家校聯系小平臺一方教育新天地

楊衛星

一提到小學的放學，大家腦海中呈現的肯定會是校門口人頭攢動的接送家長與擁堵的車流。一提到家庭教育服務指導，我們也一定會在前后加上社區，因為就目前來說，家庭教育服務指導中心大都是社區的權責。一談起學校如何指導家長提高家庭教育藝術，密切家校聯系，大家自然想到的是學校召開的家長會、開辦的家長學校。然而，走進湖南省岳陽市岳陽樓區東方紅小學（以下簡稱“東方紅小學”）校門旁的社區家庭教育服務指導中心，你看到的卻是這樣的場景：放學前，來接送的家長在家校平臺等候并在靜靜地閱讀；家長參加家校平臺組織的學拼音活動；家長義工在家校平臺做輔導講座。

東方紅小學社區家庭教育服務指導中心（以下簡稱“中心”）創辦于2010年5月。這是校門西側一幢臨街的漂亮兩層小樓。一樓大廳為服務大廳，設立了接訪登記處、教育書籍閱讀區、觸摸式多媒體訪問中心等。市民可以在大廳內進行學習、咨詢和休息，有什么建議、意見、需要，可在大廳登記。大廳從早上七點至下午六點安排專人值班。二樓為家長培訓學校和家長接訪室。擺放著整齊桌椅的會議室是家長的大講壇，而雅致的小房間是訪談室，接訪室每周二安排2～4名行政人員或教師接訪。

鬧市中這么一棟雅致的臨街小樓如果租出去，按當地的門面租金，一年就超過30萬元。雖然學校與老師都深知提高家庭教育水平，密切家校聯系的重要性，但同時也清楚社會轉型期單靠學校之力實現對家長的引領力量很有限，況且開辦社區家庭教育服務指導中心這樣的工作現目前責任主體都是社區居委會、街道辦事處，學校建設家庭教育服務指導中心，不但沒租金收入，還要投入設備，聘請管理人員，平時還得用水用電，為家長免費提供茶水，明擺著是“虧本買賣”。因此當初決定建家庭教育服務指導中心，老師們自然也有不同聲音，過程中有波折。

東方紅小學是一所創建于1946年的老校，2009年為優化學校辦學環境與條件，市區二級斥資上億元對老校區進行整體搬遷，是一項教育的惠民工程。結合這樣的大背景，加之2010年出臺的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》公開征求意見稿中，將“減負”“素質教育”作為一項大事來抓，強調“家長要樹立正確的教育觀念，掌握科學的教育方法，尊重子女的健康情趣，加強與學校的合作，共同減輕學生課業負擔”，而且明確指出了“這是全社會的共同責任”。因此，學校引導老師們要以超前的眼光對待辦好中心，為家長服好務，最大限度地發揮家校合作的能量，在提升市民素質、建設和諧城市等方面發揮更大作用，從而為學生的健康成長營造良好的大環境。最終，使用大教育觀來辦好、建設好中心成為學校全體老師的共識。

中心服務的對象是家長，是成年人，它的工作開展與學校慣常的教育方法與思維將是不一樣的，將是全新的。那么如何創造性開辦好中心，最大限度地發揮服務家長，形成家校合力的效能？中心采取開放的工作模式，邀請社區與家長們座談廣泛聽取家長意見：針對家庭教育的困惑，組織開展家長培訓活動；組織開展多形式的親子活動，在活動中既能讓孩子們參與實踐活動，也能讓家長在活動中相互交流、學習；組建家長義工隊伍，在服務孩子、服務學校的過程中，參與學校教育教學活動，也成為溝通家校的橋梁……在座談中傾聽家長的意見心聲，明確了中心工作的思路。座談中也讓社區、家長看到了學校真心服務家長、服務社會的教育情懷。家長們獻計獻策，給予熱情的幫助支持：彤達豐田公司為中心捐建了愛心圖書室；不愿張揚的家長給中心送來了百來把精致的小雨傘，給孩子們臨時借用；266班一位學生的家長捐贈了近千本新圖書……

