摘 要:隨著我國市場經濟全球化以及信息化趨勢的深入,促進我國社會、經濟水平以及科學技術的不斷發展,在社會發展的驅動下,現代物流產業已經由傳統單一運輸服務,擴展到以現代信息技術、新型管理以及科學技術為基礎的綜合物流服務,并以企業的平穩發展作為主要任務,其由物流運輸以及信息技術這兩種技術構成,成為涉及商品流通、消費過程以及生產等方面的現代物流系統,也是我國經濟發展的重要基礎產業。文章主要針對西安第三方物流發展策略展開研究分析。
關鍵詞:西安 第三方物流 發展策略
第三方物流是指生產經營企業為集中精力搞好主業,把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系,以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。第三方物流(Third-PartyLogistics)的實質是一種物流運作以及現代管理方式,是指生產企業將精力集中于生產商,將傳統的生產企業物流活動,以合同的形式委托給專業的物流企業,并且通過信息系統的反饋保持與物流企業的聯系,以實現對物流過程進行控制的目的。隨著我國經濟產業結構的優化,經濟一體化趨勢加深、產品生產時間的縮短以及激勵的市場競爭,都讓現代生產企業認識到物流的重要性,將物流當做是“第三利潤來源”,并且現代社會中對于專業化、多功能的第三方物流的需求不斷增長。
一、第三方物流的定義與特征
第三方物流也被稱為合同物流、物流市場化,是在上個世紀80年代由美國物流管理委員首次提出,第三方物流是指“第一方”發貨人和“第二發”收貨人中間提供“第三方”物流服務,其主要是通過發貨人與收貨人的合作并為其提供專業的物流服務,其不參與商品的買賣,同時不出售產品,僅為客戶提供以合同為基礎的專業化、個性化以及功能化物流服務。第三方物流不僅參與了貨物的購買、運輸、調度、保存、管理、加工與配送等環節,同時要根據收貨人的所在地以及物流網絡和商品特征提供最佳的物流服務。
第三方物流的特征主要有五點:關系契約化、服務個性化、功能專業化、管理系統化以及信息網絡化。關系契約化是指第三方物流是通過合同的方式對物流企業以及發貨企業之間的關系進行規范,物流企業根據合同中明確的各項要求,為發貨企業提供專業化甚至多功能化的物流服務,并以合同為約束對物流企業提供的物流服務進行管理;此外,第三方物流在與物流聯盟合作過程中也是以合約的形式進行權責規范。服務個性化是指不同的發貨企業對物流服務的要求各不相同,第三方物流需要根據貨主企業的企業形象、業務流程、產品特征、客戶需求以及市場競爭等影響因素,提供具有針對性的專業化物流服務以及增值服務。此外,第三方物流企業由于受到市場競爭、物流資源以及企業發展方面的影響需要對企業的服務項目進行調整,不斷優化物流服務的功能型和個性化,實現自身綜合實力的提升。功能專業化是指第三方物流企業為發貨企業提供的專業化服務,因此,在物流設計、物流運輸過程、物流技術以及物流管理等方面需要表現出物流企業的專業化和功能化,是發貨企業的物流要求,同時也是物流企業發展的必然選擇。管理系統化是指第三方物流需要具備完善的管理系統,是提供專業物流服務的重要前提,同時從側面反應了現代管理水平的提升。信息網絡化是指信息技術與物流服務的融合,在為發貨企業提供物流服務的同時,需要為其提供物流流通信息,實現物流信息的功效,有助于提高物流管理的現代化水平,有助于提升物流企業服務的信息化水平。
二、西安物流企業發展現狀
自道路交通經營開放后,西安地區的物流企業發展迅速,其中包括物流企業、運輸企業、倉儲企業、儲運企業、貨運代理企業、運輸代理企業、郵政(分支)、快遞企業、配送企業、物流信息企業、物流咨詢企業、流通加工企業以及搬運裝卸企業等,其中以運輸企業的發展最為迅速。通過對西安物流企業發展現狀分析,發現西安物流服務行業具有以下特征:(1)依賴于商貿市場;(2)依賴于支柱產業;(3)依賴于工業開發區;(4)依賴于交通樞紐建設;(5)依賴于行業發展。現階段物流服務的特征在于方便快捷、高效安全,在不同的時期,物流服務的特征各有所不同。目前對于物流行業的發展無明確的標準,但是相對于西安物流行業發展水平來說,需要對其進行客觀評價,因此,可以基于以下方面對物流行業發展水平展開分析:(1)物流企業員工素質;(2)物流技術以及物流資源;(3)物流設備;(4)運輸方式;(5)物流管理水平。現代物流企業需要將上述5方面都實現現代化,才能夠在激烈的市場競爭中保持領先地位,并增強自身的綜合實力。
三、提高西安第三方物流發展水平的策略
1.不斷更新物流設備以及物流技術。現代物流行業是一項資金密集的技術產業,尤其是在現代信息技術、通信技術、GPS、ITS等技術不斷發展的背景下,這些技術在現代物流服務中起到了重要的作用,并且傳統的物流企業設備也需要進行更新與改造,要不斷引進和創新新型先進物流設備以及物流技術,實現物流企業工作效率的提升,有助于促進現第三方物流行業的發展,也能夠實現物流企業綜合實力的提升,樹立良好的企業形象,在市場中占據領先地位。
2.完善物流管理基礎設施以及提高管理隊伍素質建設。要不斷完善物流企業物流管理的各種基礎建設,構建比較全面的物流管理系統,并定期對其中的設備進行維護和更新,保障其對于物流管理的作用,同時定時對物流管理庫房進行檢查,并保證物流管理與服務工作能夠有序開展,同時需要適當調整對物流管理的經費投入,例如添加計算機設備的購入,加強相關設備的維護與保養。由于物流管理需要手動進行保管與存儲的,并且物流企業物流具有專業性、功能性以及各項性等特征,因此,在物流企業物流管理人員的選擇需要符合職業道德素質高、專業能力強以及工作負責的員工,并不斷加強對人員的思想道德培養以及專業技能培訓,組織員工進行新型物流技術的學習,從而達到提高物流企業物流管理質量的效果。
3.轉變物流企業的經營理念,增強服務意識。第三方物流企業不僅是第一方與第二方物流業務的承包者,同時也是發貨企業經營活動的利益與風險共享者,物流企業提供的物流服務參與可發貨企業的經營活動,是一種互利雙贏的合作關系。第三方物流企業需要轉變傳統的經營理念以及管理模式,不斷優化物流資源配置,擴大服務范圍,并重視自身的服務質量,增強服務意識,才能夠提高企業的市場競爭力。
四、結語
自我國加入世界經貿組織后,市場經濟全球化趨勢不斷加深,進出口貿易額不斷增長,帶動了地區經濟的繁榮。物流行業成為地區經濟發展的重要產業,第三方物流的發展為生產企業以及收貨者的物流業務提供了專業的物流服務,有助于實現物流運輸的現代化發展。因此,西安物流企業要重視不斷更新物流設備以及物流技術、完善物流管理基礎設施以及提高管理隊伍素質建設、轉變物流企業的經營理念,增強服務意識。
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作者簡介:薛晶(1992—),女,陜西渭南,管理學學士,專業:管理工程,研究方向:國際物流。