淺談現代信息技術對學校圖書室工作的影響

陳治宇

摘 要：本文從學校圖書室自身建設和網絡化服務的實際情況出發，闡述了現代信息技術對學校圖書室管理工作、服務工作、工作人員素質等三個方面所產生的巨大影響，并指出現代信息技術將對圖書室工作產生持久和深遠的影響，未來的學校圖書室將成為高度發達的信息集散地，圖書室將朝著數字化、網絡化、自動化和智能化的方向發展。

關鍵詞：信息技術；學校圖書室；服務；人員

中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2016）08-321-01

學校圖書室不但是學校文獻信息的中心，也是為教學和科研服務的教育學術性機構，現代信息技術是影響圖書室發展最深刻的環境因素。高密度的信息儲存技術，高速度的信息傳遞技術，高效率、高質量的信息查詢技術，在變革了人們生產、收集、組織、傳遞和使用知識信息的方式的同時，也使信息服務的機制、結構以及服務手段發生了巨大的變化。如何將一些先進的信息技術結合運用到圖書室的管理和服務中，用這些技術來促進日常工作，改變圖書室的傳統模式，致力于營造以知識導航為服務觀念的發展環境，不再只局限于向讀者提供館藏文獻，還提供所有網絡上的可利用的文獻，協助教學和科研是目前我們高校圖書室的工作重點。

一、對管理工作的影響

進入21世紀，數字化、網絡化的信息革命從根本上推動了圖書室的發展進程，計算機日益成為圖書室的主要設備，圖書室采用了各種自動化集成系統建立自己的內部網絡環境，呈現出網絡化、信息化、智能化和社會化的特征。許多圖書室已經基本完成了大部分館藏書籍和期刊回溯數據的建庫工作，有的還采用自動化的管理系統，實現了采購、編目、流通的自動化管理，讀者可以通過計算機迅速查到所需的書刊資料的存放和借閱情況，同時工作人員也大大的提高了工作效率，采編書刊可以一次輸入多次輸出，編目的格式整齊規范。圖書室自動化管理一方面由于開展網上預約、催還書、推薦新書等業務，解決了緊俏文獻的供需矛盾和逾期罰款的問題，使流通工作更具人性化，另一方面建立起圖書室工作的信息網絡，可以合理配置文獻資源﹑網上協作采訪﹑集中編目以及館際互借，管理所需的工作統計也變得非常方便快捷。與傳統的手工操作相比，信息技術的使用促進完善了圖書室的管理工作。

二、對服務工作的影響

當今信息技術的迅猛發展和應用不僅改變了學校圖書室信息資源的結構和獲取信息的方式，同時也促進圖書室傳統功能模式向開放式、網絡式的信息服務模式轉變，由單一功能向多功能轉變，改變了服務的理念。圖書室業務手段日趨多樣化，服務范圍日趨全球化。引進以計算機技術、通訊技術為核心的現代信息技術，是加快信息服務進程的重要一環。

本世紀以來，許多學校圖書室的館藏資源得以不斷完善，自動化建設和網絡服務水平也有了提高和改善。近幾年，均先后引進了不少電子數據庫，還不斷在購買國外的醫學數據庫，館藏重心逐步向數字化方向轉移。這些數據庫更新速度快，收錄期刊全，讀者可以根據自己的需要自由選擇數據庫進行檢索瀏覽期刊文摘或全文，方便而快捷。通過引進綜合性全文數據庫和網絡信息資源導航的建設，圖書室信息服務領域得到了更大的拓展。學校校園網的用戶每天24小時都可以通過校園網的任何一個終端使用圖書室提供的數字化信息服務，突破了時間和空間的障礙，實現了真正意義上的資源共享，也解決了因書刊價格不斷上漲而經費短缺停訂書刊的實際問題，使用網絡資源和數據庫產品成為獲取信息的最具成本效益的途徑。

另外，圖書室開始有針對性的開展信息導航服務、網上咨詢、文獻傳遞等服務。例如在圖書室的主頁上建立“書海導航”欄目，對學習資源網站和各種信息資源建立鏈接，并提供網上電子期刊的網址；提供下載申請查新的表格；向讀者推薦使用新購買的數據庫；征集讀者對圖書室的建議或意見；發布圖書室的新聞和通知等等。

現代信息技術的迅速發展使圖書室的信息環境發生了巨大變化，隨著網上資源越來越豐富和網上參考咨詢工作、網上教育的開展，讀者對信息的需求也使圖書室的用戶教育在時代的潮流中顯示出其重要性。為此，學校圖書室應對學生們進行信息素養教育，培養學生們的文獻信息獲取、識別、接受和利用的能力，使其在今后信息化、網絡化的學習和科研環境中游刃有余。這樣，讀者利用圖書室資源水平才會不斷提高，反過來對圖書室用戶教育和參考咨詢服務要求也更高，這樣形成良性互動，進一步促進圖書室資源的深層次開發利用和用戶教育﹑服務水平的提高。

三、對管理人員的影響

信息技術的發展將不可避免的對原有的圖書室服務思想和服務體系帶來沖擊，圖書室管理人員在信息技術日益發展的環境下，要明確圖書室的使命并沒有改變，信息技術并非取代圖書室管理人員，相反，圖書室管理人員作為橋梁、導航的作用將變得更為重要。信息技術使圖書室工作變得更加便利和高效，使資源共享更容易實現，只有傳統的方式與現代的信息技術相結合，人和機器相協調，才能為讀者提供更加優質的服務，才能提高學校的科研和教學水平。因此在網絡環境下，對圖書室工作人員的工作技能和工作效率提出了更高的要求：要加強對自身的學習完善，必須具備精深的圖書室專業知識；必要的網絡及信息技術知識；必要的計算機應用知識和外語知識，才可擔任起“信息導航員”、“網絡咨詢員”等新角色。對工作人員進行繼續教育是圖書室發展的一項重要任務，他們可通過在職進修﹑講座﹑短期培訓等等形式提高自身的業務水平，努力使自己成為高層次﹑全方位﹑復合型的圖書室管理人才。只有擁有這樣一批既具有深厚的專業知識、熟練的網絡技能，又具有良好的文化修養，同時還具備獲取、組織、傳播信息能力的新型圖書室員，圖書室事業才可持續發展。

總之，信息技術對圖書室管理、服務及其館員的影響是深遠的，隨著數字化技術和網絡技術的發展，圖書室將成為高度發達的信息集散地，圖書室必然將朝著“數字化圖書室”的方向發展。