沒有橫幅與彩帶，沒有鼓樂與慶典，中心以它潔凈的桌椅與滿架的教育書籍向社區的家長敞開了歡迎的大門。每天來校接送孩子的家長總喜歡在這里小憩，在閱覽室里隨手翻閱家庭教育書籍，有的湊在一起探討交流，有時也會就某些問題向值班的老師進行咨詢。“賴”在這里，在這里“蹭”時間的越來越多，有時是家長與孩子在一起。

在服務家長的同時，為努力提高家長的教育水平，中心努力在家長的引與導上做文章。新學期里，一年級孩子的家長來校接送特別多，對孩子學習的拼音輔導一些家長有困難，中心即安排開展“與孩子一起學拼音”的多期輔導活動；由國家級普通話測試員組織“快樂學習普通話”多輪培訓；聘請校內外的行家里手組成家庭教育講師團，定期進行家庭教育培訓：著名心理專家與親子教育專家游涵做《讀懂孩子》專題講座，學校心理醫生做《讓孩子健康快樂成長》《讓孩子學會承擔責任》《閱讀改變一生》《養成良好的習慣，邁好人生第一步》《寬嚴相濟，榜樣引領》等講座。培訓緊密結合學生情況、家庭教育的薄弱環節及家長家庭教育困惑而開展，針對性強，自然也更有實效，讓家長受用，受家長歡迎。學校也設立家長接訪日，由學校行政、行政管理和相關老師組成家長溝通接訪小組，就家庭教育問題、學校招生、教學管理、教師教學等問題定期與家長面對面交談，答疑解惑，有效化解了家長因對學校教育教學的不了解而產生的誤解，架設了家校溝通的橋梁。

中心組建起多支家長義工隊伍，在服務學生的過程中參與學校教育教學活動，有效地架構起家校溝通的橋梁。在講座培訓、接待訪談、引領家長提升家庭教育水平的同時，為了把家長引入學校參與和協同開展學校的教育教學活動，充分地利用家長中的教育資源，既更好地服務學生，同時有效地架設家校與社區的聯系橋梁，中心成立家長義工隊伍。主要包括：安全護校隊，在低年級放學時協助組織排站路隊放學；綠色護衛隊，監督與維護校園的衛生保潔，帶領孩子們一起打掃衛生，指導日托班的孩子們疊被，幫孩子們梳頭。家長義工身影活躍在各項學生活動現場：與孩子們一起過萬圣節；協助組織元旦游藝活動；為孩子們慶祝六一；和孩子們一起包粽子過端午。家長義工通過中心，利用自己的專業為家長、為孩子們組織開展各種教育活動：作為大學心理學教育專家的唐女士，每周固定參加家長接待，以中心作為專業研究的實踐基地；何媽媽為青春期的女孩做健康飲食講座；309班家長為孩子們上《讓感恩充滿心田》心理健康課；作為消防戰士的228班的家長，為孩子們做《消防安全，人人有責》的安全講座；身為武警的家長，在隊行隊列比賽前為班級進行隊列訓練；八十歲的抗美援朝的老戰士朱再保爺爺給孩子們做革命傳統教育……來自各行各業的家長義工活躍在校園，為學生、為學校的教育教學活動服務，他們在班級、年級組織開展的相關活動極大地豐富了學校教育的內容，以家長義工為媒，有效地架設了家校聯系的橋梁，密切了家校的聯系，形成了家校教育的合力。

