唐山民營企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中對外語類創(chuàng)新型人才的需求情況調(diào)查

摘 要：新形勢下，民營企業(yè)正在加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進程。唐山民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何，對外語類人才的需求情況怎樣，外語類人才如何評價自身的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新型人才又該具有哪些素質(zhì)才能更好地推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，本文將逐一進行探討，以期為應(yīng)用型高校外語類人才培養(yǎng)提出參考。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè) 轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新型人才 需求

一、唐山地區(qū)民營企業(yè)的現(xiàn)狀

目前唐山的民營企業(yè)正在逐步由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資本向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈高端、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和文化旅游業(yè)、低碳經(jīng)濟和循環(huán)經(jīng)濟、基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)、向龍頭企業(yè)和集團等方向轉(zhuǎn)移。同時政府加大了在高端裝備制造、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的培育力度，提升規(guī)模效應(yīng)，打造規(guī)模競爭優(yōu)勢。重點探索現(xiàn)代物流、工業(yè)設(shè)計、文化創(chuàng)意等生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展模式，提升服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展能力。眾多民營企業(yè)正在樹立開放理念，努力開拓國內(nèi)、國際兩個市場。依托優(yōu)質(zhì)的民營企業(yè)資源，他們實行“走出去”，通過嫁接改造、強強聯(lián)合等多元模式，加強與國際國內(nèi)知名企業(yè)在資本、技術(shù)、管理、信息、人才、市場等方面的合作與對接，提升統(tǒng)籌利用兩個市場、兩種資源的能力。生產(chǎn)加工基地、資源開發(fā)基地及研發(fā)營銷網(wǎng)絡(luò)被逐一設(shè)立，民營企業(yè)通過參與境內(nèi)外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，出口自主品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，提高了出口產(chǎn)品科技含量和附加值。民營企業(yè)與外資企業(yè)開展的戰(zhàn)略性合作，提高了跨國經(jīng)營能力和水平。到2013年底，民營經(jīng)濟出口交貨值占全社會出口的比重達(dá)到40%。

二、關(guān)于調(diào)查的情況說明

1.調(diào)查對象及途徑。課題組采取定量研究與定性研究相結(jié)合的方式，分別對唐山學(xué)院外語類2014屆、2015屆畢業(yè)生及唐山民營企業(yè)對外語類創(chuàng)新型人才的需求情況進行了調(diào)查。被調(diào)查的畢業(yè)生共56人，均在唐山及周邊地區(qū)民營企業(yè)工作。被調(diào)查的企業(yè)共41家，涵蓋的行業(yè)包括鋼鐵貿(mào)易、機械制造與加工、陶瓷、五金塑料、電子通信、新型能源、食品加工及銷售、紡織品進出口、醫(yī)療設(shè)備出口、教育等，其中89.48%為中小型企業(yè)。接受調(diào)查的民營企業(yè)部門負(fù)責(zé)人，高層副職以上占42.11%，市場部及人事部負(fù)責(zé)人占39.48%，業(yè)務(wù)職員占18.42%。調(diào)查組通過發(fā)放問卷、走訪民營企業(yè)和進行個人訪談的方式進行了數(shù)據(jù)采集。我們向畢業(yè)生發(fā)放問卷40份，收回有效答卷39份；向民營企業(yè)發(fā)放問卷25份，收回有效問卷24份。

2.調(diào)查內(nèi)容。依據(jù)唐山學(xué)院外語系外語專業(yè)人才培養(yǎng)方案及兄弟院校人才培養(yǎng)計劃，參考以往畢業(yè)生座談會收集的意見和建議，結(jié)合同行專家關(guān)于創(chuàng)新型外語類人才培養(yǎng)模式的研究成果，我們設(shè)計了調(diào)查問卷。針對畢業(yè)生的問卷內(nèi)容包括就業(yè)單位基本情況、對大學(xué)期間專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置等的評價、對目前工作所需的基本能力的評價、對個人創(chuàng)新能力的評價等。針對民營企業(yè)的問卷內(nèi)容涵蓋企業(yè)對外語專業(yè)創(chuàng)新型人才的需求情況、對外語專業(yè)人才的語言能力、專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)的要求等。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1.針對畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示，在從事與外語類相關(guān)專業(yè)工作的畢業(yè)生主要就業(yè)崗位是外貿(mào)跟單員，占34.2%；其次是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，占26.3%；其它依次為外語教育（21.1%）翻譯（10.5%）、文員（5.3%）、行政助理（2.6%）和采購（2.6%）。關(guān)于對大學(xué)期間專業(yè)學(xué)習(xí)的評價，有78.9%的畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)定位較為準(zhǔn)確，66.7%的受訪者認(rèn)為課程設(shè)置比較合理或設(shè)置一般：其中72%的畢業(yè)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)理論知識對當(dāng)前的工作非常有用。另外有64.1%的受訪者認(rèn)為大學(xué)期間相關(guān)專業(yè)知識的實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)過少或太少，56.4%的人認(rèn)為實踐環(huán)節(jié)流于形式，51.3%的受訪者認(rèn)為實踐環(huán)節(jié)缺乏目的性與實用性，59%的畢業(yè)生認(rèn)為沒有真正從實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)鍛煉自己的創(chuàng)新能力，實踐環(huán)節(jié)應(yīng)增加實際操練。調(diào)查中有大部分畢業(yè)生認(rèn)同基本的語言運用能力的重要性：82.1%和87.2%的畢業(yè)生認(rèn)為寫作能力和翻譯能力很重要，認(rèn)為聽、說能力非常重要的更是達(dá)到了100%。74.4%的畢業(yè)生認(rèn)同創(chuàng)新力非常重要，66.7%的受訪者認(rèn)為自己的創(chuàng)新能力比較薄弱有待提高。

