商界不宜仿官場

周其仁

因為工作關系，我們和官場有一些交道，和商界也有一些交道。

我的觀察不算嚴謹，只是一個印象，就是我們的商界，似乎比較喜歡仿官場。

我來之前聽說這里還有個“主席團會議”，我就冒出一個問號：為什么叫“主席團”？一個主席還不夠，還來了一個團？是不是就有點過過官場癮的意思？

還有商界開會動不動就叫“峰會”，這還不是從官場移過來的？

官、商究竟有什么不同？簡略講，國家、政府或者我們習慣講的官，其實就是一個掌握強制權——或者更嚴格講叫合法強制權的組織。這么一個唯有國家才掌握的權力，實質(zhì)就是有權給其他社會成員、機構、組織，不管他們樂意不樂意，強制性地增加成本。通過這么一招，來維持國家主權、社會安寧和市場秩序。

那么，什么是商界，什么是企業(yè)？商界、企業(yè)立足于市場的自愿，文明世界，再大的公司、再大的老板，手里也不會有強制力，無權強加成本給他人。商界、企業(yè)之權，是財產(chǎn)權之權，是權利之權，不是權力之權。

商界和企業(yè)靠什么發(fā)展？靠基于自愿的契約，靠給顧客和客戶創(chuàng)造、增加價值，提供好產(chǎn)品好服務，吸引別人掏錢來買，由此賺取收入、獲得利潤、積累資本和財富，也產(chǎn)生影響力。

所以官、商非常不同。最根本的差別，就是合法強制力的配置，現(xiàn)代文明就是不會把這唯一的合法強制力配置給商界和企業(yè)，而一定要放在國家。

所以，商界不宜仿官場。首先就是仿不了，不管怎么看上去像，講到底還是個贗品，合法強制力不會、不應該，也不能配置給商界。其次，商仿官仿成了習慣，會傷害商界、企業(yè)家發(fā)揮自己真正的長處。

大家看官場特征是什么？第一條就是要嚴格講政令統(tǒng)一，講令行禁止，講上上下下保持一致。

還有，行政權力系統(tǒng)要把權力邊界劃分清楚，行政范圍要確定，要“畫地為牢”，講地盤，誰也不能越雷池一步。

訓練有素的官員，根本不會隨口去講行政范圍之外的問題，哪怕有極其高明的想法，也只好放在心里。

再有一條，官場講命令、講服從、講紀律、講規(guī)矩。要把不能出錯放在前面，否則國家機器的運轉，就會出問題。所以官場文化，一般不大容忍官員個性。

官員出場，連著裝都要求一樣。為什么？那是“制服”，要承擔行使唯一合法強制力之重任，非有這么一套不可。喜歡不喜歡，沒有這一套，不成。

商界企業(yè)仿官場那一套，就沒必要了。至于心向往之，仿仿官場來過癮，我看還有害處，主要就是可能歪曲企業(yè)功能，窒息企業(yè)家精神。

剛才講了企業(yè)不靠強制力，無權給別人強加成本。企業(yè)要靠在市場創(chuàng)造價值安身立命，是不是創(chuàng)造了價值，要別人說、別人認，要顧客說、客戶認，不能自說自話。

企業(yè)沒強制力這把“刀”，就無權說我做這門生意，別人一律不準碰，獨家生意、強買強賣，不好也只能說好。

企業(yè)家領導企業(yè)，工作地基截然不同于官場，所以得有旺盛的企業(yè)家精神，否則難以在競爭中立足。按熊彼特的說法，誰承擔創(chuàng)新職能，誰就是企業(yè)家。這里創(chuàng)新有個前提，就是市場競爭是企業(yè)物種生存、發(fā)展的基本環(huán)境。

講來講去，還是企業(yè)家手中沒有強制力，產(chǎn)品要不好，人家不買賬，那叫一點辦法也沒有。或者你的產(chǎn)品還不錯，但冒出來更好的，“既生瑜，又生亮”，那也是一點辦法都沒有。唯不斷改善產(chǎn)品、改善服務，控制成本，開發(fā)新品，不斷取悅顧客、客戶。

所以創(chuàng)新重要。何謂創(chuàng)新？那就是向一切可能的方向探索，以滿足市場需求和潛在需求。這跟行政思維顯然大有區(qū)別，從這一點看，官商極其不同。

我們在座各位都讀過不少優(yōu)秀企業(yè)家的故事，最近有一條新聞，是帶動全球電動車潮流的特斯拉老總馬斯克所領導的另一間太空探索公司，于2015年12月22日上午9點將自主研制的火箭“獵鷹9號”發(fā)射升空，向著“可回收太空火箭”又邁進了一步。

馬斯克的故事大家都知道，31歲那年帶著從網(wǎng)絡公司賺得的1.8億美元創(chuàng)業(yè)，公司定位居然是“從人類角度來看，21世紀需要解決的最大的問題”，包括“可持續(xù)能源”和“太空開發(fā)”，探索“實現(xiàn)星際之間永久移民”的商業(yè)化途徑。

有可能你會問，他算老幾啊，又不是聯(lián)合國秘書長，怎么去想人類問題？不過這正是企業(yè)家精神，跟官員思維大不一樣，無遠弗屆、百無禁忌。做企業(yè)就不要那么受制于行政的條條框框，不是聯(lián)合國秘書長也可以考慮人類某種需要的商業(yè)化滿足。

中國也有這號企業(yè)家，馬云起家的那句話，“讓天下沒有難做的生意”。當年誰也不知道他是誰，又不是商務部部長，憑什么敢想天下生意？

生意首先就是“生出一個主意”，有那么一個想法。這是商業(yè)行為的基礎。沒有好的商業(yè)主意，或只有同類主意，不能花樣百出、出奇制勝，就影響商界活力，影響企業(yè)競爭能力，甚至威脅生存。

商界仿官的最大代價，是企業(yè)家思維受官場文化侵蝕，對等級的關注壓倒對市場、消費者的關注。想不到的，誰也想不到，甚至根本就忘了還可以想一想。

想到的，看明白了的，那就層層跟風，所有“峰會”一個調(diào)，同樣的口號一起喊，滿大街刷一樣的標語，不搞成過剩產(chǎn)能不罷休。

大家看看我們的市場，高位下行、轉型困境、去庫存壓力大、產(chǎn)能嚴重過剩，當然這些成因復雜，冰凍三尺非一日之寒。

不過追根溯源，從商界思維的角度看，是不是跟我們商家喜仿官場，因此多多少少把本不適合商界的思維方式、信息傳遞模式等等過多移植進來有點關系？

（摘自《華聲》 圖/黃煜博）本欄編輯：周來陽