以德立區 黨員為先 構建社區志愿服務新格局

盧次貴

摘要中原油田第十社區管理中心黨委將志愿服務活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要體現，把志愿服務作為推進社區思想道德建設的重要載體和導向，引導社區黨員作為骨干積極投身志愿服務活動，從而帶動廣大職工群眾和居民參與志愿活動，努力構建“奉獻他人，提升自己”的志愿服務新常態，扎實推動社區精神文明建設。

關鍵詞 社區志愿服務 黨員

中圖分類號：D267 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-01

一、凝聚思想共識，增強志愿服務行動自覺

志愿服務是建設文明和諧美麗新社區的有力抓手，社區黨委引導廣大黨員充分認識新形勢下開展志愿服務活動的重大現實意義和深遠歷史意義，增強參與志愿服務的責任感和使命感。社區按照有統一標識、有辦公場所、有志愿者隊伍、有管理制度、有工作臺賬、有群眾歡迎的服務項目，落實志愿服務活動“六有一落實”標準規范推進志愿服務活動。建立健全實行以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度，完善志愿服務組織機構，建立26支志愿服務小分隊，把全員參與社區志愿服務工作轉化為了全社區的共同意愿，形成群策群力做好志愿服務的良好大格局，為以德立區注入強大生機與活力。

二、培育先進典型，形成以上率下示范效應

社區共產黨員宋麗萍二十八年如一日的堅持志愿服務，從困難家庭、空巢老人、留守兒童、殘疾家庭到敬老院、智障園，再到義務獻血、捐贈造血干細胞等等諸多公益志愿活動中都留下了她深深的足跡?！爸灰夷軇右惶欤鸵阎驹阜兆鱿氯ァ！彼嘻惼歼@份質樸而“任性”執著，使得她從眾多優秀志愿者中脫穎而出，成長為全國百名優秀志愿者、全國十大崗位學雷鋒“最美人物”之一。社區以宣傳欄、電子視屏、內部刊物和巡回報告、座談會、微信、網站等形式，使宋麗萍的善行義舉在廣大干部職工心中產生共鳴，通過口口相傳的真實感進一步夯實了“跟著宋麗萍學雷鋒”的群眾基礎，“跟著宋麗萍學雷鋒”成為家喻戶曉，風靡社區的流行風。

三、堅持筑巢引鳳，抓好志愿服務接力賽

志愿服務需要大量有愛心的有志之士積極參與進來，社區充分運用廣播、電視、報刊、板報、手機短信、微博等各種載體，通過群眾喜聞樂見的宣傳形式，大力宣傳志愿服務理念，定期組織公益活動，吸引更多的人參與的志愿服務活動中來，促使企業單位進入社區、社會團體融入社區服務活動，搞好志愿服務“接力賽”。建立多個宋麗萍愛心QQ群、微信群和網上論壇，通過強大的無線網絡形成愛心互聯網，實現跨時區、跨地域的愛心互聯，為更多愛心人士加入志愿服務開辟網上綠色通道。以志愿者朋友圈、親友圈、社會圈為主體發展“實體”愛心網絡，通過雙網對接使社區志愿服務品牌效應實現雙倍“復制”，雙倍擴大的效果。開展網絡小課堂，按照理發、花卉養植、家電維修，緊急救援等志愿服務項目要求，每月邀請有專業特長的志愿者進行相關知識和技能的普及，來提高全志愿服務團隊素質。建立積分制，激發志愿者長期堅持志愿服務的激情，具有一定積分志愿者，自己遇到困難時，優先接受救助，使志愿服務反哺社區會的同時惠及個人。

四、突出服務主題，黨員引領志愿服務新風尚

社區堅持將黨員志愿服務作為志愿服務的領頭雁，各級黨員干部與社區內的殘疾人、空巢老人、困難家庭、失業人員結對子108戶，隨時幫助解決實際困難。堅持開展“黨員奉獻日”，以各黨支部為單位定期開展送醫上門、心理咨詢、家電維修等便民服務，實現“一站一特色，一隊一特長”。社區900名黨員志愿者，分布在環衛、綠化、保安、勞動就業、居民服務等各個崗位，覆蓋率達100%，帶動了更多的群眾加入志愿服務。針對社區離退休老黨員時間相對富余的特點，積極為離退休老黨員搭建參與志愿服務大舞臺，開展當好一名聯絡員、帶好一幢居民樓、幫好一家困難戶、出好一個金點子、辦好一件社區事的老年志愿者“五個一”活動，使“小事不出樓棟，大事不出區片，矛盾不出社區”。

五、創新服務內涵，促進志愿服務進入快車道

面對新時期下油田發展和居民需求的新要求、新變化，除了鞏固傳統的便民利民、扶貧幫困、老年服務、殘疾人服務、人口計生、小區治安、環境衛生、大型活動等領域的志愿服務活動以外，努力拓寬志愿服務領域，新增應急救援、技術服務、親情陪伴、心理咨詢等方面的志愿服務，不斷拓展參與面不斷激發品牌生命力和活力，努力構建社區志愿服務的新常態。開展點單式服務更加彰顯個性化，收集、梳理民情民意，配制志愿服務“特色菜單”，開拓電話預約渠道，讓志愿服務更便捷；有針對性的開展“私人定制”服務，根據困難家庭不同的情況，分類別的為困難家庭量身打造“一家一策”的個性化幫扶方案，使志愿服務更加有針對性。

通過幾年的建設，該社區志愿服務活動收到了明顯的效果，提高了社區群眾的幸福指數。社區弱勢群體得到普遍關照，加強了對“老、弱、小、殘”人群的關愛，常態化幫扶弱勢群體1.2萬人。目前，該社區常規志愿服務有序開展，“微心愿”活動普遍推開，“一刻鐘服務”廣泛覆蓋，特色化服務異彩紛呈，存好心、做好事、當好人在該社區蔚然成風，社會主義核心價值觀在這里得到了廣泛認識和踐行。