2.民營企業(yè)問卷調(diào)查結(jié)果說明。調(diào)查問卷結(jié)果顯示62.5%的民營企業(yè)要求求職者具有本科學(xué)歷，20.8%的企業(yè)要求具有專科及以上學(xué)歷。95.8%的用人單位要求應(yīng)聘者能夠具有較高的聽說能力。這些企業(yè)要求員工具有口譯證書（4.2%）、筆譯證書（8.3%）、英語專四（91.7%）、專八（66.7%）、BEC商務(wù)英語證書（62.5%）或其它語種外語等級證書，超過95%的企業(yè)要求員工能夠熟練應(yīng)用辦公軟件，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)收集、選擇、管理和分析信息的能力。在外語類人才應(yīng)具備的專業(yè)能力要求上，民營企業(yè)認(rèn)為最為重要的專業(yè)知識依次為基本的國際貿(mào)易與實務(wù)（87.5%）、國際商法（75%）、涉外合同與單證（83.3%）工商管理（41.7%）文化通論（58.3%）；企業(yè)認(rèn)為最重要的專業(yè)技能依次為貿(mào)易流程（95.8%）、商務(wù)禮儀（95.8%）、談判技巧（91.7%）、報關(guān)實務(wù)（79.2%）、口筆譯（58.3%）、商務(wù)報表及信函撰寫（50%）等。

在對人才的職業(yè)素養(yǎng)定義上，我們通過問卷和訪談的形式共收集到41家民營企業(yè)的回復(fù)。幾乎所有被調(diào)查單位都認(rèn)為人才不僅應(yīng)具有“良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感”和“創(chuàng)新思維及創(chuàng)新能力”，同時還應(yīng)具有“團隊意識”“協(xié)作能力”“獲取新知識的能力”，另外員工“良好的心理素質(zhì)“及”適應(yīng)新環(huán)境的能力”也必不可少。（見表1）

四、結(jié)語

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)要求外語類人才需具備較為全面的綜合素質(zhì)。他們一方面應(yīng)具有較高的外語語言運用能力，在聽、說、寫譯等方面能夠熟練運用外語；了解客戶所在國的文化，能在跨文化背景下進行良好的溝通。另一方面還具備國際視野，能夠熟悉商務(wù)知識、外貿(mào)實務(wù)、商務(wù)管理等業(yè)務(wù)，能夠運用專業(yè)知識技能分析、解決實際問題。在工作中善于學(xué)習(xí)，善于思考和創(chuàng)新。同時外語人才還應(yīng)具有較高的責(zé)任感、職業(yè)道德和相對長久的安定性；在企業(yè)中保持進取心。基于上述調(diào)查，我們將進一步對適應(yīng)民營企業(yè)發(fā)展的外語人才培養(yǎng)模式提出策略。

參考文獻：

[1]《唐山年鑒2014》唐山市地方志辦公室 新華出版社 2014.

[2]我市召開工業(yè)轉(zhuǎn)型升級暨民營經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展電視會議 唐山政府門戶網(wǎng)2015-07-20http：//www.fengrun.gov.cn/zhuzhan/fengrun/20150720/222308.html.

[3]關(guān)于國際化創(chuàng)新型外語人才培養(yǎng)的思考 莊智象等 外語界 2011（12）.

作者簡介：鄭超（1981- ），河北唐山人，講師，碩士，研究方向：英語語言及教學(xué)法研究。

※基金項目：唐山市科技局2014年度課題（課題名稱“唐山民營企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的研究”課題編號：14140209a.