中心組織開展豐富多彩的社會實踐活動，把學校引出校園，讓孩子們投身多彩的社會實踐活動中去鍛煉，在親子活動中密切了與家長的聯系，形成了教育合力。出于活動組織的安全與經費的籌措考慮，目前學生在校時間之外的集體性的活動非常匱乏。有了中心的搭臺，家長們在中心、在服務學生的過程中密切了聯系，于是家長們會以班級為單位，經常性組織孩子們在學習之余開展豐富多樣的社會實踐活動，孩子們參與積極性高，在活動中體驗鍛煉，收獲了課堂與學校之外的生活體驗。參觀南津港污水處理廠，到消防支隊進行消防體驗，去五尖山森林公園游玩，到羊角山開展植樹活動，去邊遠鄉村的麻布小學開展手拉手活動。在家長的帶領下，孩子們也走向社區開展服務活動：到超市開展勞動實踐；重陽節到福利院為老人表演節目；為社區孤寡老人獻愛心；元旦去福利院和同齡伙伴開展新年聯歡；在社區進行保潔宣傳；進社區開展“小小啄木鳥”查找錯別字活動；中秋節，孩子們傳承傳統，開展“月兒圓心兒甜”義賣，所得錢款用于慰問福利院孤兒，孩子們的美麗行動被《中國兒童報》頭版頭條報道。

以中心為平臺，以多樣化的培訓教育模式引導家長樹立正確家庭教育觀念，提升家庭教育水平；通過組建家長義工隊伍，參與學校的教育教學活動，服務學生，架設起家校溝通的橋梁；以親子活動的形式，創設孩子們投身社會實踐的多彩活動。中心創新性的模式，開創出東方紅小學教育的新天地，構建了學校和諧的大教育觀。中心開辦以來累計組織培訓講座90次，接待家長與市民近50萬人次，2010年被全國婦聯、教育部評為全國優秀示范家長學校，2012年被湖南省教育廳授予“關心下一代工作先進集體”稱號，2014年11月，湖南省教育陽光平臺建設工作現場推進會也在學校的中心舉行，湖南省教育廳時任廳長王柯敏和全省各市州教育局、高校主要負責人出席會議。

五年多來，中心在眾人的關注下成長、提升。當然中心在建設發展的過程中也面臨諸多的挑戰與發展的難題：

在中心組織的培訓活動中，經常來校接送的爺爺奶奶、外公外婆等老人參與得較多，而年輕家長參與相對較少，而且這樣的培訓活動學校只能引導家長參與，有時培訓費時費力進行組織，而家長參與面還是較小，教育影響的面仍有限。

中心的創辦，不僅需要學校在經費上的投入，如桌椅的添置維修、購買書籍音像資料等，學校只能從辦公經費中支出。同時每天需要有專門的人員進行管理，定期的培訓活動也需要學校人員投入相當的精力，而這些人員只能從教學抽調人員承擔，使原本編制緊張的教學人員額外增加了工作量。經費的困難與人員的緊缺，從一定程度上限制了中心服務活動的開展。

通過服務中心，組建家長義工與班級家長委員會，為班級的活動開展搭建了平臺，但由于班級多，家長義工和家長委員會組織的班級學生較多，由家長委員會操作過程中也出現一些不規范之處，工作的方式方法與時也過于簡單，出現一些矛盾，最終這些矛盾可能還是得由學校出面進行協調處理。

家長素質參差不齊，來中心的一些家長也會有不規范的言行，如捎走中意的書籍，對中心開展的一些家長義工活動也的也不理解、不支持，從而也影響中心有限資源的高效運轉。

但通過中心的創辦，學校看到的是家長們那種參與的熱情與支持，看到的是中心組織的培訓活動讓參與的家長們真正受益，看到的是家長義工們正全面地參與服務學生的教育教學活動中來，看到的是孩子們在組織起來的豐富多彩的親子活動中得以實踐與鍛煉，因此學校堅信，中心會得到家長、社區、社會越來越多的關注與參與，相信通過學校的努力，中心的工作會不斷地提升與完善，中心會成為家校共振、社區聯動的大平臺，從而構建一篇的大教育的和美樂章。

（作者單位：湖南省岳陽市岳陽樓區東方紅小學）