間內(nèi)提出有效解決僑務(wù)問(wèn)題的方法。僑務(wù)工作人員一方面要熟悉有關(guān)僑務(wù)工作的法律政策，能夠利用相關(guān)內(nèi)容處理和解決僑務(wù)實(shí)踐中的問(wèn)題，另一方面還要提高自身的調(diào)查研究能力，能夠開展圍繞僑務(wù)工作的各種調(diào)研活動(dòng)，利用科學(xué)的社會(huì)學(xué)方法，總結(jié)和分析僑務(wù)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

2.整合各方資源，強(qiáng)化僑務(wù)工作的服務(wù)意識(shí)。僑務(wù)工作涉及到社會(huì)各方面的資源和利益，僑務(wù)工作的管理要注重挖掘和利用社會(huì)各方的資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)僑務(wù)管理工作的有效性。首先，要充分發(fā)揮利用好僑務(wù)部門自身的資源優(yōu)勢(shì)。僑務(wù)工作的開放化日益增強(qiáng)，要求專門負(fù)責(zé)華僑華人工作的職能部門，必須要承擔(dān)起僑務(wù)工作的主要責(zé)任，加強(qiáng)與海外華僑華人的溝通與聯(lián)系，創(chuàng)造各種有利環(huán)境吸引海外華僑華人對(duì)祖國(guó)的向心力。其次，要充分利用社會(huì)資源的力量。僑務(wù)部門應(yīng)該學(xué)會(huì)挖掘社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)，利用社會(huì)資源擴(kuò)大僑務(wù)工作的深度和范圍，比如可以依托社區(qū)資源，開展各項(xiàng)僑務(wù)工作的宣傳工作。僑務(wù)部門在各種社會(huì)力量和資源中間，有效起到橋梁作用，動(dòng)員社會(huì)資源積極有效參與到僑務(wù)工作中去，推動(dòng)僑務(wù)工作的健康化發(fā)展。最后，還要注重引進(jìn)海外華僑華人資源，采取靈活多樣的方式，鼓勵(lì)海外華僑華人投到祖國(guó)的建設(shè)中去，加強(qiáng)海內(nèi)外人才與學(xué)術(shù)的交流，推動(dòng)整個(gè)智力引進(jìn)工作向更高層次發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：莊偉基，男，漢，福建泉州人，華僑大學(xué)，2013級(jí)公共管理專業(yè)碩士研究生，本科學(xué)歷，公共管理方向。